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8·13 武汉气象台多次发布预警,平安健康险湖北分公司第一时间启动应急响应
2024-08-13 16:30
中国
13时37分
武汉市气象台发布
强对流黄色预警信号
预计未来3-6小时,武汉市及周边地区将出现雷暴大风、短时强降水等强对流天气,阵风8—10级,并伴有雷电,致灾风险较高,请注意防范。
平安健康险湖北分公司运营管理部结合上级监管部门的工作通知要求,已密切关注事件进展并迅速响应:
一、迅速成立应急处理小组
启动重大突发事件应急预案,成立总经理室牵头的应急处理小组。
二、报案排查情况
报案排查:平安健康险湖北分公司暂未收到理赔报案。
三、下一步工作安排
1、摸排收集事故人员名单:持续收集事故名单,尝试获取伤亡人员信息。
2、免除预授权:对本次事故中受伤的客户免除预授权。
3、开通快速理赔绿色通道:优先处理重大突发事件理赔,妥善做好事故跟进工作。
4、简化理赔材料:本次突发事件的赔案简化事故证明材料,对不必要单证进行减免。
5、简化身故理赔申请:因本次事故导致意外身故,经政府相关部门确定死亡并正式公布的,可直接申请身故理赔,死亡证明,户口注销证明等相关资料可后续补充提供。
应急处理小组将密切关注事件动态,及时汇报事件最新进展。
分公司应急值班联系电话:027-82200140,027-83903088
平安健康险湖北分公司
2024年8月13日
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