之前我在文章《没背景没资源，普通人想要升职加薪必须掌握的秘诀》，提了三条职场晋升必须具备的秘籍，其中说到，做人不能端着架子。
啥叫端着，其实就是说话做事，紧张僵硬，拘束放不开，容易让聊天陷入尴尬。
就是我们常说地，空气凝固了。尤其是面对陌生人，或者在不熟悉的场子。
很多人说，其实我也不想端着啊，但就是知道怎么办？
所以，干脆就不去跟陌生人社交，刚好可以用“无效社交”做挡箭牌。
导致很多本来成为“有效社交”的社交，被你搞成“无效社交”。单不说能否结识改变自己的贵人，就是多认识一些陌生领域的朋友，就能极大地增加你的知识面。
这一点，我在《越是深处底层，越是不要试图改变身边的人，成年人只做筛选》中，也详细说过，是不是无效社交，怎么才能把原本可能会无效的社交，变得有效。
其实，多年前，我就是这样的人，直到有一次，跟一位前辈出差参加宴会，我才发下，原来前辈拿了个小本本，在记录，今天可能会见到谁，应该说哪些话，开场要提什么？
当时，我就震惊了，无论在什么场合都能侃侃而谈的前辈，各种名词张口就来的职场大咖，还需要提前写一些套话？
不是说聪明人都是用脑子，临场发挥的吗，怎么还有笔提前准备的？
后来，我也学会了，什么场合，什么人怎么说话？都提前准备一下，做做功课，了解下对方，练习一下。
我刚毕业前二个工作都是销售，我本来在学校也算是风云人物了，但到社会上，跟个傻子一样，老板面试你的时候以为你是王者，一到实战才发现我本质是个青铜。
怎么说呢？人的状态也是时好时坏。一开始卖东西，啥都不会说，也没有师傅带，当时觉得理所当然，每个人都是这么过来的。
现在来看，人生第一份工作，没有师父、没有前辈带，让自己瞎跑，瞎搞，真的是很悲催，不知道要走多少弯路。
那时候，自己做不好，都归咎为自己的问题，导致后来一段时间，对销售有了负面阴影。
这就说回话术了，二十年前，在上市公司做销售，连个培训话术都没有，现在多好，哪哪都是话术。
有些话术是教你破冰的，有些话术是让你维持自己的权益，说出心中不好意思说的。
不是让你直接来一句：“我这人说话比较直”，比较直应该学会滚，去一边滚圆了再说。
举一些职场的话术，最近在微博上看到：
同事的错，领导误会是你。
老实人，不好意思当面说，憋一肚子委屈。
直人，这不是我做的，这是谁谁谁干的。
高情商的话术是什么：
好的，我们马上去改，我和谁谁谁说一下，这样的低级错误不能再犯了，我们团队也要吸取教训。
就这一招，最近我用在了现实中：
找集团大领导A总去批一个制度发文，结果他觉得里面有件事，不应该是咱们部门负责（不应该由他的人干）。
要知道，越是到高层，越是很在意职权边界。
越是往上，扯皮越厉害，很多事你规划的很好，逻辑很通顺，可就是推不动，或者最后变形，连你这个亲妈都认不出来。就是因为你没有考虑人性，没考虑每个部门的、每岗位的边界。
不是每个部门都愿意多干活的，在一个互相扯皮的环境，谁多干，意味着谁就是软蛋。谁多干谁出事的风险就越大。
尤其是没啥好处的事，出力不讨好的事，不互相扯个利益均沾是罢休的。
当然，董事会的大领导，面上还是要维持和谐，保持平衡，维持友善。
即便他们是隔着一个办公室，也要让下面的人跑腿传话，有些他们是不方便出面说的。
就像黑帮大佬一样，见面都是兄弟，拜张飞拜关羽，背地里让小弟们砸场子，试探底线。
在公司里也是一样，有人的地方就有江湖，但现在，江湖已经不是打打杀杀的江湖了，而是人情世故的江湖。
继续说给领导汇报的事，他觉得制度有问题，当面批评我说：
这个会怎么开的，没跟人家说，咱们不负责，是要某某处负责的。
我心里也是一顿MMP，其实这个事是我直属领导A处，跟人家PK的结果，会上专门就这件事展开了讨论，可是A处没扛住，退让了。
但，我又不能直接说，是A处答应接这事的。
我当时思考了一下，是这样说的：
李总，这件事，我们会认真反思一下，确实是会议没有组织好，回去之后我会把您的要求传达给A处。
但是有一点，在会上讨论的时候，处长跟人家都是达成了一致意见，有会议纪要，您看？
我一脸的为难，李总也是马上明白了，我跟A打电话，叫他去找**某部门重新讨论下……
要的就是这效果，这不是甩锅，这就是话术，是阳谋。
很多人到关键时候，不知道怎么说，憋在嘴里，心里很委屈。
过后又埋怨领导，神仙打架我一个小妖夹中间挨打。
要避免这种情况，就是要懂得一些高情商的话术。
咱们这里说的高情商，是让别人和自己都舒服，如果别人舒服自己不舒服，甚至很痛苦，那不叫高情商，那叫高智障。
高情商是双赢的智慧。
具体遇到什么事怎么做，有些话术技巧，还是挺有用的，包括怎么跟大领导打招呼，被人夸了怎么回，饭局怎么敬酒，如何让同事心甘情愿配合你……
很多时候，人和人的差别就是词汇量的差别，都是九年义务教育，都掌握了同样的几千汉字，但运用的水平却千差万别，没有掌握对应的话术，心里没底，导致你很容易紧张、焦虑、尴尬，不自信，孱弱。
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