职场高情商话术:九大情境下的应对之道

文摘   2024-08-13 18:05   河南  

会说场面话,是一种高情商的表现。

高情商不是委屈自己讨好别人,而是在尊重他人利益的同时,还能表达自己的需求和立场。

这是一种能够在复杂的人际关系中游刃有余的智慧。

我在之前的文章《没背景没资源,普通人想要升职加薪必须掌握的秘诀》中提到三条职场晋升法则,其中第一条,做人不要总是端着。

很多人自己也不想端着,但就是不知道如何才能不端着。

比如:

被别人夸赞两句就脸红得不知所措;

开会让你发言支支吾吾讲不出所以然;

聚餐敬酒只会吃好喝好你好我好大家好;

电梯里遇到大领导,尴尬地往边上靠,以避免直接对话。

老马自认是一个偏内向、呆板的人,口才并不好,属于中等偏下,但单位同事对我的普遍评价是情商相对比较高。

原因就在于,我善于积累话术,愿意花时间去学习、去观察不同场景下高手都是怎么说话的,拆解他们的讲话模型,比如如何开场的,怎么转承,如何收尾等,然后自己再慢慢练习,举一反三。

我很清楚,成年人性格早已定型,想变得更加外放、机智、灵活是不太可能的,所以,要提升自己的影响力,提升自己的讲话水平,最直接、有效的方式就是学套路,记话术,背公式。

高级一点,叫掌握多种说话模型。

不说一下子就能口吐莲花,最起码心里有了底气,不至于在社交场合手足无措。

下面我就结合自己的职场经历,分享九大情境的应对话术,包括:

临时性发言;会议发言;汇报工作;

非正式场合遇到高层如何搭话;

饭局上的讲话之道;

多个领导意见不合时话要怎么说;

如何识别客套话;

三条让同事主动配合你的经典话术;

老实人提升自己攻击性的话术三板斧。

文章比较长,建议先收藏,分段阅读,正文11000字,

老马的笔记
专注修炼强大心态,认知提升。
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