我与祖国同奋进丨半是柔丝半是锋芒 致敬乘风破浪的20年

政务   2024-11-01 20:56   新疆  





开栏语

为庆祝中华人民共和国成立75周年,“天山木棉”订阅号开设“我与祖国同奋进”专栏,深入挖掘南航新疆分公司改革进程中涌现出的发展先锋、攻坚先锋、党员先锋、奋斗先锋、青年先锋,为新疆民航精神、阳光南航精神增添新的内涵和活力,为实现分公司战略发展目标提供强大的精神动力。

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一张可爱的娃娃脸、一对浅浅的笑梨涡,柔和亲切的外表下却有着出了名的果敢和坚韧的。今年是她工作的第二十个年头,20年来她脚踏实地学业务、稳作风、有定力、善创新,将爱岗奉献写进光阴。

她就是南航新疆分公司市场销售部航班协调室副主任赵丹丹。


精耕细作,她是业务小能手

她与电子客票

初入民航,赵丹丹在售票岗位历练,见证了南航电子客票的普及。“我到现在都还记得操作的第一张电子客票是改签客票,当时就是激动、新奇同时带了些笨拙,我一遍一遍地复核操作,生怕出错”持续学习成为她从业20年来的制胜法宝,学习能力强,接收新事物快,也敢于应对新挑战,她很快便成为精通国内、国际销售业务的能手。

她与呼叫中心

凭借扎实的业务基础和强大的责任心,赵丹丹很快脱颖而出。2008年开始担任呼叫中心运营主管,利用业务所长,带领团队提升国际销售能力,并见证了南航呼叫中心俄语专席的设立。


柔肩担当,她是巾帼铁娘子

2010年,赵丹丹进入航班协调室工作,面对全新的业务领域,她一次又一次的打破舒适区。

她与航班监控

从无到有建立航班监控班组,从监控30余架飞机到60余架飞机的航班计划,她见证了南航在疆运力投入翻倍的过程,也在深入分析中西亚市场,参与拉合尔、第比利斯等航线的新开的过程中见证了南航中西亚航线网络的拓展。期间,她多次荣获股份红旗班组长、集团优秀班组长等荣誉称号。

她与航班调度

2019年,她再次挺身而出,担任航班调度组组长。“航班短期调度和优化就像是数学题,既要做好减法又要做足加法。”她牵头建立航班优化机制,建立覆盖航班计划全链条案例分析库,最大程度实现运力与市场匹配,有效提升经营效益,见证了南航GOC大运行工作的不断完善。


突破自我,她是创新推动者

她与枢纽建设

2020年,她走上管理岗位,在市场营销战线深度参与乌鲁木齐国际枢纽建设,推动莫斯科、伊斯坦布尔、埃里温、香港等航线的新开与复航,见证南航不断巩固中西亚市场的主导地位。

工作中,赵丹丹总能发挥自己“业务强、协作好、能创新”的长处,勇于突破,想办法、出实招。建立客货统筹协调机制,实现国际市场客货双赢。新疆自贸区成立后,牵头建立《南航伊宁航空市场发展规划》项目,深度研究伊宁市场的航线网络、客户经营等发展规划,为伊宁市场的长远发展提出建议。


桃李芬芳,她是薪火引路

她与团队共成长

日常中,赵丹丹不仅要啃下最硬的“骨头”,还要担负起导师的角色。即使后来走上管理岗位,她也坚持带徒,多年来培养出了多名营销人才。她不仅教授业务知识,还以独有的细腻与温情化解大家生活中的难题,同事们都亲切地叫她“丹丹姐”。在团队中,她是带头人,是协调者,是教练员,也是知心姐姐,用她的理解与包容,让每个人都能感受到家的温暖与力量,在团队“家文化”的传承中散发魅力。


以丹心绘长空,以柔情暖人心。

赵丹丹既是柔丝,也带锋芒,

始终光彩照人,坚韧不拔。

她说

“我还正是闯荡的年纪”

坚信自己还有无限可能。


本期编辑:高若彬

图文素材:李琳 高若彬

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