~~~雅各布专栏——专注行业第一品牌商业模式研究~~~
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什么样的能力模型搭建既可以在职场有效建立，又可以帮助企业增长，尤其在后职场工作中显得如虎添翼？
（以下为正文）
目录
什么是品牌定位框架？ 为什么您的企业需要品牌定位框架？ 品牌定位策略的类型如何？ 如何创建品牌定位框架？
什么是品牌定位框架？
品牌定位框架是企业向理想客户群推销其产品的独特方法，它建立在与买家需求相连接并解决买家痛点的品牌承诺之上。这些框架包括公司用来表示其产品或服务并将其与市场其他部分区分开来的图像、特征和短语。坚实的框架源于他们的组织使命、愿景和价值主张。
品牌定位框架旨在将您的产品准确地送到理想客户需要的时候，成功的产品能确保客户在准备购买时首先想到的也是您的产品。
为什么您的企业需要品牌定位框架？
建立强大的品牌定位框架所需的时间、精力和精力是非常值得的。
原因如下：
它可以帮助您的企业在竞争中脱颖而出
普通产品卖不出去，可识别的品牌却可以成功，开发一个坚实的品牌框架可以为您的营销团队提供工具，让您的品牌以所有正确的理由脱颖而出。
品牌塑造对目标市场的定位和定位有重大影响，品牌定位框架定义了买家如何将您的商品与他们当前的需求联系起来。
例如，寻找苏打水的人购买可口可乐是因为与该品牌相关的感觉，它是怀旧的、经典的，让人想起夏日，这种感觉使饮料的味道更好。
它使客户可以轻松找到合适的产品或服务
随着顾客搜索“恰到好处”的商品，他们越来越多地希望与符合其信仰和价值观的企业建立联系。
例如，寻找运动服的顾客可能会选择 lululemon，该公司将自己定位为通过高品质、耐用的服装促进男性和女性积极生活方式的领导者，它通过鼓励其商店举办社区活动（如瑜伽课程和跑步俱乐部）来进一步强调和支持积极的生活方式。
同样，Athleta 通过其高品质运动服系列和店内社区活动来推广积极的生活方式，然而Athleta 通过专注于赋予所有年龄、体型和体型的妇女和女孩权力，通过活动提高她们的力量和幸福感，使其品牌与众不同。
产品相对相同。然而，品牌定位在微妙的方面有所不同，这些区别有助于这些公司吸引特定的目标受众。
它有助于建立和维护客户忠诚度
与公司的使命、愿景和价值观建立联系的客户更有可能再次向他们购买。
品牌定位在顾客的品牌体验和忠诚度中起着中介作用。
消费者也越来越喜欢在沟通和行为上真实且一致的品牌，因此忠于您的价值主张对于开发您的品牌定位框架至关重要。
它有助于建立更具凝聚力和重点的营销策略
制定品牌定位框架可以帮助您更好地了解完美的客户，包括他们的价值观、愿望和痛点——更不用说将您的营销策略与明确定义的品牌联系起来要容易得多。
顾客开始根据他们看到的品牌建立信念和印象。例如，他们可能认为色彩更鲜艳的 logo 意味着有更多的产品可供选择。
它使您的品牌成为其产品的代名词
最成功的品牌将他们的商品牢牢地放在顾客心中，以至于他们更多地考虑商品名称而不是商品类型。
例如，您的孩子是否要求绷带或创可贴？当您与感冒或过敏作斗争时，您会伸手去拿纸巾还是 Kleenex？当你在网上寻找东西时，你会问搜索引擎，还是用谷歌搜索？
这就是品牌定位的力量。
品牌定位策略的类型
虽然有许多不同的方法来定位品牌，但这些策略通常属于几种常见的类型：
分化
您如何让您的产品脱颖而出？
根据您的业务模型，您可以采用两种方法：广泛或集中的差异化策略。
广泛的差异化策略可以展示您的产品如何脱颖而出并吸引大多数市场，例如Whole Foods 使用这种方法来吸引寻求健康食品和可持续生活的顾客。
重点差异化策略针对细分市场的一个小众或较小部分，以解决特定的痛点。Secrets Resorts 是使用重点差异化的公司的一个很好的例子，虽然它是全包式度假村市场的固定设施，但它只迎合情侣和没有孩子的团体。
以质量为本
如果您的企业拥有基于质量的品牌定位框架，那么您的重点就放在商品的质量上。
宣传的每件商品都是高质量的，您的企业致力于开发、生产和维护这些高标准。
例如，BMW 的“Ultimate Driving Machine”品牌强调奢华的设计和工艺，这是完美驾驶体验的标志。
以客户服务为基础
借助基于客户服务的框架，您的企业将注意力集中在客户本身上。
客户体验首先与您的业务模式相关，因此您的框架应专注于建立和维护他们的长期参与度、满意度和忠诚度。
Chewy 提供客户至上的品牌，提供全天候服务支持和所有购买 100% 的满意度保证，他们更进一步地关注客户。如果客户丢失了宠物，Chewy 会发送卡片并迅速为不需要的物品提供退款。
基于便利性
如果您想向买家展示商品的便利性，您可能需要考虑基于便利性的品牌定位框架。
与其他品牌相比，便利性可能与购买、交付或退货的便利性有关，或者您可能想强调您的产品如何通过独特的功能让您的客户生活更轻松。
亚马逊是最著名的便利公司之一，它致力于为会员提供快速、免费的送货服务，鼓励顾客在家订购商品，而不是去商店。
基于价格
如果您知道（并且可以保证）您的价格始终优于竞争对手，请使用基于价格的框架。
客户不想花费超过他们必须的支出，因此吸引您品牌的负担能力可能会说服一些人尝试它。
沃尔玛将自己定位为预算紧张的客户寻求从杂货到汽车零部件的所有低价的最佳场所。
如何创建品牌定位框架
既然您了解了不同类型的品牌定位框架，那么是时候缩小最适合您的业务的类型范围，以便您可以开始开发自己的框架。
从您的品牌定位声明开始
品牌定位声明概述了您组织的价值主张如何与客户的核心需求保持一致，这是您营销策略的路线图，必须仔细制定，以便您能够兑现承诺。
在起草定位声明时，问自己以下问题：
1. 谁是我的理想客户？
想想他们的习惯、属性和其他生活方式特征。设身处地为他们着想，“我在寻找什么？”或“我想解决什么问题？"
2. 我的产品或服务的利基市场是什么？
您知道自己的行业类别，但您适合的市场中是否有特定的利基市场？查看竞争对手，了解您的商品在哪些方面适合，在哪些方面可以脱颖而出。
3. 我的产品或服务如何帮助我的客户？
您了解客户的需求和痛点。您的产品或服务如何提供帮助？您能为客户提供哪些竞争对手无法或尚未做到的？
4. 我的产品或服务有哪些独特产品？
解决客户的问题对于接触目标客户至关重要，但您也希望将自己定位为独特者。
您的业务如何与客户的核心价值观和利益保持一致？您如何让他们感到与您的公司愿景有联系，对您的产品感到满意并愿意再次光顾？您的产品如何解决他们的具体问题？
创建品牌精髓图
品牌本质图也称为品牌轮盘，是公司可以用来指导其品牌定位框架的视觉工具。
该图表包括公司为建立强大的品牌地位而需要包含的关键组成部分。
对您的品牌至关重要的企业名称、徽标和其他图片。 指导您公司的使命宣言和愿景。 公司的主要目标，包括市场增长和增加收入的计划。 价值主张，或者您的公司做什么，它如何脱颖而出，以及客户应该为什么选择它。 与您的业务相关的个性。您的企业是否被认为精简、专注和高效？还是它有趣、好玩且以客户为导向？ 您的产品或服务的特征，包括类型、质量和价格。 客户可以从购买您的产品或服务中获得的好处。他们能否期待 24/7 全天候客户服务和快速解决问题？您的产品或服务是否提供终身保修或担保？ 您的产品或服务提供的独特产品使其在竞争中脱颖而出。
您可以通过选择与您的组织相符的模板来调整您的品牌精髓图表。
例如，您可能希望添加更多信息。一些企业发现，包含“这个品牌给我带来什么感觉”或“这个产品对我有什么作用”等陈述是有益的，这有助于进一步缩小他们的定位框架。
衡量新品牌定位的有效性
建立品牌后，请采取额外步骤以确保其符合标准。
从您的客户开始，通过调查、访谈和焦点小组收集反馈，查看社交媒体和在线评论网站。定期向您的客户发送后续电子邮件，包括让他们留下评论和报告他们可能遇到的任何疑虑的链接。
随着时间的推移跟踪您的关键绩效指标 — 销售收入、销售增长、销售规模、转化率、销售周期长度。
您的长期增长和成功最终反映了您的品牌定位框架的力量，您将在忠实的客户群、高推荐率、始终如一的正面评价、高水平的客户满意度和稳定的收入增长中看到这一点。
