珠宝销售技巧：这就是我在新人阶段的具体做法，入职后的第7天卖了一个5699的特价钻戒……
珠宝销售案例：学员19126
今天上班第一天，除了干些杂货，把注意力放在听她们和顾客聊天，从里面寻找销售相关的蛛丝马迹。
下午有新顾客进店，我也是帮忙做辅销，在旁边听老员工和顾客讲产品，看老员工如何破冰，如何介绍产品，如何自然地加顾客微信。
她们介绍产品时，有一些经验性的内容，是重点要记的。
比如，在给顾客推荐戒指时，我就听老员工跟顾客说：
“这个系列的戒指分大、中、小号，大号的我觉得您戴着太大了。但是小号吧，我们很多顾客反映说都是小号戴时间长了就会嫌太小了，所以推荐您中号。
而且中号的副石比小号多了不少，价格却差不太多。”
就像类似这种沟通话术，从中能知道产品信息，特点，优缺点，并且通过观察各种款式的试戴情况，还能知道什么颜色适合哪种肤色。所以一定要耐下心来，好好偷师。
珠宝销售技巧1：罗老师点评
很多新人觉得自己进步太慢，老员工又没教什么，只是让他看资料搞卫生。其实，最快上手的方法，不是别人教你什么，而是要有意愿主动去学习。
为什么说是“有意愿”呢？
因为当你自己主动想学的时候，你吸收方法技巧的速度是被动学习的3倍以上。
所以进步慢的时候，先问问自己，你是在被动学习？还是主动有意愿地学习？只要学习心态先转变过来，学方法技巧是很简单的一件事情。
那么，什么方法让你更快上手呢？
就是，前期只需要照搬模仿老员工的做法和说法，不用说得好不好。因为他们能这么做，一定是之前有效的经验结果。
比如，你想知道店里哪些产品好卖。
注意观察每个同事接待顾客，拿货的时候，都是拿哪一件货，然后刻意记下来。下班回家之后，拿个小本子记录：
1、黄金手镯：三生三世、古法金、小克重细圈。
2、吊坠项链：灵动系列、小清新、套链。
3、钻戒：5000以下的花戒和8999的特价款式。
4、手链：细款的、2000以下的。
5、耳饰：耳坠基本没卖，1000以下的耳钉好卖。
具体款式根据店里实际情况统计，只要坚持记录一个星期，店里那些常卖、好卖的款式基本都清楚了。
款式知道之后，下一件要做的事情，就是像上面案例说的那样，听老员工接待顾客的话术怎么说。
这里有个关键点要注意的：
一定要带着问题去听，而不是简单地站在那里。
比如，A同事比较能聊天，那我看她接待的时候，就先问自己：
1、她是怎么和顾客开场的？
2、聊的什么话题？
3、具体话术怎么说的？
再比如，B同事对货品比较熟悉，同样的，看她接待时先问自己：
1、她介绍产品的话术怎么说的？
2、其中讲到了产品的哪个卖点？
3、给顾客的购买理由又是什么？
下班之后一定要再回想总结，然后把话术写下来，写得不完整没关系，只要开始写了，后面就会越写越顺。
这就是我在新人阶段的具体做法，入职后的第7天卖了一个5699的特价钻戒。
小结：
思考一个问题：
为什么老员工没有主动教你？
我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。
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