Hey 你好呀~ 我是 Leamo.
最近有业务小伙伴跟我吐槽,自己只是跟开发提了几次需求,就遭到了对方的“冷落”,冷落之后是推诿,他问我有没有好的解决方案。
其实,这在我刚开始做产品的时候也经常遇到,有些技术小伙伴会直接问:你设计的这个功能有什么价值?
最开始我还挺生气的,我想,我做了需求那一定是对客户有用的,或者客户提的。
但现在就不会生气了,如果哪个同事能提出来这个问题,我会很开心,毕竟这表示他并不是在无脑做需求,他一定能在做的过程中帮我填补一些逻辑或者业务漏洞。
站在业务方的角度,提需求不是几句话就可以的,需要在提需求的同时从不同维度阐述或者说明清楚,让技术做这些事情的价值。
1、业务需求满足度:
明确业务需求背后的组织目标,解释该功能如何帮助实现这些目标。例如,如果业务需求是提高用户满意度,那么新功能可以直接或间接提升用户满意度。
2、用户需求满足度:
描述功能如何满足用户的具体需求或解决他们的痛点。例如,如果用户需要更快的查询响应,新功能应该能够提供这种速度提升。
3、ROI(投资回报率)计算:
需要计算功能开发的直接成本(如开发、测试、部署)和预期收益(如提高效率、增加收入、降低成本),并且从未来的角度让开发也明白自己的工作能达到的收益率。
ROI = (收益 - 成本) / 成本。
4、竞争分析与市场定位:
分析市场上的竞品,了解他们提供的功能,并确定你的功能如何在市场中提供独特的价值或更好的用户体验。
5、数据支持:
如果可能,使用历史数据、市场调研或用户研究来支持功能的价值。数据可以提供有力的证据,证明功能的必要性和潜在效益。
6、风险评估:
评估开发和实施新功能可能带来的风险,并制定相应的缓解策略,没办法制定也可以从这个角度“咨询”开发人员。
写在最后
尽可能全面地向开发团队展示新功能的价值所在,以及它对业务、用户和产品的积极影响。
这更有利于我们获得团队的支持,也是引导自己多思考,提高资源有效利用率和产品成功率。
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[ 文章插图来自:unsplash ]