2024感动人物风采展示|实地智慧服务广州常春藤客服管家全珍幼

文摘   财经   2024-10-25 07:02   广东  


10月18日18时,“2024中国物业年度人物”评选活动网络点赞正式结束,获得业内外的热烈欢迎。网络评选活动累计参与人次超1880万人次,累计有效点赞数超370万。为充分展示优秀物业从业者的价值与风采,推动物业行业高质量发展,现将本届活动网络投票前十进行集中展示。


全珍幼 广东实地物业管理有限公司萝岗分公司广州常春藤客服管家
2024中国物业感动人物
网络点赞第三名


全珍幼,籍贯湖南衡阳。自2017年起,她便踏入了物业行业,至今已在该领域深耕多年。在物业服务工作中,全珍幼始终坚守专业、负责的服务理念,将客户需求放在首位,致力于为客户提供卓越的服务体验。凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验,全珍幼在工作中取得了显著成就,并多次获得公司颁发的奖项,如“优秀客服”和“实佳·明星管家”等,这些荣誉充分证明了她的专业能力和服务态度。深知行业不断发展的她,始终坚持学习,不断进步,以期更好地满足客户需求。未来,全珍幼将继续以敬业的态度和饱满的热情,为客户创造更大价值,为物业行业的发展贡献自己的力量。


感动人物事迹


在繁忙的都市生活中,有这样一位令人动容的物业管家——全珍幼,她的故事如同春风化雨,温暖着每一位业主的心田。


某个深夜,时针已悄然划过十点,全珍幼突然接到一位女业主的紧急求助,家中电灯突发火灾,情况危急。面对这突如其来的变故,全珍幼迅速响应,一边紧急通知值班工程与秩序团队前往现场,一边拨打119报警,同时,在电话中温柔而坚定地安抚着惊恐不安的业主。抵达现场后,她发现天花吸顶灯已起火,虽火势已被初步控制,但业主仍心有余悸,全身颤抖。全珍幼立即上前安抚,并全程协助各部门进行安全排查,确认一切安全后,陪着女主一直等到其先生回来后才离开,这一幕深深触动了业主的心。


还有一次,一位远行在外的业主透过家中摄像头发现,宠物狗意外打开了阳台水龙头,水已经蔓延到了客厅。接到求助,虽已至下班时分,全珍幼却毫不犹豫,立即赶往现场。她迅速组织秩序值班人员,拿起清洁工具,扫水、拖水,细心擦拭受损物品,直至一切恢复如初,才向业主报平安离开,业主对此感激不尽。


全珍幼,这位平凡的客服管家,以她的实际行动诠释了何为敬业与奉献。无论是邻里间的琐碎纠纷,还是业主的紧急需求,她总是第一个站出来,亲力亲为,用她的温暖与专业,书写了一段段感人至深的故事,成为了业主心中最可靠的守护者。


“2024中国物业年度人物”评选活动进入组委会评审阶段,并最终分别产生“2024中国物业风云人物”“2024中国物业卓越企业家/经理人”“2024中国物业领军专家(品牌、品质、增值、智慧、市拓、工程、人力)”“2024中国物业优秀区域总经理”“2024中国物业先进项目经理”“2024中国物业感动人物”。


最终结果将于12月3日北京举办的“‘轻舟’与‘重山’——2024熙说物业年度演讲”现场荣誉发布



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