网格TA故事丨用心尽职尽责 用情服务群众

2024-09-05 18:52   宁夏  


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吴丽娟,现担任大水坑镇新泉井行政村专职网格员。自担任网格员以来,她认真履责,将自己当做基层社会治理的“眼睛”和“耳朵”,及时收集和反馈村民的意见和建议,帮助解决各种实际问题;她用心用情,以实际行动联络起了千家万户,也得到了村民的认可与夸赞。
脚踏实地,做问题搜集的“带头人”。作为连通村民与村委之间的“桥梁”,她会经常下沉村子里,看看基础设施是否安全,了解重点人员的去向动态,关心群众生活基本状况,总是冲锋在前寻找问题、发现线索,她认为网格员不能坐在办公室等问题,而要沉下身子去主动发现。
认真履职,做问题化解的“有心人”。为了维护辖区的和谐稳定,她经常到产生矛盾的村民家中调查,了解村民的诉求,并通过情理法相结合的方式,耐心的劝告,努力推动矛盾纠纷的解决,使村民的利益得到维护,今年以来,联合村两委班子成员化解矛盾纠纷6件。

用心奉献,做服务群众的“贴心人”。她不怕苦、不怕累,只希望能够真正帮助到那些需要帮助的人。或是帮他们带来一个干净舒适的居室,或是给他们做上一碗热气腾腾的饭菜,这些事并不惊天动地,但也能似“润物细无声”的春雨一般滴进群众心中。在她的带动下,越来越多的妇女在农闲时也加入了志愿服务的队伍当中,她们一起,将爱心传递到家家户户。

在未来,她将继续认真履职,发扬新时代基层工作者不怕吃苦,甘于奉献的优良品质,持续为基层社会治理贡献青春的力量。


【供稿】大水坑
【编辑】李佳奇
【审核】 
【终审】王 有


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