保险在抵御风险和损失补偿方面的功能越来越得到广大群众的认可，但是保险不是万能药，投保时要看清保险条款，理性投保，退保时要考虑个人需求，谨慎退保。
平安健康保险湖北分公司在此对消费者进行风险提示：投保要理性，退保需谨慎
消费者在购买保险时，要认真阅读保险条款，知悉保险责任和责任免除事项，以免在出险时产生不必要的纠纷。网购保险时，要通过正规渠道，看清保险条款，了解实际保障范围，仔细填写保单信息。一定要保持理性，对保险产品充分了解后再做出投保决定。
订立保险合同时，保险公司就被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。如实告知内容包括：个人基本信息、健康状况、职业风险、既往病史等重要信息。投保人故意不履行如实告知义务的，保险公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。
消费者要考虑自身需求，谨慎办理退保，退保后消费者将失去必要的保险保障，保险公司将无法继续为消费者承担风险。消费者未来如希望再次投保，因年龄、健康状况等发生变化，将面临保费增加、重新计算等待期、责任免除甚至拒保等风险。
当消费者遇到保险纠纷时，请通过正常途径依法维权。可通过咨询保险公司业务人员、拨打客服热线、登录官方网站和官方APP、到访保险公司客服中心等方式进行维权，也可以通过纠纷调解、法律诉讼等方式合理维护自身合法权益。
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