“刚下地回来，正做晚饭哩，突然炉子不通电啦。”11月5日，国网渭南市华州区供电公司下庙供电所工作人员魏丰、梁海军在值班时接到下庙镇牛市村的客户牛来宝来电，客户反映家里无电，下庙供电所正在值班的两人立即驱车前往。
“这两天来客户收生姜，家里叫了几个人打包，没有电做饭是个问题，”客户迎着两名值班人员说到。“表箱在那个墙角角，刚刚那个地方冒了一下火，就没有电了。”客户继续说到。“没事，马上就修好，不会影响您吃饭。”值班负责人魏丰即刻表示。魏丰打开表箱检查，发现是客户侧的开关烧坏了，立即更换开关，几分钟就为客户恢复了供电。
正当他们准备离开之时，忽然听到有人问道：“我家里有一个灯关不了，不知道能拾掇不？”随着声音望去，原来是一位腰里系围裙大嫂说的这话。魏丰回答说：“只要有用电问题，我们就会处理的，您带路，我们看看去。”原来是客户家里厨房的照明灯一闪一闪，不能正常照明。经过判断，可能是节能灯有故障，魏丰和同事拿个灯泡换上，故障立即消除。看到电灯恢复正常，大嫂高兴的说道：“我只是试着说了一声，你们还真的给我入户检查故障。”“您有用电需求，我们就有人负责，这是我们的职责。”魏丰答道。
用心用情才能提供更优质的服务。下一步，渭南华州公司将坚持“人民至上”，推广席绪良“三件宝”，推动共产党员服务队为民服务工作走深走实，持续做好供电服务，全力解决客户电力急难愁盼，确保客户用电无忧。（刘洋）
11月6日，公司董事长、党委书记张薛鸿在公司柿园路办公区会见了来访的陕西省自然资源厅党组书记、厅长刘天雄一行，双方就优化营商环境、解决实际问题等方面进行了深入交流。（陈琦）
11月6日，公司董事长、党委书记张薛鸿在公司柿园路办公区会见了国中康健集团有限公司总经理、党委副书记李瑞庆，副总经理金哲一行。（吉建芳）
11月6日，公司董事长、党委书记张薛鸿带队走访陕西延长石油（集团）有限责任公司，与延长石油集团党委书记、董事长张恺颙座谈交流。（陈思宇）
11月6日，陕西电力交易中心修编印发了《陕西省电力零售市场交易细则（2024年10月修订版）》（陕电交易〔2024〕79号），从强化市场规范运营和深化零售市场创新设计两个方面着手，着力提升零售市场交易灵活度、信息透明度，进一步促进零售市场便捷高效、规范有序发展。（张寓涵 姜炎君）
11月7日，公司第一期职工应急救护专题培训在公司本部开展。（张拓）
11月5日，国网西北分部组织开展西北电力通信网2024年迎峰度冬联合反事故演练，国网西安供电公司作为唯一一家地市公司圆满完成西北电力通信网联合应急演练。（董向瑜 刘瑾）
11月3日，国网渭南供电公司石川河110千伏1号站用变4102技改工程圆满结束，该工程为区域电力供应保障注入了新的动力。（郝菲）
11月7日，国网陕西电科院利用最新购置的高压电缆耐压试验车，成功完成了110千伏豁斜线电缆的交流耐压试验，为陕西电网的稳定运行和西延高铁的顺利建设提供了有力保障。（王子为）
11月6日，陕西送变电工程有限公司组织运维人员对330千伏聂桃ⅠⅡ线、塬金线等多条输电线路开展秋冬季反光膜集中治理工作。（武侠）
11月4日，由国网陕西建设公司建管的宁夏至湖南±800千伏特高压直流输电线路工程（陕西段）顺利跨越±500千伏德宝特高压线路。（张江晗）
11月6日，国网延安市南泥湾供电公司优化外勤模式、提升服务意识，主动前往延安圣地蓝（集团）新区供热公司检查电力设备运行状况，及时排除用电隐患。（杨丽 王小娟）
11月6日，国网宝鸡千阳县供电公司安排各供电所走村组进农户对“煤改电”涉改户进行安全用电检查，宣传电价政策，解决用电难题，确保留守家庭用电无忧。（李建军）
11月5日，国网汉中镇巴县供电公司开展“温暖冬日·安全用电”专项行动，进一步提升服务质量，确保每一位用户都能享受到便捷、高效、安全的电力供应。（符东升）
11月5日，国网安康石泉县供电公司顺利完成35千伏迎丰变127红卫线综合检修工作。（汪厚庭）
11月5日，国网商洛洛南县供电公司启动配电线路通道隐患清零行动，全面排查并消除各类隐患，确保电网安全稳定运行，为群众提供坚实的电力保障。（李慧）
11月5日，国网铜川供电公司输电运检中心组织人员对新建330千伏薛桃II线、薛桥线等线路进行X光探伤检测工作，确保线路“零缺陷”入网，为输电线路顺利投运打下坚实基础。（刘利强）
编校：蒋郁 程琳
审核：薛宝弟
