医生，我在外地上班，就请了几天假准备做手术，实在没时间等床，帮我想个办法吧！
我母亲咳得厉害，没有床，咋办啊？
如何让患者不再难等住院床位？
2023年5月，国家卫生健康委、国家中医药局联合印发《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》，文件中明确提出“鼓励医院对闲置床位统一管理，逐步实现全院床位集中管理、统一调配”。
南华大学附属第一医院以患者需求为导向，统筹医疗资源，2024年2月份全面推行“全院一张床”新模式，开展跨科收治患者，有效破解患者“住院难”的局面。截止今年7月底，通过床位统筹管理，解决了1076名患者的住院需求。
患者送来锦旗
感谢安排床位
互通有无，让床位随着患者“活”起来
“全院一张床”是指打破科室间的床位壁垒，遵循“危重患者专科收治、轻症患者床位共享”原则，按“联盟科室-专科相近-地域就近”的顺序跨科室收治患者，从而提高全院床位使用率，缩短患者入院等待时间。
全程诊治，让医生随着患者“跑”起来
跨科室收治的关键是保证患者安全，谁的患者谁负责。医院建立“全院一张床”相关管理制度，优化患者收治流程，推行主诊医生负责制。首诊医生接诊后，若接诊科室无床位，住院管理中心与患者充分沟通，在其同意的前提下，将患者收住其他科室。住院期间，首诊医生负责患者查房、开医嘱、手术等诊疗全过程，确保医疗服务的连续性和质量。传统的床位管理模式“病人跟着医生跑”，变成“医生跟着患者跑”。
多措并举，让护士随着患者“转”起来
“全院一张床”的管理模式，要求护理人员具备多学科的专业知识和操作能力。我院护理部实行护士轮转ICU的培训机制，常态化开展护理会诊、组织全科医学培训等举措，不仅提升了护士专科能力，也提高了临床护理技能水平，为全院一张床的实施打好坚实的基础。确保患者无论在哪个病区、哪张床位都能享受到专业、优质、安全的医疗服务。
“全院一张床”管理模式盘活了闲置空床，解决人民群众就医痛点、堵点、难点问题。未来，我院将继续优化“全院一张床”服务，不断探索创新，完善信息化建设，提高床位运行效率，改善就医感受，提升患者体验，助力医院高质量发展。
文案 | 夏超颖
编辑 | 蒋 燕
一审 | 陈红芳
二审 | 周艳辉
监制 | 黄秋林
愿 景
行业顶尖 国内一流
价值观
仁爱勤慎 笃学致远 创新引领
使 命
提供全生命周期的优质护理服务
