国内有几个消费品公司老大的访谈,我是会重点看看的,其中有一个就是胖东来老大的于东来。最近名创优品收购永辉超市,成为永辉第一大股东,董事长叶国富在收购的投资交流会时大加夸赞胖东来,永辉超市在胖东来帮扶开店之后,会重点学习胖东来的经营模式和理念。我们是重仓名创优品,之前一直就在关注胖东来。我之前一直认为胖东来是一家实验型公司,最大特点就是会把一些很多人认为的笨办法给做到很极限水平。下边是胖东来回答一个家装行业关于自己经营问题的困境的问题,就很能体现胖东来的一些经营理念。
胖东来对经营的厚度其实要求是不低的,也就“是简单的经营无法长久,要有自己的价值”。胖东来看上去经营比较简单,就是服务好,产品好,客流量高,其实是有很深厚度在底下支撑。是否认为经营需要了解到胖东来说的这么多东西,特别是各个供应链背后这些东西,我理解是一个非常关键,但我认为会被很多人非常忽视的问题。
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提问:我是做家装行业的,厨房推拉门和卫生间平开门的铝型材质的供应商,也没有做得很大,也没有做得很正规这种,整套都是我们自己做,然后就批发给那些小加工厂。我们现在遇到的问题是,这些门店和装修公司老是压他们的价格,他们门厂已经没有利润空间了,他就压我们的利润,然后我们现在的型材参差不齐地很多,就直接按铝锭价卖了。
于东来:说明你们产品品质目前是这样的情况下,产品品质比较低没有自己的特点,如果要去解决要找到自己的方向,你想从事这个行业去做,最起码是要知道你想卖什么样的材料?什么样的品质,然后你的客户群体是属于哪个范围的。然后你确定这个方向以后,你就根据这个消费特点来展开你们的这种产品规划。你既然做型材了,你要对型材有了解啊,然后中国这个型材目前的状况,装修材料是什么样一个概况,然后世界的这种装修材料是什么样一种概况,你要知道中国的家装行业平台未来的发展是哪个方向,最起码你要有这样的一种思维和一个业务方向,你要明白你未来要为这个行业能为客户带来什么?能为社会带来什么?你想到了这个为社会带来什么的时候,你知道这个方向。在这样的情况下,你才能知道你的产品品质该往哪个方向发展,而不只是简单的经营,简单的经营都不会长久,必须得有这种价值。