领导把一项任务安排给两个员工，结果他们两个都没做，领导听完他们解释，才明白问题所在，是自己没有明确分工和责任
文摘
职场
2024-09-25 19:00
浙江
“你们两个怎么搞的，这么简单的事情，让你们两个人去做，竟然到现在还没有任何进展？”这是老板的咆哮，原因是交给两个人的工作，两个人都没有做。但是在老板咆哮之后，两个人给出了一样的解释：“我以为他会做好的。”其实，这件事情的问题，并不在他们两个任何一个人身上，而是在于老板。我说说事情的整个经过就清楚了：今天中午，老板把两个运营助理叫过去，安排了一项任务，叫他们两个相互配合，尽快做好。到了下午临近下班，老板又把他们两个叫去询问进展，就出现了文章开头的那一幕。老板无奈，叫其中一个加班处理，结果1个多小时，任务就完成了。其实任务根本不复杂，就是做一份运营报告而已，个把小时的问题。首先是老板。老板的问题在于，责任不明确，如果老板说，叫A负责，B配合一下，这件事情必然就是由A来主导，负责，跟踪，直至完成，上报。而让两个人相互配合，没有明确两个人的职责，导致最终出现推诿，结果是两个人都没干。平时安排任务，公布计划，明确是一个重要指标。我们知道有名的SMART原则，放在第一位的就是special，必须要明确。关于SMART原则的具体内容，不是今天要说的，大家如果有兴趣，可以自行了解。其次是两个员工。员工关系，也是我们日常经常讨论的话题，这个事情太难处理了。如果跟上文一样，把一件事情交给两个员工，两个员工当时的心理状况可能有很多种：第一种，如果是很紧急，很难搞的事情，搞不好可能会背锅，这时候员工可能的想法是：老板叫我们两个人去做，这种事情，能不做就不做吧，职场上，做得越多错得越多。最终结果就是，两个人都想逃避责任，事情没人做。第二种，不重要，普通的事情，这时候员工可能的想法是：这种事情都无关紧要，我还有更重要的事情要做，他随便处理一下就好了，我要把时间花在更重要的事情上。最终结果就是，两个人都不重视，没人去做。第三种，老板亲自安排的事情，可见老板还是很重视的，这时候员工可能的想法是：这么重要的事情，竟然叫我们两个去做，老板肯定是有目的的，我还是把表现的机会给他好了。两个人都在为对方着想，结果事情没人做。当然，员工的想法可能还有很多很多，我就不继续设想了。领导的嘶吼，并不一定是员工的问题，只是，职场上给人的感觉，领导都是对的。拿人钱财，替人消灾，老板发了工资，叫员工背锅，员工也只能背。
