今年，新一期的“我在居委当助理”活动正式启幕。我接到前往小东门街道金坛路居民区的通知，身披“蓝马甲”，成为居民口中的“居委小程”，在一桩桩民生中沉下心来，发挥自身专业，向下扎根，向阳生长。
在我接到通知前往金坛居委之时，我惊讶地发现自己和金坛居委已是旧相识，回到熟悉的街道，当年的回忆扑面而来——早在四年前，我便在这个辖区内担任过志愿者！
基于这个原因，我对本次工作充满了信心。抵达居委后，金坛路居民区党总支沙继春书记向我介绍，居委干部对分管网格内的情况都要有一本账：“我们金坛居委周长两千米，地形呈‘靴子’形状，沿着居委所辖的小区绕一整圈所需五十分钟。”之后的服务期间，我也用脚步一次次丈量金坛居委每一个角落。
在我的服务期间，召开了每半年一次的居民代表大会，有三十余名居民代表参会，我很欣喜能与居民面对面交流。基于居委老年人数量多的特点，我趁此机会开展防范金融诈骗的宣传。我结合自身在金融庭工作的经验，以“增强自身防范，预防金融诈骗”为主题，通过一个个生动案例，列举了证券投资领域、保险领域的常见诈骗手段，提示居民们守好“钱袋子”。
第一天来到居委时，沙书记对我说：“小程，最近有位居民想要去法院打官司，但不知道流程是什么样的，需要你的帮助。”
在接待室，我见到了70多岁的吴老伯，因为相邻纠纷，他可能要与邻居对簿公堂，迫切想知道第一次打官司需要注意什么。
在了解到这个事情看不到调解的希望、目前只能通过诉讼的方式解决后，我向他解释了《民事诉讼法》的相关规定，介绍了授权委托、送达、庭审流程，科普了每个公民应享有的诉讼权利，并且和他指导了如何立案等等。
咨询过程中，吴老伯认真地记了笔记，脸上也露出了笑容，他说：“幸好有法院的小程在这里，给我讲解了诉讼的流程，不然我都不知道该怎么办。”
金坛居委所处多个地块均处在旧改征收各阶段。我参加了多个和施工方、居民代表以及城管部门的协调会。在明确施工时间、施工措施的同时，要求施工单位切实做好安全保障工作和环保工作，将拆房工程对居民造成的影响降低至最小。
在我担任居委助理期间，金坛居委乔家路东北块的旧城区改建项目一轮征询获高票通过。
居民的需求是旧改工作开展的前提。为此，我和居委杨主任一起走访了方老伯家。
方老伯是楼栋的楼组长，楼栋墙面满是他创作的宣传画作，可见他对老宅饱含深情。方老伯说居民们对于征收结果十分满意，然而有居民反映舍不得老宅，希望可以等过了明年春节再搬走。
虽然无法改变搬迁已定的搬迁时间，但居委提出了春节相聚的方案：“金坛居委永远都是居民们的家，我们春节可以重新回来，一起欢聚一堂，如何？”
居委工作的时间不长，但却非常丰富而充实。忆起刚报到时，沙书记跟我说：“小程，居委工作内容多样化，涉猎范围十分广泛。”起初，我并未领会，后来随着工作的深入，我的感悟也越来越深：一名居委干事的工作，不仅要具备与居民沟通的艺术，同时也要条块结合，掌握与各个有关部门和机构协调的能力；除了要有奉献精神以外，更要能平衡个中关系，当之无愧是一名“多面手”。
千人千问题，百姓百条心。如何以人为本，提升社区精细化治理水平，用我所学知识帮助居民解决实际问题，最终达到“让社区有温度，让群众得好处”，这是我作为一名居委助理的初心，也是未来我在法院工作中需要不断学习的地方。
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