2024年，南航新疆分公司以“为客户创造价值”为理念，持续打造乌鲁木齐西部门户枢纽，完善航线网络建设，不断满足人民群众“人享其行、物畅其流”的美好出行需求。
4月28日，乌鲁木齐至莫斯科航线恢复运行，彼时新疆唯一一条通往莫斯科的客航线开启。
8月17日，乌鲁木齐至伊斯坦布尔航线复航，该航线是目前由新疆始发的最长国际客运直飞航线。
9月3日，我国首条亚美尼亚航线开通，至此，南航实现外高加索三国全面通航。
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2024年，南航在新疆市场新开、复航7条国际/地区航线，持续构建面向中西亚与东欧的“向西飞”门户枢纽，全年累计执行国际/地区航线22条，通往14个国家和地区的17个城市，运输国际旅客55万人次，同比增长66%；航班时刻布局进一步优化，东联西出航班波的完善增加了国际国内双向中转衔接机会，中转效率与效能得以提升。
10月13日，南航在乌鲁木齐机场保障中转旅客量超100万人次，较去年提前47天。
11月24日，南航乌鲁木齐枢纽运输旅客量超1000万，较去年提前35天。
2024年，南航在喀什运输旅客量127万人次，较去年增长13%。
2024年，南航在伊宁运输旅客60万人次，较去年增长3.2%。
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以乌鲁木齐枢纽为核心，构建更完善的航空运输服务网络。打造乌喀、乌伊快线，旺季期间乌鲁木齐至喀什航班达每日8-9班，宽体投入1-2架，乌鲁木齐至伊宁达每日6班。拓展喀什、伊宁直飞国内城市航线网络，陆续开通喀什至北京、上海、广州、深圳、成都、济南、武汉、兰州等航线，连接12个国内航点，伊宁可连接北京、西安、成都、重庆、南京5个航点。
2024年，冰雪游、“候鸟”游、自驾游、草原游等成为新疆旅游最强标签，旅客需求呈现出更加多元化、个性化的趋势。为进一步满足旅客“一站式”出行需求，南航扩大异业合作“朋友圈”，围绕“吃、住、行、娱、游、购”，整合酒店、交通、景区门票等资源，推出具有定制化和个性化特质的“机票+酒店+交通+门票”自由组合产品，提升旅客出行体验。2024年，南航共推出56款属地产品，有力提升广大游客的出行体验。
2024年，南航充分落实民航局“干支通、全网联”体系建设要求，整合航线资源，积极推进“通程航班”服务，实现部分国内联程航班“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”，提升旅客中转体验。今年，南航新疆分公司在通程平台累计完成1700余个通程航班备案，南航已在多个机场开通通程航班服务，涉及北京、上海、广州、深圳、喀什、伊宁、阿勒泰等热门航点。
今年，南航新疆分公司加快客户经营体系建设，组建优质客户经理团队，充分下沉市场，通过走访调研、企业日活动、党建联建等方式，进一步了解客户需求，提供营销服务一体化服务。建立“一企一策”机制，为集团客户提供定制化出行方案，根据援疆、公商务、研学、旅游团队特征，推出不同类别产品。在团队旅客出行期间，提供专属值机柜台、专属安检通道、定制机场广播等服务，提升旅客出行体验。2024年，分公司共保障培训、研学等团队超过500个，保障三万人次团队旅客顺利出行。
7月1日，阿勒泰至武汉直飞航线开通
7月8日，阿勒泰至哈尔滨直飞航线开通
11月23日，南航首次受邀出席新疆冬博会，介绍南航冰雪航线、冰雪产品及冰雪服务
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今年，小南与阿勒泰辽阔的夏牧场和浩瀚的雪山星空撞个满怀。为满足广大旅客对阿勒泰的向往，亲身感受“草原”文学的深沉、壮阔、热烈，夏秋季，南航新开阿勒泰至长春、哈尔滨、上海、银川、武汉、深圳5条航线；冬春季，加密阿勒泰地区冰雪航线。今年，南航阿勒泰地区航线共运输26万旅客，同比增长近9%。
此外，南航新疆分公司以实际行动助力航空文旅深度融合，持续打造“大美新疆”、“新疆亚克西”直播文化品牌。首次与地州博物馆、天文馆、5A级景区展开合作，借助亚博会、冬博会等平台，融合南航航线网络优势，推介新疆文旅资源，开展主题直播25场次，与22万网友共赏“大美新疆”。
这一年，
我们牢记“客户为本”理念，
拓展航线网络，提供便捷飞行，
打造中转枢纽，提供高效飞行，
创新客群服务，提供舒适飞行。
愿未来， 我们从“新”出发，向“新”而行！
本期编辑：高若彬 骆俊峰
图文素材：市场销售部
微信号：天山木棉
秀米邮箱:455839478@qq.com
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