29th.
与员工共同成长
2024~
2023年,酒店召开酒店全体员工到场的总经理大课、主管级以上全员到场的通报会、经理级以上全员到场的工作例会共计400余场次。在工作中,酒店以“亲情服务”作为核心理念,时刻向海景人传递炬火,希望为你的来时路铺满鲜花。
· 我为新来的实习生们找到了温暖舒适的宿舍,并举行了十几次迎新会
· 我送别了每一位离店的同仁与实习生,祝你们前程锦绣,征途泰然
· 我请来了山东青年政治学院现代服务管理学院张青院长为同事们传授服务经验
· 我带着小伙伴们又在滨海木栈道上跑过了全程,确定这里依旧风景美如画~
· 我听说青岛血库告急,与包括总经理、党支部书记在内的77名员工在3小时内共献血15800毫升
· 我了解到中秋节很多同事不能回家,组织了一次中秋团圆宴,大家欢聚在一起,好不快乐
· 中秋,我和同志们一起前往福利院,以捐赠月饼和问候的方式慰问了福利院的职工与孩子们
· 我组织了演讲比赛,让优秀的同仁们好好讲讲,他们是怎么服务顾客的,这些真实的故事,我认为有必要传颂,让更多的同事认识到优质服务的必要性
· 我组织了技能大赛,考验能手们的关键技能,厨师朋友们报道锋锐,一线朋友们服务真挚
29th.
为会议强力保障
2024~
酒店作为青岛市以口碑为经营目标的高星级酒店,成为了诸多单位安排会议、宴会的优选,2023年酒店累计承接889场行业、规模各异的会议,酒店始终坚持“注重细节,追求完美;管理零缺陷,服务零距离。”的质量观,通过会前反复演练、会中多重预案、会后分级总结的方式将会议服务打磨成酒店的招牌产品,受到了多个会议主办方的认可与肯定。
· “中国+中亚五国”产业与投资合作论坛
29th.
把创新当作乐趣
2024~
我们总喜欢新的东西,因为新意味着发展的可能,意味着正能量的增长,意味着品牌传承生生不息。
在2023年中,酒店的营收与缴税达到了29年经营过程中的第二高峰,海景作为青岛重要品质生活空间,受到了顾客们的喜爱,真的很荣幸。
· 我做了大厅年夜饭,不少客人都说:“这种新奇的感觉好像亲临春晚现场,好多年来第一次这么有年味。”
· 我在元宵节挂上祈福牌和字谜花灯,送出去不少礼物,收获了更多祝福
· 我在情人节办了场婚礼秀,让好几对情侣收获了满意的婚礼现场
· 我联名了海信探索中心,给很多小朋友们带来了一站式的游玩体验
· 我上线了淄博烧烤,给来不及去淄博的朋友们带来一点新奇的体验
· 我领着全体广厨大师打造了粤海厅自助早茶,受到了早茶爱好者的一致好评
· 我开始着重打造亲子项目,举办多场儿童活动,为城市提供一处适宜孩子玩耍的乐园
29th.
以荣誉作为动力
2024~
海景一直认为,荣誉是标准,是行业的检验线,只有时刻确保自身维持在标准之上,我们才有信心招待客人的迎来送往,在各类荣誉中,我尤为珍重官方的检验,得失与否,都迈出了向前的一步。
· 二星级全国青年文明号
· 年度特色主题饭店
· 卓越管理金樽奖、最美饭店人、齐鲁工匠泰樽奖
· 第七届山东饭店金星奖
· 齐鲁工匠泰樽奖
· 2023旅游饭店业高质量发展功勋人物至樽奖
THE END
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撰稿/美工:Yvomet
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