本文探讨,2025年企业业绩增长6个内部管理动力源。
一
人才管理提质
改变人才管理的粗放模式,优化、提升人才管理的质量,使人才管理成为企业业绩增长的关键动力源。
第三,提高人才激励的成效。笔者一直认为,真正有效的激励是一人一策——把激励做到员工心里是提高激励成效的核心。大而化之地参考所谓名企怎么激励员工是没有意义的,因为实践中,别家的员工跟我们的员工很可能不是一类人。因此,通过借助AI以及大数据,精准识别需要激励的员工需求、结合企业实际做好激励,真正实现“双满意”,是员工激励创新的方向。成功的员工激励,能够真正实现员工与企业的双赢。
二
业务流程优化
与业务目标结合的定期业务、管理流程的持续检视与优化是提升企业绩效的基础工作。
企业需通过对每一个管理环节、每一项业务流程细致入微的分析和优化,实现成本降低和效率提升。实践中,2024年某企业在生产过程中,通过对原材料采购、存储、领用等环节的精细化管理,将原材料成本降低了 10% 以上,直接提升了企业的利润空间。
三
部门协作加强
笔者在大量的企业走访调研中发现,企业内部部门之间协作不畅阻碍企业问题解决、阻滞企业效率的情况比比皆是。这其中,不乏业绩快速增长的企业、成立15年以上的上市公司。
良好的部门协作,需要以有效运行的业务流程为基础,在流程客观顺畅的基础上,通过建立跨部门的沟通机制和协作平台、构建合适的企业文化,增进员工协作的氛围和意愿,最终实现部门之间的有效协作促进信息的快速流通和共享,提高业务运行效率。
四
总成本控制
有效的成本管理和控制可以提高产品或服务的竞争力,增加销售额,并最终实现更高的利润。中国船舶2024年上半年净利润预增逾140%,原因之一就是成本端的有效控制,2024年交付订单的平均钢材价格较2023年降低了16%,收入和成本两端均得到改善,利润弹性逐步体现。
需要关注的是,成本控制应该是“总成本”控制,而不是“铁路警察各管一段式”“抠费用”。比如,有的企业购买拖把的费用都需要董事长签字,这种做法的确会省下眼前的费用;但是,这个过程对高管时间的占用、流程缓慢对业务的影响、整体管理风格导致的员工不担责等问题,客观上可能大大增加企业总体成本。因此,成本控制,应着眼于企业总成本,并通过有效的成本目标分解、管理创新实现企业成本的控制。成本控制的方法有很多,常见的如预算管理、流程优化、有效的管理授权等。
五
AI与数据驱动
二是在管理活动中,关注数据,对企业的运营数据、市场数据、客户数据等及时、深入地分析,为企业的经营管理决策提供相对可靠的依据。实践中,零售企业通过分析客户购买数据,精准掌握各类客户群体的消费偏好和购买习惯,及时调整商品促销策略,以提高销售额的情况已经是常态。
六
创新,持续创新
持续、成功的创新是对企业业绩具有巨大的促进作用。企业创新,除了技术创新之外,还包括业务管理模式的创新、业务方法的创新、管理方法的创新乃至企业管理理念和文化的创新,创新是企业保持长期优势的唯一动力源。
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