青岛海景花园大酒店圆满完成所罗门群岛总理马内莱及其代表团访问山东青岛期间接待服务保障任务

旅行 2024-07-16 11:40 山东

应国务院总理李强邀请，所罗门群岛总理杰里迈亚·马内莱近期对中国进行正式访问。

7月12日下午，国家主席习近平在北京人民大会堂会见来华进行正式访问的所罗门群岛总理马内莱。双方发表《中华人民共和国和所罗门群岛联合声明》，一致同意深化中所新时代相互尊重、共同发展的全面战略伙伴关系，构建新时代中所命运共同体。（节选自：中央电视台新闻联播）

7月14日，马内莱总理率代表团访问山东青岛，围绕经济、文化、旅游、教育等多个领域进行友好交流，并针对海洋产业、港口物流、船舶制造等方面进行参观考察。

马内莱表示，所罗门群岛拥有丰富的海洋资源，未来所罗门群岛与中国水产科学研究院黄海水产研究所可在水产养殖、海洋科研等方面展开更加深入的合作。随后，马内莱一行与中国海洋大学、自然资源部第一海洋研究所等机构相关负责人展开座谈。

△所罗门群岛总理马内莱一行与中国海洋大学、自然资源部第一海洋研究所等机构于海景花园大酒店凯旋厅展开座谈

7月13日-15日，马内莱总理及其代表团访问青岛期间下榻青岛海景花园大酒店。面对这一重大外交接待任务，我店不仅积极响应国家外交政策，在经过与外事办公室的反复协调沟通后承接了此次访问期间的住宿、会晤及用餐等多项重要服务任务。

△酒店领导迎接所罗门群岛总理马内莱一行团队

事无巨细，精雕细琢彰显业界标准

Sea View Garden Hotel

酒店充分发挥丰富的接待经验和专业团队优势，钻研所方礼仪礼节、民俗习惯，通过精心筹备和高效执行，为所罗门群岛总理杰里迈亚·马内莱及其随行团队提供了温馨舒适的接待环境，展现了中国接待服务水平和国际化标准。

反复演练，精准无误树立国际形象

Sea View Garden Hotel

为保障接待任务圆满完成，酒店同步成立接待领导小组与管家小组，统筹安排接待保障具体工作，针对服务过程中的每一处环节详细筹划、多级讨论，针对会场布置、消防安全、客房服务、应急处理等工作进行多次演练，在酒店领导的指导下，全酒店动员进行全面细致排查，反复演练，力求为所罗门群岛总理团队带来温馨、舒适的入住体验。

温情服务，亲情细致奠定民族品牌

Sea View Garden Hotel

秉承着“亲情一家人”的服务品牌，海景始终期望客人在入住期间拥有温馨舒适，轻松享受的状态，为此，客房服务团队在所罗门群岛总理团队的入住客房做了精心的筹划与布置，关注每一处能够提升宾客感受的细节。

其中，客房服务小组在服务期间关注到总理团队中的一位贵宾长期使用热水袋，便贴心准备了热水袋保护套，赠与客人。

此次接待充分彰显了山东省在接待服务领域的专业能力，同时将青岛海景花园大酒店的卓越服务再次展示在国际视野之中。马内莱总理及其代表团对中国酒店的服务专业性赞叹不已，并亲笔留下感谢信，马内莱总理亲自称赞道：这是一次无与伦比的入住体验，让我感受到了最高级别的服务水准。

表扬信从左到右依次来自：所罗门群岛总理马内莱、外交部长、行李官、贴身护卫

酒店在本次接待任务中，以管家团队24小时值守所体现出的卓越服务精神和接待团队0失误迎送所体现出的专业服务能力成为了本次接待任务圆满成功的坚定保障力量，并收获了包括外宾团队、外事办公室等多方宾客的一致赞誉和好评。

此次访问不仅深化了中所两国间的国际友谊，也为未来更广泛的双边合作奠定了坚实基础。青岛海景花园大酒店以其独特的文化魅力、亲情服务的品牌内涵、温馨舒适的店内环境全力为贵宾提供高水平的服务内容，助力山东与所罗门群岛合作不断走深走实，为两国友好关系发展贡献新的力量。

我们将坚守“为顾客创造惊喜和感动，把员工塑造成有用之才”的企业宗旨不动摇，不断优化管理体系，强化协调机制，确保管家小组的工作时刻高效运行，以实现国际接待标准的全面提升，进一步巩固青岛作为国际友好城市的形象。

△所罗门群岛总理马内莱与酒店管理及服务团队合影

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青岛海景花园大酒店

青岛海景花园大酒店成立于1995年，是一座集住宿、会展、餐饮、康体、娱乐于一体的五星级饭店。

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