你是怎么走上质量管理这条路的?

文摘   职场   2024-07-22 00:00   浙江  

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今天晚上,笔者在朋友圈看到某网友分享的内容。其中,一段为“关于职业选择,至今未完全明白当初选择质量管理这条路的原因,大学期间主要精力在科研项目,连自己都以为要往研发方向走了,然而却选择了质量管理,大概是因为QA岗位给的实习工资比研发的多1倍?(笑)”。

看完网友的朋友圈,回想自己是如何走上质量管理这条路的。笔者,曾经在大学学的专业是“食品科学与工程”。大三时,老师告诉我们“食品科学与工程专业毕业生太多,毕业后不好找工作。现在学校开设了食品质量与安全专业,大家可以学习。既可以选择继续学习食品科学与工程专业;也可以选择学习食品质量与安全专业;还可以选择食品科学与工程专业和食品质量与安全专业”。当时,年轻精力旺盛,就选择了同时学习食品科学与工程专业和食品质量与安全专业。

当年,毕业时去找工作,发现好多招聘岗位都写着“品管员,要求本科;研发员,要求大专”。笔者觉得本科比大专学位高一点点,那么品管员工作职位可能要比研发员高一点点,工资待遇也会高一点点。正如上文提到的网友说的一样,品管员工资比研发员高那么一点点,就选择了品管员,走上了质量管理这条路

曾经看到一段视频:两位朋友调侃自己为什么做技术,而没有做质量管理,是因为自己做不了质量管理只能选择做技术。可能很多人会觉得他们只是调侃,笔者觉得他们说的有可能是真的。这是因为:笔者曾经多次在质量管理、生产管理和技术管理三者之间切换。说真的,在国内大环境下,相对于生产管理和技术管理,质量管理难做多了,要求也很高。即使在外企,质量主管,特别是QA主管的待遇要比生产主管和技术主管高一些,这是因为QA主管综合素质要求很高

话说当面面试时,有一道题是“简述品管七大手法及其作用”。笔者因为爱看书,加上大学期间帮研究生师兄做一些工作,对品管七大手法及其应用比较熟悉。

品管七大手法,分为老品管七大手法和新品管七大手法。老品管七大手法,偏重于统计分析,针对问题发生后的改善其内容为控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图。新品管七大手法,偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防,其内容为关联图、亲和图、系统图、过程决策程序图、矩阵图、矩阵数据分析法、箭条图。
为什么大家觉得质量管理工作很简单,实际上却做不好呢?这就是因为都是“我觉得”。很多管理者都觉得自己懂质量管理,都质量管理体系,可就是不能落地?这就很汗颜了。质量管理犹如做饭,很多人都觉得做饭很简单,但实际上能做好的真不多。殊不知“治大国若烹小鲜”,质量管理也一样,什么都要恰当好处,不能过头,也不能缺位。

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