电力市场建设进行时(九)丨智慧门户添新翼 市场服务再升级

企业   2024-11-12 22:14   陕西  



近日,陕西电力交易中心智慧门户(https://snpx.com.cn)正式上线,标志着陕西电力市场技术支持系统"一体两翼"格局正式形成:新一代电力交易平台作为电力交易核心业务枢纽,是市场技术支撑的主体;智慧门户网站和“e-交易”APP作为交易业务和服务的两个外部端口,是对技术支撑手段的有效拓展,三者共同筑牢陕西电力市场交易业务、信息披露和智慧服务根基。

智慧门户网站建设立足市场实际,聚焦经营主体差异化需求,以“精心”建设、“贴心”服务为宗旨,系统解析全生命周期服务触点,针对性制定多场景、多主体的市场交易服务解决方案,着力实现数字、业务、服务有机融合。


降低市场准入门槛,提供“舒心”注册体验。门户网站为新入市的经营主体提供了全面的业务指引,包括服务热线、业务流程、材料清单等,通过信息可视化呈现,大幅降低客户理解难度,帮助客户加快业务办理进度,防止错失关键业务。


增强市场认知,提供“安心”决策支持。针对市场数据获取难、理解难、分析难的问题,智慧门户为全部经营主体披露全品种、全周期交易信息可视化数据,提供详尽的市场资讯、政策法规等非结构化数据,帮助经营主体认识市场,支撑其理性决策。


注重个性需求,赋能“省心”业务办理。陕西电力交易中心深入挖掘经营主体差异化需求,针对实际业务场景设计开发了个性化工作台。经营主体登录后可查看本企业基本信息、交易量价、结算依据等信息,便于经营主体动态掌握参与市场情况。


强化政策服务,赋能清洁低碳转型。以支撑四级市场交易服务体系建设为目标,门户网站着力推进了省、市两级数据有效贯通,全面实现各地市绿电绿证生产、消费全口径数据可视化展示,为政府准确提供绿电交易信息,更好引导经营主体参与绿电交易,助力绿色低碳转型。




智慧门户的建成,将全面推动交易工作智能化、自动化,全面增强市场信息透明度,全面推广电子营业执照应用,是陕西电力交易中心贯彻落实公司数字化转型工作要求的重要成果。

下一步,陕西电力交易中心将继续秉持“以客户为中心”服务理念,精准把握经营主体多元化需求,持续深化数字化服务创新,打造更智慧、更便捷、更贴心的电力市场服务新生态,以优质服务驱动市场高效运行,以“数”谋“新”,赋能陕西电力市场高质量发展。



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作者:何方波 张欣

编校:蒋郁 张沁阳

审核:薛宝弟



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