网格TA故事丨“唠”出治理新风尚 编织基层平安“网”
2024-10-30 17:42
宁夏
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叶永成，是青山乡旺四滩村的一名专职网格员，这位退伍不褪色的军人，他既是人民的调解员，又是网格的守望者，更是村民法治意识提升的引路人，被村民们亲切地称为“叶哥”。自担任网格员以来，他以深厚的情感为笔，以智慧和汗水为墨，不畏艰辛，深入田间地头，走到群众身边，用唠家常的方式倾听民声，用实际行动解决民忧，绘制出一幅幅和谐美好的网格画卷。细致纾民困，“唠”出和谐网格。他把为民情怀渗透到工作和生活中的一点一滴，在“走近走深”中诠释“枝叶关情”的初心底色。作为信息“采集员”，在日常入户走访过程中，他通过唠家常的方式逐一掌握村民信息，了解村民需求，将网格里每家每户的基本家庭信息都铭记于心，不需要翻阅底册就能脱口而出，真正做到底数清、情况明。同时，他还发挥网格队伍一岗多责、一专多能的服务优势，面对网格内的特殊人群，叶永成总会多一份体贴和关心，主动上门帮助老人，及时为老人进行养老认证，确保特殊人群的权益不受损害，良好践行了“为民、便民、惠民”的服务宗旨，有效解决了困扰群众的民生问题。![]()
调解化矛盾，“唠”出温情网格。作为矛盾纠纷调解能手，他利用丰富的经验和独特的方法，通过讲解法律知识、分析具体案例、提出实际建议，耐心化解每一个矛盾纠纷，用心解决每一个疑难问题，真正把矛盾纠纷控制在网格内，化解在第一线，实现“网”尽百姓事、服务“零”距离，让“小网格”托起“大民生”。同时，在工作过程中，叶永成也在不断总结提炼创新矛盾纠纷调处方法，切实把矛盾纠纷化解在家门口，把平安幸福守护在群众身边，不断提升群众的安全感和幸福感，使网格化治理工作更有温度、更有成效。![]()
普法解民忧，“唠”出安全网格。“叶哥”不仅是村里的“法律明白人”，更是村民心中的“法治卫士”。他将普法与新时代文明活动紧密结合，通过“接地气、聚人气、有温度”的方式，开展普法宣传活动，面对面向群众讲解各类民生保障政策、反电信诈骗知识、安全用电用气常识等内容，积极解答疑惑，确保每位村民都能掌握必要的防范技能，进一步增强村民法治意识和法治观念，促进村民自觉遵法守法，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的习惯。网格虽小，事关家家户户。叶永成日复一日，风雨无阻地在网格内忙碌，以实际行动践行初心使命，主动担当作为，做网格的“守护者”。在今后的工作中，他将继续秉持为民服务意识，真正将“民有所呼，我必有应”落到实处。
