社区工作是一片充满人文温度、承载责任使命的天地，我是扎根其中的一名社区书记，也是两个孩子的母亲，双重身份交织出忙碌而充实的日常。工作中，我每天周旋于家长里短，从老旧小区改造的施工现场，到居民矛盾一触即发的调解现场，处处都有我的身影；回到家中，我迅速切换角色，照料两个孩子的生活起居、辅导学业功课，陪伴他们成长的每一步。
回首备考高级社工师笔试的那段时光，有披星戴月、挑灯夜读的不懈拼搏，有深陷知识迷宫、梳理不清的迷茫困惑，更有拨云见日、融会贯通的畅快释然。凭借一腔热血与一番苦功，今年我幸运地一战功成。现在将这段历程与诸位同仁分享，希望能助大家一臂之力。
社区工作千头万绪，每日脚步难歇，但备考如逆水行舟，不进则退，我只能于繁忙缝隙间寻觅良机。清晨，我提前到岗半小时，在办公室梳理一遍社会工作理论要点，然后将理论联系实际，比如研究“五社联动”工作机制在社区实践的优化路径，把握核心概念，让知识在头脑中“预热”。
午休时段，我戴上耳机，听网课讲解政策法规，跟随老师的讲述剖析政策的深层内涵、指导意义，并将法规条文与日常工作紧密关联。外出走访居民路上，我利用碎片时间，复盘解题思路，通过点滴积累攒聚知识库存，让零碎时光成为备考“充电站”。
我有两个孩子，大的学业爬坡、小的需时刻照看，家庭事务似一团乱麻。我转换思路，将家庭场景作学习“助推器”。夜晚，厨房烹饪时分，我播放社会工作实务案例音频，边备餐边汲取别人的服务经验。
孩子做功课时，我与他们同桌而坐，约定“学习竞赛”，我钻研社会工作教材，整理笔记，绘制思维导图、梳理章节。孩子完成作业后，还能当我的“小考官”，抽考知识点。亲子互动间，既陪伴孩子成长，又加固自身知识记忆，家庭琐碎不再是阻碍，而成为备考动力。
备考如行军，资料即“粮草”，优质适配才给力。中级社会工作备考教材是知识基石，重温时，我紧扣高级考试侧重方向，深挖理论与实务融合点。以“社会支持理论”为例，中级重基础认知，高级重理论和实务的融合运用，我便把知识聚焦到我们社区的服务，探索构建困境居民的多元支持网络，并随人口流动、需求变化进行灵活调整。
我还关注了“中国社会工作”微信公众号，每天进行最新推文的学习。公众号文章紧扣行业热点和典型案例，有很强的专业指导性。如《基层治理案例丨停车难，业主和物业矛盾升级，社工的调解术》一文，详述社工如何运用寻解导向模式，解决基层治理中遇到的各种问题。虽然这个鲜活案例是考完后学习的，但也让我更深刻地理解了寻解导向模式这一社会工作理论，并尝试在社区工作中学以致用。公众号推送的最新社会工作相关政策，也拓宽了我的视野与答题思路。
历年真题是“指南针”，我潜心钻研出题规律、锁定高频考点。对于基层治理、志愿服务长效机制等常考板块，我认真归集案例、提炼答题范式，力求稳扎稳打。
一是理论研习“实例化”。啃读社会工作理论书本，往往事倍功半，将其融入实例才是正解。就拿“优势视角”理论来讲，我们社区有不少居家妇女，因困于家务，导致潜能无法有效施展。社区积极介入，组织手工编织社团，并负责牵线电商平台、联系周边集市，打通多样销售路径；社区妇女充分发挥优势，一双巧手编出无限可能，从围巾、坐垫到精致玩偶，她们在收获财富的同时，也实现了自我价值。这一实例，恰似一把钥匙，开启“优势视角”理论大门，直观展现挖掘服务对象长处、激发内在动力的要义，让我对该理论理解透彻、铭记于心。
二是知识梳理“可视化”。面对庞杂的社会工作知识体系，若想清晰掌握，需借助巧妙的梳理手段。例如，社会工作三大专业方法，我以思维导图为“基石框架”，中心主题锚定“社会工作核心知识”，从这里延伸出三条粗壮“枝干”，分别对应三大工作方法。在“个案工作”枝干下，细分流程环节，从接案时与服务对象建立信任关系、收集资料，到预估问题根源、精准制订计划，再到介入实施、评估成效、结案等；“小组工作”分支详细罗列小组筹备组建、招募组员规则、活动过程设计及引导组员互动技巧等内容；“社区工作”则铺陈社区需求调研、资源整合调配、社区活动组织流程等。
针对十个理论，围绕每个理论另辟分支卡片。以认知行为理论为例，卡片正面简述核心概念：个体的认知对情绪、行为有着决定性影响，借助改变不合理认知，进而调整不良行为与负面情绪。反面附上案例简述：社区戒毒康复人员回归社区初期，因内心存在“被歧视”“难融入”等不合理认知，导致自我封闭、抗拒交流。社工引导其识别这些错误认知，并通过组织分享会、一对一谈心等活动，帮助其看清过度担忧外界看法并无事实依据；再通过模拟正常社交场景、宣讲就业成功案例等方式，重塑积极认知。如此，思维导图勾勒“骨架”、卡片填充“血肉”，让知识有全貌有细节，复习精准高效。
三是答题训练“流程化”。模拟考场严格限时答题，摸索答题“套路”。案例分析题，按“速析题干抓核心-匹配理论定依据-策略设计重实操-总结回顾扣主题”流程作答，如面对社区青少年沉迷网络干预案例，先提炼关键信息，再依据“生态系统理论”剖析家庭、学校、社区多层面问题根源，针对性设计家校联动、社区引导等策略，结尾升华到营造青少年健康成长环境。论述题采用“亮观点-摆论据-精总结”三段式，开篇抛出鲜明论点，中间通过举例、引用数据的方式进行充实，结尾再予以凝练。如此训练得心应手，在考场上就能应对自如。
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