得物配饰类目运营总监Aaron:讲好品牌故事,营造共情体验

文摘   2024-09-17 11:59   重庆  

得物配饰类目运营总监Aaron


在当今市场竞争日益激烈的背景下,品牌故事的重要性愈发凸显。特别是在面对年轻一代消费者时,品牌不仅需要提供优质的产品和服务,还要通过讲述富有感染力的故事,营造情感共鸣,以便真正赢得他们的心。得物配饰类目运营总监Aaron深知这一点,强调年轻消费者越来越关注“情(绪)价比”,不仅看重产品的功能性和价格,还希望通过消费体验获得情感上的共鸣和满足感。



01

礼赠消费中的情感共鸣


以礼赠消费为例,这一领域成为了品牌与消费者之间情感互动的重要桥梁。数据显示,得物品牌的新生代消费者年平均潮品礼赠消费频次高达2.8次,这一数字背后反映的是年轻人对于情感表达的重视和需求。更为显著的是,超过42%的新生代选择了三种以上的送礼对象,其中33%将父母视为日常礼赠的主要对象,显示出他们对亲情的高度关注。而64%的新生代希望通过送礼增进双方感情,43%以“制造仪式感”为主要动机,这说明礼赠已不仅仅是一种物质交换,更是一种情感传递的方式。


品牌在面对这些需求时,可以通过精心设计的礼盒套装和充满创意的礼品,捕捉并放大这种情感共鸣。事实上,61%的新生代在选择潮品礼赠时会优先考虑礼盒套装,这为品牌提供了一个重要的营销契机。通过精美的包装设计和独特的产品组合,品牌不仅可以提高产品的附加值,还能在消费者心中塑造出独特的品牌形象。




02

打造共情体验的营销策略


为了更加深入地连接年轻消费者,品牌还可以通过一系列有针对性的营销策略来增强共情体验。例如,与潮流艺术家、KOL(关键意见领袖)和其他品牌进行跨界合作,可以为消费者带来耳目一新的产品和体验。这种跨界合作不仅能够引发消费者的兴趣,还可以通过讲述背后的故事,进一步加深品牌与消费者之间的情感联系。


此外,品牌可以通过社交媒体、线上线下互动等多种渠道,进一步强化与消费者的情感纽带。在社交媒体上,品牌可以通过讲述产品背后的故事,分享消费者使用产品的真实体验,甚至邀请消费者参与到品牌的故事创作中来。这样的互动不仅可以增加品牌的曝光度,还能让消费者在参与的过程中产生对品牌的归属感和认同感。





未来的市场竞争将不仅仅是产品和服务的竞争,更是情感连接和消费者体验的竞争。年轻消费者越来越追求个性表达和情感共鸣,品牌需要不断创新和提升自身的“情价比”,才能在激烈的市场竞争中赢得他们的青睐。


总之,通过讲好品牌故事,营造共情体验,品牌可以建立起与消费者之间的深层次情感联系。这种联系不仅能够提升品牌的知名度和美誉度,还可以在消费者心中留下深刻的印象,从而实现品牌势能的提升和销量的增长。在情感为王的时代,品牌的成功之道在于如何通过共情赢得消费者的心。




文:Aaron丨编辑:Niga美编:倪嘉

责编:彭冬林丨审核:罗萍


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