常管带闯天涯之 - - -免税店的羊毛

文摘   2024-10-10 19:05   荷兰  


      说句实在的,不管是出于什么,在常管带的认知里:免税店本来就是供人薅羊毛的地方……


     否则干嘛挂那么大个“free”的牌子。


     至于……被薅的羊毛最后出在了谁身上?


      谁在乎呢?


      反正常管带只在乎薅的过程。


      对于大多数人,免税店薅羊毛你可能最多也就薅一把而已。


      但是对于民航业内的一部分人,可能还可以薅第二把。


       在这儿就不提飞行和乘务人员了,毕竟他们已经薅了很多年了,都麻了。


      否则也不至于当初某宝上有那么多专业代购是来自于这个群体,后来还有人搞太大结果进去一待就是好些年。


     接下来,常管带只是简单介绍一下自己薅第二把的经历,不保可复制,但绝对保真,毕竟……在朋友圈里是有历史积淀的。


      2010年常管带第一次出国学习,是随着ETMB(当时确实是这么翻译的)的全景塔台模拟机教员队伍去的。


      跟大团的结果是……你压根儿就没什么机会单溜,所以就算逛免税店也是走马观花。


      其实最主要的原因还是:在那个年代,你可能连个正经一点的“狗牌”(工作证)都没有。


     这一点很重要……下面很快就会提到。


     到了2016年,常管带去新西兰学习的时候,形式虽然变了(有“狗牌”了),但内容没怎么变化。


     没别的,主要是因为那时候的常管带还是跟之前一样,十分缺乏经验。


     免税店东西买了不少,但羊毛只薅了第一把。



      直到2017年,常管带赴伦敦学习的时候,中间“顺道儿”去了一趟普罗旺斯,返回的时候途径巴黎戴高乐机场,才被实实在在教育了一下子。


       当时……常管带还沉浸在被无脑法国安检员差点祸害死的愤恨中。


      于是就去狠狠薅了一把免税店让自己平衡一下。


     等到该买单的时候,突然发觉法国人其实也不是那么不懂道理了。


     因为啥呢?


     是因为突然看到了自己很熟悉的东西:支付宝。



      而且使用银联卡超过一定数额还打九折。


      就在常管带已经挺高兴,翻着翻着包找银联卡的时候,不小心掉出了工作证。


      然后……


      那个长相已经记不得,但印象非常好的收银员女士突然问了常管带一句:你是机组人员吗?(大概是Are you a crew member?具体措辞年头太久了记不清了)。


     常管带马上摆手:不是不是。


     这位女士突然很疑惑:但……我看你有个“狗牌”(工作证)啊。


      常管带一下子明白她是误会了,于是解释道:嗯……不一样,实话实说,我是个管制员,虽然在我们国家有的时候可以加入机组(那时候公务乘机证明还没被界定为不合法票证),但其实不包含国际航线,所以……确实不是机组。



      收银员女士努力琢磨了一下是是什么情况,然后紧接着来了一句:但你也是机场的工作人员不是么?具体是不是机组人员,谁会在乎呢?


      常管带有点迷惑:然后呢?……


      从人家的表述里面,听着就像话里有话。


      收银员女士毫不客气:带牌儿的人,我们就认为是内部人员了,你知道我们有专门的air crew discount(机组折扣)么?


     一定要记住这个词组……因为能薅第二把。


     常管带有点懵:什么机组折扣?


      收银员女士:就是……打九折。


     常管带恍然大悟,但是又怕没彻底搞清楚,就很犹豫地问了一句:这不是……用银联卡已经打了九折了么?


     没别的,是因为常管带已经下意识地保持了咱们一惯的“两害相权取其重,但休想把我打骨折”的打折方式。


     收银员女士很善解人意地笑着点了点头:再打九折,折上折,你能明白我的意思么?


      常管带似乎有点明白了:哦……九折再打九折,那不就是接近于八折了么?


      收银员女士紧跟着点头:对对对,就是这个意思,看来你是明白了。


      常管带一听……还有这种好事,于是跟进:那我需要干什么呢?



      收银员女士指了指脑袋顶上的摄像头:你只需要把“狗牌”拿给我,我给你在系统里登记,然后对着摄像头出示一下就好了。


      常管带一看房梁上有摄像头,不由自主地打了个冷颤,然后条件反射似的仔细瞅了几下收银机的附近,想要找到那个黑疙瘩。

   

      但确实没有。


     然后犹犹豫豫地把工作证递过去,还顺便又瞟了一眼摄像头:我再跟你解释一下,真的不是机组,是管制员。


     收银员女士一把拿过去,对着摄像头晃了一下,然后还给常管带:谁在乎啊,反正就是内部人员就是了,摄像头又听不到。


     那种神情,大有一副“我说你是你就是,不是也是;我说你不是你就不是,是也不是”的态度。


    

     然后一边敲键盘一边问了常管带一句:公司名?


     这时候常管带才突然回忆起来,全过程人家拿过证件去只是冲着摄像头晃了一把,实际上自己连看都懒得看一下。


      常管带稍微想了一下:ATMB(空中交通管理局),这……不知道算不算公司。


     收银员女士很利索地敲着键盘填空,然后冲着常管带很坚决地点点头:这就是公司,然后……证件号码?


     常管带都不好意思再解释了,低头仔细看了一下自己的证件,发现上面还居然真的有一串简单的号码,之前都没注意过。


     于是将这串号码告诉收银员女士,对方很满意,叮嘱道:这个号码很重要,否则登记不会成功。


      言外之意是:你就是编也得给我编出一个号码来。


       程序进行到这里,所有的事儿都完成得差不多了,常管带按照八折交了钱,在收银员女士“欢迎下次再来”的祝福中开开心心去登机去了。


      内心对法国人无脑、慵懒的印象被清洗掉了不少。


     当然了,最主要是全程要感谢戴高乐机场的BOSS们,没有像ATMB的那么“聪明”,在工作台上撞个现场录音采集器,否则的话直接就嘎了。


      收银员女士也不会再给提供这么温暖有人情味的变通服务了,也就会像管制狗那样天天麻木冷漠地照本宣科,永远只会说那几句“你好、再见、欢迎再来”,啥你也别问,问就是一个字回答:不行。



      自从有了这次经历,常管带突然变得好奇起来,倒不是纯粹为了薅第二把羊毛省那几个钱,最主要是想探寻一下世界各地的免税店,看看这个案例是一个偶发现象还是个普遍现象。


     之后从希思罗机场返回的时候,因为去晚了,差一点没赶上飞机,所以也没机会实验。


      2018年常管带去加拿大的时候,因为一直惦记着这个事儿,专门去温哥华机场探寻了一把。


     当时是一位男柜员,常管带因为第一次主动干,还是有点忐忑:请问你这儿买东西有机组折扣么?


      男柜员眨了眨眼:机组折扣,当然有了,你带证了么?


      常管带掏出证件,解释:证件我有,但我是管制员,不是飞行员,这个证能用吗?


      男柜员拿过去看了两眼:当然能用了,这不有单位名称和号码么?有这两样就够了。


     然后愉快地给打了个九折。



    2018年年底,常管带从西班牙巴塞罗那机场返回,这时候经验就显得丰富多了。


     同行的钢哥一看钱包里还剩下五六百欧元,带回去也是麻烦,于是就决定在免税第买点巧克力什么的回去当礼物花光拉倒。


      常管带赶忙叮嘱他:你先选东西,千万别结账,结账时候喊我一起,回头没准儿能给打个折。


    五六百欧元买巧克力啊……那得买多少?整整一购物车……


     结账的时候果然,人家毫不废话地给打了个八五折,这是常管带能见到过的最大优惠了。


     钢哥一看又剩下不少钱,扭头扔下一句:那我再去买点去。

      

      (篮子里的酒是常管带的)



      西班牙回来,在法兰克福转机,该买的在巴塞罗那都买了,于是也就是单纯的问了一句法兰克福免税店的工作人员。


     工作人员翻了翻常管带的“狗牌”:折扣是有的,这个也没问题,只不过我们这儿和别的地方不太一样,我们这儿有一个专门的机组购物区,东西都一样,就是纯打折。但是……我怀疑你转机这段时间是否能找到,那地方离这儿怪远的,你知道这个机场也挺大的。


      听到这儿常管带就满意了,买不买的无所谓,有这么回事儿就可以了。


      2019年常管带去马耳他学习的时候,马耳他机场小得那个惨不忍睹啊,这免税店就跟没有似的,于是连问都懒得问了。



     搞笑的是来回从多哈转机,多哈哈马德机场有一个超级大的金货柜台,那时候金价也便宜,所以挤得人山人海的。


     常管带也是嘴欠,冲着人家卖东西都忙活不过来的柜员问:买金子有机组折扣么?


     柜员很不好意思地回答:先生,买金子是真的真的没有机组折扣。那边免税店倒是有。


      之后就是三年老老实实在家趴着的时光。


      到了2023年再次去温哥华机场往返的时候,常管带又去确认了一下:九折的政策依然有效。


      2024年常管带来南非开普敦学习,又路过多哈哈马德机场,曾经喧嚣的金子柜台面前已经门厅冷落了,常管带也没再好意思去雪上加霜地问人家:买卖好的时候不打折,现在买卖不成了,考虑给打个折吧?


      只是简单地随手在其他柜台找了点小东西,象征性打个个九折就走了。



     等到从开普敦机场离开的时候,常管带又去问了一下:你们这儿有什么机组折扣么?


     黑人小伙理直气壮:当然有了,九折。


     只不过他看了一眼常管带,突然又不好意思地嘿嘿笑了:只不过我们这人有个规定,得穿制服才行。


    常管带一下子兴趣就来了,没想到在开普敦这个地方还碰到与众不同的事儿了,别人都是看“狗牌”讲究内容,他们倒开始搞表面文章了。


     于是就跟进了一下:制服?什么样的制度算是合格?西服和衬衫算不算制服?


     小伙子摸了摸后脑勺:这倒也没说很清楚,制服不就是西服么?九折。



     目前为止,常管带最后一片试验田是阿姆斯特丹的史基浦机场,这里是唯一一个明确告诉常管带我们完全没有项折扣的地方。


     看来荷兰人做生意挺本分的,不分亲疏远近,一口价。

     


       虽然免税店不打折,但是KLM(荷兰皇家航空)给旅客送小礼物的传统保持的不错。



      总结到这儿,大概是个什么流程和什么方式,都应该清楚了吧?


     随着常管带这些年在朋友圈的推广介绍,其实早就有人已经按照套路去实践且成功过了。


     只不过有的人在实践的时候才发现:自己单位发的证件或者门禁卡居然连个编号都没有,导致关键环节受阻,不得不换一张证件才行。


      所以务必要记住两个关键点:


      第一、要带“狗牌”。


      第二、“狗牌”上一定要有编号。


      顺便说一句:要是现在还有哪些单位给员工做的工作证件或者门禁卡,连个统一编号都没有的话……难道不考虑重新做一批么?


      这得是啥单位啊?又不是草台班子。



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