人类天生就倾向于寻求确定性，不确定性则会带来心理上的不适感。然而，世界本身就是模糊和不确定的，对于“答案”的过分追求会阻碍我们前进，拥抱未知反而会推动成长。
“不确定性是一种令人不安的处境，但又不存在所谓的确定性"。这句话通常被认为是法国哲学家伏尔泰说的，它抓住了人类与确定性和不确定性概念之间微妙而矛盾的关系。乍一看，不确定性带来的不适是显而易见的，然而，确定性的概念又是荒谬的，这就引发了对认知过程和心理动态的更深入探索。
对确定性的渴望
从进化的角度来看，人类的天性是在环境中寻求模式和一致性。这种倾向帮助我们的祖先预测潜在的危险、识别食物来源并了解他人的行为，从而帮助他们生存下来。对确定性的心理需求可以从几种认知模式中看到，这是简化决策的心理捷径。虽然这些捷径很有用，但也可能导致认知偏差或系统性思维错误。
与确定性相关的最突出的偏见之一就是确认偏见，指的是我们倾向于选择能够证实自己已有信念的信息，而忽视或忽略与之相矛盾的证据。确认偏见会给人一种稳定感，因为它强化了我们已经相信的事实。然而，这也会限制我们考虑其他观点的能力，导致对现实的扭曲看法。
另一种相关的认知偏见是控制幻觉。这种偏见指的是我们倾向于高估自己控制事件的能力，即使事件会受到我们无法控制的因素的影响。我们会假想自己拥有比实际更多的控制权，从而获得一种确定感和可预测性。例如，人们可能会认为，穿上一件特定的衣服或遵循特定的程序会影响体育比赛的结果，尽管这些行为对比赛本身并无实际影响。
不确定性带来的不适
虽然人类大脑可能渴望确定性，但也经常面临模糊性和不确定性。不确定性会引发一系列情绪反应，其中最常见的是焦虑。在面对不确定性时，人们往往会出现对不确定性的不容忍，这是一种心理特征，不确定性被认为是高度令人痛苦和具有威胁性的。研究表明，对不确定性高度不容忍的人更容易患焦虑症，如广泛性焦虑症（GAD），他们会过度担心不确定或模糊的情况（Dugas et al., 1998）。
这种对不确定性的不适感也会导致心理学家所说的认知封闭需求。这种需求驱使人们寻求快速而明确的答案，尤其是在模棱两可或压力重重的情况下。当达到认知封闭时，即使得到的答案不一定准确，也能减轻不确定的不适感。例如，面对一个复杂的政治问题，一个对认知封闭性需求较高的人可能会倾向于一个简单的解释，忽略细微差别，倾向于明确的结论。
然而，追求确定性是有代价的。如果固守不成熟的结论，个人可能会降低对新信息的开放度，抵制变革，更不可能进行深入的批判性思考。因此，对确定性的需求可能会限制成长、学习和个人发展，最终导致僵化的世界观。
确定性的荒谬性
不确定性会导致不适，而执着于确定性则会导致过度自信。邓宁-克鲁格效应（Dunning-Kruger effect）就说明了这种倾向，这是一种认知偏见，即在某一领域知识有限的人会高估自己的能力（Kruger & Dunning, 1999）。该效应以心理学家大卫-邓宁和贾斯汀-克鲁格的名字命名，他们发现能力低的人往往比知识渊博的同龄人对自己的能力评价更高。这是因为缺乏知识也削弱了认识到自身局限性的能力。
邓宁-克鲁格效应证明了绝对确定性的荒谬性。那些对自己错误的信念充满信心的人，不太可能去寻找新的信息或考虑其他观点，这使他们更容易在判断中出现错误。因此，确定性虽然能带来暂时的心理安慰，却可能导致错误的决策，错失成长的机会。
拥抱不确定性
尽管不确定性带来的不适是自然而然的，但学会接受甚至拥抱不确定性对个人和智力的成长大有裨益。帮助构建这种方法的两个概念是成长型心态和智力谦逊。
成长型心态指的是相信能力和智力可以通过努力、学习和坚持来发展（Dweck, 2006）。与固定型心态不同，成长型心态鼓励个人将挑战和不确定性视为学习的机会。这种心态可以让人们毫无畏惧地接受不确定性，因为它将重点从证明自己转移到了提高自己。
另一方面，智力上的谦逊包括认识到自身知识的局限性，并对新思想持开放态度。它是批判性思维的一个关键组成部分，允许个人在持有信念时保持适当程度的试探性，并在遇到新证据时调整自己的观点。智力谦逊鼓励以平衡的方式对待确定性和不确定性：一个人可以对自己的知识充满信心，同时也可以根据新的信息修正自己的信念。
智力谦逊程度较高的人更有可能对知识产生好奇心，渴望寻找信息并加深对世界的理解。通过接受不确定性，他们培养了一种重视探索而非僵化确定的心态，从而在面对变化时具有更强的适应能力。
容忍不确定性的心理益处
在瞬息万变的世界中，容忍不确定性可以培养适应力和灵活性。当个人学会接受并非一切都在自己掌控之中的事实时，他们就能更好地管理压力，适应不可预测的情况。这种视角的转变可以培养心理灵活性，调整自己的思想和行为以适应新的情况和挑战。心理灵活性使个人能够专注于自己能够控制的事情，而不是被自己无法控制的事情所麻痹。
此外，拥抱不确定性可以提高创造力和解决问题的能力。当个人不再受制于立即寻求答案的欲望时，他们就更有可能探索其他解决方案，跳出条条框框的束缚来思考问题。这种对不确定性的开放态度可以带来创新的想法，也让人更愿意承担经过深思熟虑的风险。
寻求平衡
接受不确定性是生活的自然组成部分，我们就能卸下需要所有答案的包袱，培养面对挑战时更强的适应力和复原力。虽然不确定性可能总是会带来一定程度的不适，但接受它可以重塑我们对世界和自身的看法。这种视角的转变会让我们不再将未知视为一种威胁，而是将其视为一种机遇，一种可以不断学习、探索和成长的机遇。在拥抱不确定性的过程中，我们会开启一条通往终身探索的道路，在这条道路上，每一刻都是在不断变化的世界中进化和适应的机会。
参考文献：
1.Dugas, M. J., Gagnon, F., Ladouceur, R., & Freeston, M. H. (1998). Generalized anxiety disorder: A preliminary test of a conceptual model. Behaviour Research and Therapy, 36(2), 215-226. DOI: 10.1016/s0005-7967(97)00070-3
2. Dweck, C. S. (2006). Mindset: The new psychology of success. Random House.
3. Kruger, J., & Dunning, D. (1999). Unskilled and unaware of it: How difficulties in recognizing one's own incompetence lead to inflated self-assessments. Journal of Personality and Social Psychology, 77(6), 1121–1134. DOI:10.1037//0022-3514.77.6.1121
译者，Teresa，本文转载自36氪神译局编译。
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