在当下医药市场,成人消化系统用药面临激烈的竞争,尤其是市场超过百亿规模的胃肠用药,葵花药业集团上市近四十年的葵花牌胃康灵,如何在存量市场中做到老牌胃药创新营销突围成为关键。2024年初开始,葵花牌胃康灵通过深访胃病用户,询证胃病患者细分症状,胃痛场景,病症表现及患者需要解决的短时病症及长期病症后,深度提炼产品核心优势,通过以患者实际需求为起点的品牌+产品整合营销,覆盖线上线下平台,打造完整传播和营销路径,以丰富的内容和互动体验传递“葵花胃康灵:修复胃黏膜,止痛更治痛”这一治疗长期反复胃痛的产品理念,以及针对胃病患者“护好每一味”的价值主张,让品牌焕发出新的活力。
如有身体不适或健康问题,请及时前往正规医疗机构就医,并严格遵照医嘱行事。
PART 1
走到患者中去
和他们成为朋友
解决他们的实际需求
在竞争激烈的市场中,锁定精准人群是实现营销效能最大化的关键。葵花胃康灵基于自身产品组方中远超国标的白及成分,在修复胃黏膜这一表征上具备强大的产品力,通过稳固具有胃酸、胃胀、胃痛等问题的胃病人群,来延续品牌在该类人群中的心智地位,通过场景化的渗透和胃病患者成为朋友,传达胃病非短时止痛,更要长效治愈。
在基于产品的功能功效,目标人群的圈定和触达上,葵花胃康灵采取了精准的线上广告投放和线下用户定向推广。通过与美团买药、支付宝等线上平台的合作,利用其大数据和用户标签,迅速圈定了具有真实病症需求的老胃病人群,线下联动高济大药房、海王星辰大药房、康佰家大药房、泉源堂大药房、益丰大药房、国大药房、成大方圆连锁药店神威大药房通过上千家门店的活动打通线上线下全链路。
对症的产品优势,精细化的人群定位策略及全链路的营销闭环使得葵花胃康灵成功实现目标用户的良性循环,稳步提升产品在目标人群中的使用占比,持续提高品牌忠诚度。
PART 2
真诚永远是必杀技
真实患者的病症需求
表达出来就可以
4月9日,国际护胃月节点,葵花胃康灵联合美团买药推出“24小时为你守护胃”的情感短片,选择职场、创业、家庭三类人群对于工作应酬,创业艰辛,照顾全家顾不上胃部不适传递“你为生活忙碌,我为你默默守护”的温暖关怀,通过具有真实、深度洞察的内容加强与消费者的沟通,并在美团站外以微博为话题主阵地形成用户讨论,站内资源位实现转化路径加持。最终微博话题#24小时为你守护胃#阅读量超五千万,赢得广泛的情感共鸣。
“我们希望可以通过产品功效,用每一味甄选药材,帮助每一位胃病患者在体验人生每一味酸甜苦辣的生活场景中,能护好胃”
为了进一步与消费者实现高效沟通,葵花胃康灵将场景营销运用到了极致。通过焕活消费场景,唤醒和激发用户产品认知,实现了品牌信息的高效触达和即时转化。在场景的选择上,葵花胃康灵围绕胃病患者的病症场景,在餐饮和职场场景中进行了精准布局,进一步将护胃理念深植于其中,与消费者产生深度共鸣。
龙年4 月,葵花胃康灵携手小龙坎火锅,以“有龙有灵,护好每一味”为主题,通过成都、深圳、福州三个城市主题店互动营造出“美味与胃部健康并重”的消费体验,引导用户在享受美食的同时关注胃部健康。同时活动现场通过扫码领优惠等方式,让用户能够在消费需求被唤起的同时,快速完成下单转化,达成从产品认知到即时转化的顺畅链路。这种高频消费场景的触达方式,使葵花胃康灵的品牌信息与用户护胃需求在真实场景中自然融合,精准提升了场景营销的效果。活动期间三城联动小龙坎30家门店,在门店中激发用户需求,让老牌胃药焕发用创新的营销手段焕发活力。
9 月份,作为支付宝第一家开放品牌联合营销的药企,葵花胃康灵携手支付宝,以“宝护胃,护好每一味”为主题,利用支付宝的支付和健康服务入口,向职场人群传达健康护胃理念。支付宝体系内通过患者触达,全方位覆盖平台核心流量场域,聚焦职场忙碌的白领及为生活打拼不易等用户群体,通过护胃提示与实用的“甩掉‘班胃’”小妙招,守护国民胃健康。另一方面,为实现转化路径的打通,在葵花胃康灵的优惠活动页面,用户可直接跳转到电商平台,快速完成购买,简化了从曝光到购买的路径。实现了高效的转化效果。最终支付宝平台活动曝光超过3000万,为职场打拼的用户做到了有效覆盖。
12月18日,为了与辛苦奔波一年的消费者建立更加情感向的互动,葵花胃康灵以“上车有位 吃饭好胃”为主题的广告画面在北京地铁上线,倡导消费者关爱自己,关爱生活,在职场通勤的场景中完成了强化露出,进一步展现品牌温度。
PART 3
老牌胃药
用创新的营销工具和思路
才能创新创作和创造新的契机
在实现场景渗透的基础上,葵花胃康灵通过互动手段进一步深化产品理念和用户情感连接。在小龙坎跨界活动门店现场,葵花胃康灵将小龙坎旗舰店和连锁药店改造成主题门店,通过趣味场景设计吸引用户关注和参与,巧妙地将品牌与护胃消费场景融合,加深了用户对胃康灵“护胃”品牌理念的认知。
为进一步影响目标人群,葵花胃康灵邀请小红书达人探店种草,通过社交媒体传递护胃理念,扩展品牌的社交影响力。同时,推出更具激励性质的抽奖活动,用户通过扫码抽奖赢取优惠券,实现火锅场景与药店的双向引流,推动了线上线下的销售增长。在终端渠道布局上,全方位的陈列更是让用户在最后购买场景中得到最佳关注。这一系列从病症场景吸引到转化场景的递进式传播,使护胃理念深入人心,也提升了品牌与用户的深度互动与粘性。
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