耐克营销策略 - 案例研究的 7 个有效发现

科技   2024-08-14 06:39   上海  

~~~雅各布专栏——专注行业第一品牌商业模式研究~~~


来源Nchumbeni Yanthan

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 (以下为正文)

目录

  • 耐克营销策略:案例研究的有效发现
  • 关于耐克
  • 耐克的历史
  • 目的和目标 - 耐克营销策略
  • 耐克的目标受众
  • 耐克营销策略:挑战、解决方案及其方法
  • 耐克的营销策略如何演变
  • 如何将耐克的营销策略应用于您的品牌?
  • 增长和市场范围
  • 应该采取什么措施?
  • 常见问题


耐克营销策略:案例研究的有效发现

耐克(Nike)以运动休闲公司和美国跨国公司的形象示人 ,但是该品牌通过其简单的营销活动以灵感、情感、多样性和统一性席卷了世界。

耐克营销战略的核心目的是不断推动世界前进。多年来,耐克推出了各种时尚、可持续的服务,从记住 Swoosh 开始,"Just Do It "的口号已不仅仅出现在我们的脑海中。

耐克的营销策略是非凡的,是什么让获得产品如此特别?

本案例研究解释了人们购买耐克产品的多种原因,但其中一个绝对令人信服的原因是,耐克不仅仅是一个建立社区、保护地球的品牌,它还让人们能够超越不同的视野参与体育运动,文中还讨论了 2024 年您可以学习的顶级耐克营销策略。


关于耐克

耐克 (Nike, Inc.) 是一家美国跨国协会,从事鞋类、配饰、服装、设备和服务的设计、开发、制造以及全球营销和销售。以“为世界上每一位运动员带来灵感和创新”为使命开始,它总部位于俄勒冈州比弗顿,NIKE,Inc. 包括 Nike、Converse 和 Jordan 品牌等等。

它由比尔·鲍尔曼(Bill Bowerman)和他的前学生菲尔·奈特(Phil Knight)于1964年创立。

耐克计划在比弗顿扩建其全球总部,面积达320万平方英尺。

耐克的品牌战略专注于将发明文化带给当今的运动员,同时为下一代解决问题。

多年来,耐克收购并出售了几家鞋类和服装公司。它还收购了 Starter、Zodiac、Celect 和 Datalogue,并收购了 RTFKT Studios。


耐克的历史

它由俄勒冈大学田径教练比尔·鲍尔曼(Bill Bowerman)和他的前学生菲尔·奈特(Phil Knight)于1964年创立,名为蓝丝带体育。该品牌在 60 年代更名,他们的公司于 1971 年重新推出为耐克。

1972 年,后来成为 Nike 的 Blue Ribbon 运动推出了“Moon Shoes”。

1974 年,Waffle Trainer 获得专利,采用 Bill 著名的华夫饼外底。

1982年,推出Air Force 1篮球鞋。

1994年,耐克签下勒布朗·詹姆斯。

2000年,在市场上推出Nike Shox。

2008年,推出Flyware鞋款,并签下Derek Jeter。

2018 年,推出 React Element 87。耐克推出了一个新的“Just do it”广告活动,由科林·卡佩尼克(Colin Kaepernick)主演。

2020年,Nike Air-max 97G “和平与爱” 推出,它还揭示了 2020 年东京奥运会的制服。



目的和目标 - 耐克营销策略

耐克营销策略的主要优先事项和目标:

- 它包括促进多样性、公平性和包容性

- 创造可持续材料的创新和应对环境影响的方法

- 推进透明和负责任的供应链

- 通过投资于在经济赋权、教育和平等方面付出努力的组织来建立社区

- 通过体育提升与当代人的团结,并鼓励积极的生活方式,以实现他们潜在的未来


耐克的目标受众

要真正了解耐克营销策略的有效性,剖析其庞大目标受众中的各个细分市场至关重要,耐克与不同消费者群体建立联系的能力是耐克营销策略案例研究的中心主题。让我们更深入地研究这些细分市场:

运动员、专业人士和爱好者:耐克广撒网,迎合各级运动员的需求,从精英专业人士到热情的爱好者,他们的产品系列经过精心设计,旨在提高运动表现,使耐克成为全球运动员的首选。

跑步爱好者:耐克在跑步领域的统治地位是无与伦比的,他们提供广泛的跑鞋、服装和配饰选择,以满足跑步者的特定需求,无论他们是经验丰富的马拉松运动员还是偶尔的慢跑者。

体育爱好者:除了运动员之外,耐克还吸引了任何对运动充满热情的人,他们的营销工作邀请个人采用运动员的心态,无论他们是积极参与体育运动还是只是过着积极的生活方式。

体育界女性:认识到女性在体育运动中的影响力越来越大,耐克将很大一部分营销工作用于增强女性运动员和体育爱好者的能力。

年轻运动员:耐克从小就明白培养品牌忠诚度的重要性,他们的营销策略旨在激励和吸引年轻运动员,培养与品牌的终生联系。

可持续发展倡导者:近年来,耐克已将其业务范围扩大到优先考虑可持续性和道德实践的消费者,他们的营销无缝地整合了这些价值观,与具有环保意识的受众产生共鸣。

这种针对目标受众的多元化和包容性方法是耐克营销策略成功的关键因素,它展示了他们与广泛的消费者产生共鸣的能力,从专业运动员到具有环保意识的个人。


耐克营销策略:挑战、解决方案及其方法

为了尽可能创造更环保的材料,他们的运动鞋使用生物塑料作为塑料、皮革和其他材料的替代品。

众所周知,耐克通过与有影响力的运动员、专业团队和运动队的赞助协议来推广其产品。

  • 挑战

- 耐克与阿迪达斯、锐步以及其他产品线和共同目标市场非常相似的公司进行高水平的竞争

- 由于法律限制,耐克产品的出口有限可能是销售或收入减少的原因之一

- 耐克产品生产国的经济和政治形势也是一个主要挑战

- 作为一个全球品牌,争议对公司形象很敏感

因此,这些是策略与耐克相关的一些原因。

  • 解决方案

问题仍然存在,即使几个品牌采用相同的方法,为什么人们还要追求耐克产品?耐克市场细分会有所不同吗?

在过去的几年里,耐克公司的营销计划指导方针非常有效;另一方面也通过面对相应后果在解决方案的制定上取得了进展。

1) 广告

耐克广告策略的关键部分之一是通过电视广告和其他具有联盟营销的社交媒体形式进行广告宣传。

1982年,耐克在纽约马拉松赛播出期间播放了首批三个全国性电视广告。

2)新媒体营销

必须了解拥有不同媒体以及展示广告、内容营销和社交媒体促销的重要性,才能推动耐克的全球营销战略朝着正确的方向发展。

耐克是敢于冒险的,通过早期应用网络营销、电子邮件管理技术、窄播通信技术和广播来构建多媒体营销活动。

3)情感品牌

不可否认的是,耐克总是将强大的情感贯穿于品牌中!该广告很少简要介绍其产品和服务。

耐克语录中一些关于激励、灵感和伟大的最佳广告和广告可以是:

“我们放弃了放弃”;

“你所要做的就是站起来”;

"我的更好胜过你的更好";

"不要相信你必须和别人一样才能出人头地"。

Nike 通过精心策划的内容和叙事毫不费力地建立正确的情感,再次叙述了一个故事:一个鼓舞人心的故事,适用于任何人,以应对挑战并取得胜利。

取而代之的是,耐克的情感品牌在目前的营销领域一直被作为一种有效的策略所遵循。它反过来唤起了与成功、士气、胜利和自我提升相关的情感,使其成为一个强大的产品。

4) 耐克目标市场细分

营销人员应该从耐克细分定位中学到的一件事是了解他们的客户,而且,耐克非常专注于其产品和服务的主要目标市场,即运动员、跑步者和运动爱好者。

在跑步年代,它扩大了战略,为跑步者、女性和年轻运动员引领精确的细分市场。

观察结果将付诸行动,以根据客户要求创建符合自定义兴趣的内容。

5)传达一个故事

为了吸引全球受众,另一种营销策略是以简单有效的方式传达故事,而不是使用描述性或行话来表达他们的品牌声音。

通过这种方式,他们联系在一起,并试图鼓励群众追逐自己的梦想并“去做”。

如上图所示的实例,另一个出色的技术是他们的标语,它建立了一个与任何人相关的情感营销故事,以抓住他们的梦想并建立客户忠诚度,

6) 新闻价值

这种品牌策略利用新闻价值来影响和吸引故事。在大多数情况下,它使用最近发生的事件或事件来了解人们需要或想知道的内容。

决定要报道哪些故事也很棘手,但耐克会在发布前评估并继续提供有新闻价值的故事,以避免争议或虚假信息。

这种模式可以根据影响全世界读者的事件来应用

7) 投资于客户忠诚度

在耐克,它与目标受众以外的不同群体联系在一起。它有良好的客户忠诚度吗?是的。

由于客户的忠诚度较低,做出预期性决策并有效规划财务状况的挑战可能会很可怕。

直到目前,该品牌在全球范围内不可抗拒的原因之一,这并不令人惊讶,这仅仅是因为客户忠诚度。精确、执行良好的产品和服务不仅能吸引新客户,还能以良好的利润率留住客户。

  • 方法

- 耐克正在发行《没有终点线-No Finish Line》,这是一本新书,旨在庆祝和描绘耐克 50 年来为运动员和体育运动所做的改变游戏规则的设计和创新,它为未来 50 年制定了设计愿景。

- 它采取措施,通过投资于活跃和包容的社区,创造更美好的未来。耐克社区影响力基金(NCIF)是以一项以员工为主导、以社区为重点的方式在全球范围内援助当地社区组织,为所有孩子提供积极、有效的活动。

- 耐克制造了约 35% 的数字化产品并计划到 2025 年达到 50%。

最好的短暂方法之一是,耐克成功的一部分归功于影响和鼓舞人心的运动员,如迈克尔·乔丹、米娅·哈姆、罗杰·费德勒、泰格·伍兹、科比·布莱恩特、勒布朗·詹姆斯等。


耐克的营销策略如何演变

要真正了解耐克营销策略的有效性,必须追溯其多年来的演变路径。对耐克营销策略的回顾性分析是我们耐克营销策略案例研究不可或缺的一部分。以下是对耐克营销方式演变的全面探索:

早年经历:耐克的起源可以追溯到其前身蓝丝带体育,该公司主要作为日本跑鞋的经销商。在这个起步阶段,耐克的战略牢牢植根于性能和创新。

耐克的诞生:1971 年,耐克作为一个独特的实体出现,从希腊胜利女神那里汲取灵感,这标志着耐克开始强调赋权和成就,这种方法将成为其品牌的核心。

名人成为焦点:1980 年代预示着耐克的新时代,其标志是战略性地使用名人代言,最著名的是篮球偶像迈克尔乔丹,这些备受瞩目的代言巩固了耐克与消费者之间深厚的情感联系。

“Just Do It”时代:1988 年,耐克推出了其标志性的“Just Do It”口号,概括了个人决心和韧性的精神,很快,它就成为了品牌身份和使命的代名词。

数字化转型:耐克是数字营销的早期采用者,认识到互联网和社交媒体的潜力。他们利用这些平台通过多媒体活动吸引消费者,并创造一个反映他们创新精神的数字形象。

情感品牌:耐克向情感品牌的转变代表了其营销发展的关键时刻,他们不是简单地展示产品,而是专注于唤起强烈的情感,如成功、动力和自我提升,这种转变巩固了耐克作为一个强大而有影响力的品牌的地位。

可持续性和包容性:近年来,耐克在产品和营销方面都表现出对可持续性和包容性的承诺,他们的目标是创造环保产品并促进社会责任,与当今消费者不断变化的价值观保持一致。

这一发展历程凸显了耐克非凡的适应能力和能力,使其战略与不断变化的消费者格局保持一致。从对性能和创新的根基,到目前对情感品牌、可持续性和包容性的关注,耐克的营销策略继续与多元化和不断变化的受众产生共鸣。


如何将耐克的营销策略应用于您的品牌?

为了利用耐克强大的营销策略为您自己的品牌打造,必须遵循明确的蓝图。耐克营销策略案例研究的这一部分提供了有关如何有效地将耐克原则应用于您的品牌的分步指南:

全面了解您的受众:就像耐克一样,首先要进行彻底的市场调查,以了解目标受众的具体需求、偏好和愿望,相应地定制您的产品和营销策略。

建立情感联系:借鉴耐克的剧本,旨在与受众建立深刻的情感联系。分享引人入胜的故事,与您的品牌使命和价值观产生共鸣,激励和激励您的客户。

拥抱数字领域:利用广阔的数字环境,包括社交媒体、内容营销和多媒体活动,扩大品牌的影响力。跟随耐克的脚步,有效地利用这些平台来吸引和吸引你的观众。

倡导可持续发展和社会责任:如果您的品牌与可持续发展和社会事业保持一致,请将它们纳入您的战略。通过可持续实践和对相关社会问题的支持,展示您对积极变革的承诺。

一致性是关键:在所有营销渠道中保持一致的品牌形象和信息,这种一致性不仅可以增强您的品牌形象,还可以给您的受众留下持久的印象。

优先考虑创新:持续创新应该是您战略的核心,就像 Nike 致力于突破界限一样,创新您的产品和营销策略,以保持相关性并吸引受众的全部注意力。

利用名人效应:与有影响力的人或名人合作,他们的价值观与你的品牌使命无缝契合,这种合作关系有助于扩大您的影响力并提高您的品牌信誉,类似于 Nike 与标志性运动员的成功合作。

通过遵循这些步骤,您可以有效地将耐克营销策略的力量融入您自己的品牌中。正如耐克营销策略案例研究所举例的那样,建立一个成功的品牌需要战略方法、坚定不移的奉献精神以及对受众的愿望和需求的深刻理解。

不要等待,去做吧

在瞬息万变的营销领域,成功的关键是行动。就像耐克敦促你采取行动一样,我们鼓励您通过参加一些数字营销课程来推动您的数字营销事业向前发展。


增长和市场范围

据维基百科,在 2020 年第一季度,该公司的在线销售额增长了 36%,而净收入以在2022年为60.46亿美元,总收入为 467.10亿美元;根据福布斯报告,耐克 2022 年财务收入为 469 亿美元,资产为 386 亿美元,利润为 61 亿美元,两组数据有细微差别。

下图显示了这些方法的增长百分比。

图片来源: 耐克

在本文研究期间,我们还发现,随着耐克的分销、营销和管理策略的改变,随后可能会出现问题。

公司可以参考耐克的营销策略来影响四个P,即价格、产品、促销和地点。新功能可能会扩大产品的更高增长范围,并可能开发新的市场。


应该采取什么措施?

赢得市场是耐克自实施以来一直做得很好的一项技术,更有趣的是,它不得不在其各种品牌和子公司下销售其产品。

Nike+、Nike Golf、Nike Blazers、Nike Pro、Air Jordan、Air Max 等子公司,以及 Hurley Int.、Jordan 和 Converse 等其他品牌。

在这种营销领域,数字营销起着主导作用。


常见问题

  • 耐克的营销策略是什么?

耐克的营销策略侧重于使用引人入胜的故事和图像与目标受众建立情感联系。他们利用“Just Do It”等标志性口号,与知名运动员合作,并利用社交媒体直接与消费者互动。通过专注于创新、质量和可持续性,耐克保持着强大的品牌影响力,在全球范围内引起共鸣。

  • 耐克的定位策略是什么?

耐克的目标受众范围很广,从职业运动员到休闲锻炼者。他们通过人口统计、心理统计学和行为数据对市场进行细分,为特定群体量身定制产品和营销活动。耐克还强调包容性和多样性,确保其品牌吸引广泛而多样的受众。

  • 耐克营销的支柱是什么?

耐克的营销建立在三个主要支柱之上:

- 创新:不断突破新技术和新产品的界限。

- 运动员代言:与顶级运动员合作,提高品牌可信度和影响力。

- 情感品牌:讲述感人的故事,吸引客户的情感并帮助他们与您个人建立联系。

  • 耐克的个人销售策略是什么?

耐克的个人销售策略专注于创造个性化和身临其境的零售体验,他们的商店旨在展示品牌的生活方式和创新,知识渊博的员工提供专家建议和个性化建议。耐克还利用数字工具来增强购物体验,例如耐克应用程序,它提供定制的产品建议和独家内容。





雅各布专栏
专注行业头部品牌商业模式研究; 链接5万CxO,从职场新增长到准创业孵化及投后服务。 创始人在品牌,互联网汽车,供应链,半导体,连续创业者; 任上海纺织学会理事;上海商学院、浙江理工大学、上海国际时尚教育中心、东华大学客座讲师。
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