2024年，全球消费市场经历了一场跌宕起伏的动荡。无论是电影、金融、医疗、餐饮、奢侈品等行业，还是眼镜行业，都在业绩波动中完成了一次商业洗牌。大浪淘沙之后，市场留下了更具竞争力的参与者，同时也激发了企业的斗志。
在全球局势动荡的大背景下，许多公司开始谋划凭借务实的策略和一往无前的勇气开始探索新的增长点。正如高瓴投资董事长张磊所言：“当宏观经济困难时，往往会孕育出伟大的企业。”这一年，市场的每一次震荡，既是挑战，也是机遇。
整体零售面临前所未有的挑战
当前，传统超市行业正面临前所未有的挑战。以百货商超为例，能从中窥见其困难。国家统计局数据显示，2024年1～10月份，社会消费品零售总额39.89万亿元，同比增长3.5%。其中，超市零售额同比增长2.6%。永辉、步步高、中百集团、家家悦、人人乐等10家超市上市企业已公布三季度业绩。整体上看，零售行业仍面临巨大压力，传统商超企业业绩依然承压，10家超市上市企业仅有2家企业实现营业收入和净利润双增长，占比为20%；另外，有4家企业营收、净利双下滑，占比达40%。
大型眼镜连锁零售企业也纷纷表示日子不好过：一方面，零售行业竞争激烈，部分消费者消费习惯的改变以及对购物体验、商品品质等要求更高。门店客流、客单均出现一定程度下滑；另一方面，眼镜连锁店的开店与关店潮依旧并存，总部在对潜力门店进行关店改造的同时淘汰关闭了部分尾部门店。在上述两方面因素共同影响下，公司同店销售及门店数量均有所下滑。
何以解忧？唯有“爆改”。今年下半年，传统商超积极寻找破题思路，采取多种策略进行转型，以期突破困境。眼镜零售企业同样如是，部分地区龙头通过引入精细化管理、品类组合的精准化等方式来提升竞争力。
流量成本过高，直播带货进入平稳期
2024年，消费者还在直播间买眼镜吗？
据抖音平台数据显示，今年“618”的直播中，几大头部主播较2023年同期平均下跌幅度在60%以上。头部主播“播不动”的背后，是消费者对于购物节的疲劳感增加，不再盲目跟风购买，同时对于产品质量和售后服务的要求提高，不再只关注价格优惠。此外，电商平台投入减少，国家对于直播带货的监管力度加强，限制不合规的行为，其他中小主播和商家崛起后产生了分流等原因，也都导致了头部主播的影响力逐渐缩水。
另一方面，越来越多的零售企业，把直播升级成为企业的基本手段，升级了直播团队。许多眼镜零售店，都把员工店播当成了线上业务的基本手段，越来越多的企业家进入直接间，要打造自己的IP。整体而言，作为商业的基本工具，直播越来越体现出与自身品牌和运营力相关的正态分布结构。与其指望一两款爆款在不经意间出现，不如沉下心来制定长期直播计划，探索企业IP化的发展模式。
工厂店崛起，低价之争再起
2024年，工厂店以极简体验和超低价格切入市场，对三四线城市的眼镜零售产生了明显冲击。
然而，不需要任何技巧、不利于服务、不利于品牌、不利于消费体验的价格战，是最低端的营销手段。为了进行价格战，企业必须在各个环节削减支出，这势必会影响产品品质和服务体验。对于眼镜这一低频消费品而言，恶意低价绝非长久之计。价格战不仅会损害同行，也最终会使自己陷入困境。
因此，性价比的竞争关键在于实现低廉价格与优良品质、优质服务之间的平衡。要做到这一点，精细化管理和供应链把控至关重要。随着消费者对定制化和快时尚的需求日益增长，眼镜企业需要通过灵活生产、小单快发，以及实时获取市场反馈来优化产品研发。这才是摆脱价格战困局、走向可持续发展的根本途径。
智能初显端倪 消费者乐意付费
智能眼镜市场在2024年展现出蓬勃生机，比许多行业人士预想得更快。Meta-Rayban朱玉在前，在AI加持之下走通了新一代智能眼镜的商业路径，截至发稿，Meta-Rayban的全球出货量达到了350万副，市场的认可明确而坚定。
根据Wellsenn XR预测，2025年开始，AI智能眼镜将在传统眼镜销量保持稳定增长的大背景下快速向传统眼镜渗透；2029年，AI智能眼镜年销量有望达到5500万副；到2035年，AI智能眼镜销量有望达14亿副。
受此影响，多家科技公司与眼镜企业达成合作，发力智能眼镜领域：
12月19日，闪极与LOHO联合发布了AI智能眼镜“拍拍镜”A1，搭载摄像头、蓝牙模块、大电池和多款AI大模型，仅有30克重量，在外观和舒适性上已接近传统眼镜，为国内首款量产发货的AI眼镜。
11月18日，Rokid与暴龙联名推出Rokid Glasses，该产品基于光波导技术，可于镜片上显示提醒、导航等信息，也具备拍摄和AI等功能，外观接近普通眼镜，整机重量为49克。
8月8日，小米生态链企业北京蜂巢科技发布了界环AI音频眼镜，该产品不带摄像头，搭载多个AI大模型，可实现AI通知播报、面对面翻译等功能，产品将于河南宝视达合作，在后者的一百多家线下门店进行售卖。
百镜大战，一触即发。对眼镜行业来说，智能眼镜的选品、零售人员的培训，提前布局的关键时期已经来临，竞争打响的第一枪，就在2024的年末，2025的伊始。
结 语
对任何一家公司来说，穿越周期的持久生命力都需要一点一滴的磨砺——不妨大胆设想一下，10年甚至20年之后的明星公司，现在可能正在见诸未萌的孕育之中。逆流之下，向新的力量尤为珍贵;而向新所需的胆识、勇气与坚持，唯有历经波峰谷底的双重锤炼方能获得。
文：刘哲宇丨美编：倪嘉
责编：彭冬林丨审核：罗萍
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