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书记论坛
今年以来，南航新疆分公司地面服务保障部党委以“四岗联动三提升”党员先锋行动为抓手，促进党业深度融合，引导干部率先垂范。结合重点工作、硬仗任务以及党员示范岗（责任区、突击队），推动“两抓一防”安全管理策略、强化服务一致性和全链条管理能力、加强系统运行协同联动、品牌经营等工作再上新台阶。
01
党员轮值先锋岗
提升示范引领力
地面服务保障部党委结合重点工作、中心业务和各基层党支部党员示范岗（责任区、突击队）职能，将8个基层一线党支部的岗区队对应划分为“党员安全先锋岗”、“党员服务先锋岗”、“党员运行先锋岗”、“党员经营先锋岗”四个岗位并制定排班。
每月各支部至少安排一名党员干部轮流前往生产一线上一天班、值一天岗，并参与班前或班后会，围绕企业文化、形势任务教育、党章党史党纪学习教育及推动地面服务保障部高质量发展开展宣讲，加强业务纠偏和理论指导。
党委班子固化一线办公，持续下基层送课，围绕习近平总书记的重要指示批示精神、党纪学习教育和二十届三中全会精神，推动党的创新理论进班组、进网格，并加强理论指导实践，进一步凝心聚力，提升党支部战斗堡垒作用。
遵循班子成员带头，管理干部全员参与，班组长、业务骨干、机关职员积极参与的原则。旺季以来，44名管理干部参与党员轮值先锋岗71人次，支委深入一线开展微宣讲56次，党委班子送课14次。
02
志愿服务保生产
提升队伍凝聚力
鼓励党员干部积极参与一线志愿服务工作，从督察巡视转化为融入其中，做到服务现场、服务旅客、服务员工“三个服务”，切实分担一线保障压力。
在旺季生产中，地面服务保障部党员干部发挥吃苦耐劳精神，围绕“服务经营中心”定位，践行“亲和精细”理念，落实“五化”服务举措，坚持客户导向，聚焦不同客群需求，为旅客提供个性化服务，实现从“指挥官”到“突击兵”的有效转化。
党员积极参加志愿服务行动，在登机口、特殊旅客保障、值机办理、手提行李卡控、急转引领等各岗位参与服务保障工作，从旅客视角出发，发挥先锋岗联动优势，推动服务优化提升。
03
地服业务大家说
提升发展创新力
听心声 谋发展
地面服务保障部党委创建“地服大家说”平台，推出“深知你心，更合你意”以及“广开言路，兼听则明”两个通道，扎扎实实为员工办实事，听取一线当下最需要解决的问题，广泛征集员工对地面服务保障部工作建议、创新想法，与广大员工共同谋划地面服务保障工作。
深调研 促提升
地面服务保障部党委委员轮流前往生产一线、分管科室办公，现场解决问题，每人每周不少于两次参与分管科室班前班后会、生产讲评例会，把控生产重点，做好服务质量提升，形成良好氛围。
围绕旺季生产、管理效能提升、员工反馈的热、堵、难点问题，开展管理效能提升、枢纽建设等专题头脑风暴和系统走访交流，现场开展安全隐患排查43次，修订55个手册总计121处内容，开展慰问活动7次，新增饮品、平衡车、充电柜、电子航延系统等生产所需配套设施升级和关爱食品补给，切实发挥支部作用，缓解员工生产压力，提升服务品质。
下一步，地面服务保障部党委将持续把党员先锋活动与党建学习有机结合，把党员先锋活动与广泛基层调研有机结合，助力党员干部能力素质提升，将学习成效转化为履职尽责的实际行动，提升服务保障工作水平，助力南航在疆高质量发展。
本期编辑：李瑾 欧也秋
