青岛海景花园大酒店圆满完成上海合作组织妇女论坛来访领导人接待保障任务

旅行   2024-09-13 17:26   山东  


9月11日上午,上海合作组织妇女论坛在青岛开幕,国家主席习近平向论坛致贺信。习近平指出,上海合作组织妇女论坛举办以来,各国妇女秉持“上海精神”,为推动构建更加紧密的上海合作组织命运共同体贡献了巾帼力量。

伊朗副总统贝赫鲁兹-阿扎尔,乌兹别克斯坦副总理马赫卡莫娃,柬埔寨人民党副主席、国王高级顾问梅森安,亚美尼亚总理夫人阿科皮扬,上合组织秘书长张明在开幕式上致辞,高度赞赏习近平主席贺信展示了深化交流互鉴、促进妇女事业发展的大国担当,一致表示上合组织国家要进一步加强团结协作,共同应对性别数字鸿沟等新挑战。

△伊朗副总统贝赫鲁兹-阿扎尔(左)
乌兹别克斯坦副总理马赫卡莫娃(右)
△柬埔寨人民党副主席、国王高级顾问梅森安(左)
亚美尼亚总理夫人阿科皮扬(右)

为确保上海合作组织妇女论坛的顺利召开,9月9日至12日期间,论坛主要成员国代表相继抵达青岛,下榻青岛海景花园大酒店并举办多场餐叙会议。

△酒店领导迎接伊朗副总统贝赫鲁兹-阿扎尔入住酒店△酒店领导迎接乌兹别克斯坦副总理马赫卡莫娃入住酒店△酒店领导迎接柬埔寨人民党副主席、国王高级顾问梅森安入住酒店△酒店领导迎接亚美尼亚总理夫人阿科皮扬入住酒店

高效筹备,专业守护国际风采


连续两次重大接待保障任务,对酒店的组织能力、协调能力、应急能力都是巨大的考验,海景服务团队以高度的专业素养经历短暂调整后便迅速做好应对准备。由酒店领导班子组成的服务接待工作小组全程活跃在一线,全面负责接待服务的策划、监督与执行。

工作小组深度研究“上海”精神,深刻领悟“尊重多样文明、谋求共同发展”的精神内核,委派专员提前接触外办工作人员,了解各国领导人的独特风俗习惯与爱好,针对会场布置、餐饮服务和住宿安排等环节进行了多轮细致规划与反复演练。

服务团队精益求精,从菜单设计到客房布置,每一个细节都力求完美,旨在为宾客提供温馨、舒适且具备“被尊重”感的入住体验,力求在每一个细节中展现中国酒店业的专业水准与国际化标准。


真情服务,团队铸就行业标杆

作为上合峰会历年接待单位,酒店依托其深厚的管理底蕴和丰富的国际接待经验,精心构建了一套高效、严谨的服务模式。
我们以高度的责任心和使命感,严控服务品质,组建了一支由资深管家领衔的专业服务团队,团队配备了经验丰富的专业人员,他们以出色的服务技能和应急处理能力,共同织就了一个贴心专业的服务网络。
在服务过程中,管家团队以饱满的热情和专业的态度,24小时驻店,对宾客的需求即时响应,以实际行动诠释了“海景团队”的卓越素养,为盛会的成功举办与各国领导人的起居会议提供了坚实的保障。


周密部署,匠心雕琢亲情品牌

酒店始终将“亲情一家人”的服务品牌理念贯穿于每一次接待服务的细节之中,致力于为宾客营造家一般的温馨与舒适。酒店在此次盛事的筹备与执行中,展现出了远超行业标准的细心与专注,不仅让“亲情一家人”的品牌理念在全球舞台上熠熠生辉,更以非凡的接待水平赢得了世界的掌声。
←向左滑动查看酒店领导及管家团队送别各国领导人瞬间 
在此次上海合作组织妇女论坛的接待服务中,酒店以标志性的“亲情服务”赢得了外办与宾客的广泛赞誉和好评,其中,亚美尼亚总理夫人阿科皮扬女士在对外办的沟通过程中特意提及到:“海景花园提前了解到我对玫瑰的喜爱,他们会在我的房间和我开会的地方每天摆放一支新鲜的玫瑰。”,并留下中外文双语的感谢信。

同时,伊朗副总统贝赫鲁兹-阿扎尔女士更是公开表示要对酒店领导致以感谢,于9月12日酒店行政酒廊撰写感谢信并向酒店总经理送上来自伊朗外交的特别礼物,以此向海景的管理和服务表达她的认可与谢意,酒店也为贝赫鲁兹-阿扎尔女士准备了具备中国特色的赠礼。

酒店凭借此次接待任务的出色表现,赢得了各国领导人及宾客的高度赞誉。他们纷纷表示,酒店的服务质量、品牌魅力以及对中国文化的独特诠释,都给他们留下了深刻的印象。这些赞誉不仅是对酒店工作人员辛勤付出的肯定,更是对青岛海景花园大酒店“亲情一家人”品牌服务的有力证明。

部分外宾感谢信及赠礼

展望未来,青岛海景花园大酒店将继续秉承“打造民族品牌,让中国酒店成为世界标杆”的初心与使命,不断提升服务品质与品牌影响力,为青岛的国际形象增光添彩,助力青岛深度融入“一带一路”建设,持续发扬上合组织青岛峰会重要成果。

△青岛海景花园大酒店管理人员与服务团队合影


青岛海景花园大酒店
青岛海景花园大酒店成立于1995年,是一座集住宿、会展、餐饮、康体、娱乐于一体的五星级饭店。
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