网格TA故事丨网格故事小 责任无限大

2024-08-21 12:18   宁夏  


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网格不大,但需要步步丈量;事情虽小,却事关千家万户。赵薇,作为惠安堡镇杨儿庄村一名网格员,始终牢记初心使命、勇于担当作为,着力化解纠纷,倾听群众心声,注重收集难题,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题,在不断的解难题、办实事中提升群众幸福指数。
在复杂环境中锤炼意志品格。赵薇负责的区域较广,辖区有8个自然村和一个务工新村,务工新村不仅有原住村民,还有周边村、外省搬迁而来的村民,由于人员组成复杂,相较其他村问题也就多一些,但她从不畏惧、迎难而上,她始终坚信只有用耐心换得理解,用暖心取得信任,用真诚得到群众的满意,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果。
在深入走访中发现问题隐患。网格是最小的治理单元,赵薇紧盯提升问题发现率和化解率的工作目标,全面贯彻落实“塞上枫桥”基层法治工作机制,她不仅每天深入辖区了解发现矛盾纠纷、安全隐患等问题,还积极发动8个网格协理员每日走访入户排查化解问题。她对辖区内社区矫正人员、吸毒人员等重点人群格外关注,做到了底数清、情况明,经常入户了解其思想动态和生活状态,确保辖区总体安全稳定。

在关心关爱中不断贴近群众。她坚持关心关爱困难群体,尤其是关注辖区内高龄老人生活和居住情况,每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖、了解他们近期的生活状况,并帮助其解决实际困难,成为他们最亲近信赖的人。辖区里的老年人经常打电话问赵薇手机如何调试、医保卡怎么申领、困难补贴什么时候发放?在赵薇看来,正是通过这些平淡小事,让她建立起了与群众的联系,树立了“一枝一叶总关情”的为民情怀。

走在网格里,想村民之所想,急村民之所急,帮助独居老人、调解各种纠纷、不厌其烦解答村民的各种琐碎问题。赵薇将心比心的工作态度、细致的服务暖了村民的心,守护了辖区的安全。她常说:“虽然网格工作繁琐,但是只要有一颗真心,用自己的行动温暖村民、陪伴村民,就能收获村民的认可”。


【供稿】惠安堡
【编辑】李佳奇
【审核】 
【终审】王 有


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