在追求财富增值的道路上，投资者可能会遇到自身合法权益遭遇侵害的情况，面对这类情况，及时采取法律手段维护自身权益至关重要。特别是中小投资者往往在信息获取等方面处于不利地位，抗风险能力和自我保护能力较弱，合法权益容易受到侵害。因此，投资者需要提高对维权方式的认识，以便在权益受损失时能够迅速而有效地采取行动，维护自身合法权益。
本篇文章将为大家盘点几大具有代表性的维权途径！
“12386”证监会服务平台
12386服务平台由中国证券监督管理委员会设立，包括12386热线电话及其网络平台（证监会网站—互动交流—12386 服务平台），作为接收投资者诉求的渠道，为投资者提供服务。
投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话，或者通过 12386 网络平台反映诉求。热线电话服务时间为每周一至周五（法定节假日除外）上午 9:00-11:30，下午 13:00-16:30。12386 网络平台按照诉求类别设立投诉、举报、咨询、意见建议等栏目，7*24 小时分类接收投资者诉求。
该热线也处理来自中国证监会网站和投资者保护基金公司网站的咨询、建议及投诉事项。
交易所平台
上海证券交易所、深圳证券交易所、北京证券交易所均设有接收投资者诉求的平台。深交所提供了包括服务热线、电子邮箱、官方微信、短信、信函和来访等多种联系方式。上交所和北交所均设有投资者服务热线、电子邮箱等。
有相关诉求的投资者可关注交易所网站发布的具体联系方式。
协会网站
中国证券业协会
中国证券业协会设有证券纠纷调解渠道，提供电话咨询和在线申请调解服务，投资者可通过网站访问相关渠道。
中国证券投资基金业协会
中国证券投资基金业协会设有投资者之家官网，向投资者提供了在线投诉、现场投诉、信函接收等投诉方式。相关投诉渠道可通过基金业协会-投资者之家网站进行查询。
中小投资者权益保护机构
中国证券投资者保护基金有限责任公司
中国证券投资者保护基金有限公司官网设有“证券纠纷调解”板块，投资者可访问其官网了解调解咨询电话、相关法律法规等信息。
中证资本市场法律服务中心
中证资本市场法律服务中心有限公司（下称中证法律服务中心）是经中国证监会批准设立的、我国唯一跨区域跨市场的全国性证券期货纠纷公益调解机构，可向投资者提供调解等纠纷解决服务，为投资者自主维权提供法律服务等。
中国投资者网
中国投资者网站是中国证监会管理的公益网络服务平台，为投资者提供知识普及、权益维护、互动交流等信息和在线服务，投资者可通过该网站了解调解动态、访问在线调解平台。
当合法权益收到侵害时，投资者们别忘了向相关机构寻求帮助以捍卫自身的权益，只有守好“钱袋子”才能在投资旅程中更好地乘风破浪。
END
风险提示：以上内容不构成任何投资建议，投资者不应以该等信息取代其独立判断或仅根据该等信息做出决策。基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。请投资者认真阅读基金合同、招募说明书等法律文件，并选择适合自身风险承受能力的基金产品进行投资。基金有风险，投资需谨慎。守金融秩序，防洗钱风险。
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