网格TA故事丨一“网”情深 让幸福满“格”
2024-08-29 23:21
宁夏
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2023年6月,闵鹤翔成为高沙窝镇营西村的一名网格员,工作以来,他每天会迈着踏实的步伐,在村里“转悠”几圈,掌握社情民意、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规等都是他的日常工作。他用真情服务村民,用行动诠释担当,在离群众最近的地方书写着属于他自己的网格故事。“把村民当成自己的家人,把网格当成自己的家。”他时常把这句话挂在嘴边,也牢记在心间。作为村里的“小调查员”,哪里都是他的身影。“张大爷,最近身体怎么样?”“李奶奶,有什么需要买的吗,我去帮您买。”“有没有按时好好吃饭?”“最近天气炎热,注意防暑”......每到一处,他都会和村民细心沟通,了解老人近况,掌握村民诉求。有一天,他在上班的路上看到70多岁的赵大爷手里拎着蓝色的手提袋步履蹒跚地往村口走,于是他停下询问:“大爷,要去哪里,为什么一个人在路边走,多危险呀?”。这位老人的儿子长期在外打工,老人想去镇上买菜但拦不到车,于是他向村支书报备后,带着老人到镇上买菜,后又安全的把老人送回家,并嘱咐如果下次买菜打不到车记得给他打电话,老人连连点头:“好,那就谢谢你了,娃娃!”,他用平凡的小事温暖了村民的心,用行动践行着为人民服务的初心和使命。他始终坚持“小事不出网格,大事不出村”的原则,定期开展矛盾纠纷排查化解工作,充分发挥自己“人熟、地熟、情况熟”的优势,协助村委调解了一件又一件纠纷,切实为村民排忧解难。今年3月他在入户排查过程中发现郭记坑村民郭某与赵某夫妻二人,因为儿子盖房子发生争执,他安抚好两人情绪后,第一时间联系村调解委员会,和调解员一起,从夫妻之间理应互敬互爱、不和谐的家庭环境会给孩子带来伤害等多方面做双方的思想工作,历经四个小时的调解,夫妻双方都认识到了自己的错误,互相原谅,双方重归于好。在村上提起网格员小闵,大家都会激动地竖起大拇指说:“小闵服务周到、态度好、效率高,贴心的就像自己家人一样!”。“汗水浇灌青春,奋斗书写韶华”,自参加工作以来,他便对他的网格一“网”情深,他用无悔的青春在平凡的岗位上书写为民服务的篇章,用赤诚之心感动身边每一个人。他把群众“身边小事”当成“头等大事”,以心换心,用实际行动获得群众的认可。谈起未来,他表示,将始终牢记网格为民的服务宗旨,以满腔的热情投入到网格工作中,用心用情解决居民群众身边的每件小事,在小网格里释放自己的光和热。