亲爱的朋辈（朋辈心理辅导员、班级心理委员、宿舍心灵天使）朋友们：
你们好！我是一名高校心理育人工作者，十多年来一直工作在一线，目睹和见证了太多心理问题学生们的成长过程，也经历了太多学生们及其家长对心理健康、心理疾病、心理咨询、心理治疗的种种误解，更感知了你们在学校心理育人工作中发挥的巨大作用。
我们都要知道，每一个心理问题学生的背后都有一个不为人知的故事，他们过得很不容易，他们渴望得到关注、关心。我做了一个调查，其中有一个问题是：“你有心理困惑后第一时间会去找谁帮助？”你们知道吗？选择找辅导员的只有1.07%，找咨询师的只有2.07%，可是选择找身边的同学或者朋友的居然占了72.5%，这是不是告诉我们，朋辈可以发挥重要作用，如果你们懂得一些心理健康知识，你们就是他们身边的同学或者朋友，那你们是不是可以第一时间帮助到他们。是的，你们的作用真的很大，那应该如何做好朋辈工作呢？老师提出了以下几点希望。
希望你们做一名具有“积极、阳光、自助、助人”精神的朋辈。
积极、阳光的心态不仅可以治愈自己，还可以为周围人带来积极的情绪价值。另外，努力学习更多心理健康相关知识，参加各种形式的心理辅导技能培训，多看心理学相关书籍，全面提升自己的心理健康素养，实现自助的同时还能更好帮助别人。所以，让我们一起做身边人的小太阳，日常生活中，用我们的积极、阳光、善良、温暖和爱心去感染身边的人。在他人遇到困难时，伸出援手，给予帮助。在他人感到失落时，送上一句鼓励的话语，给予支持。一个微笑，一个拥抱，一句问候，都可以成为温暖他人心灵的阳光。
希望你们知晓朋辈的工作职责。
首先，你们是心理健康知识的普及者。你们要积极宣传正确的心理健康理念，通过各种方式普及心理健康知识；第二，你们是心理活动的组织者。你们要在班级、社团广泛开展心理健康相关活动，营造良好的心理健康氛围，提升同学们的心理健康素养。第三，你们是心理动态信息的收集者。你们要学会通过日常观察、网络新媒体与平时沟通，了解同学们的心理动态。第四，你们是心理困惑同学的陪伴者。你们要积极主动与心理困惑学生接近，帮助他们疏导情绪，陪伴和支持他们度过困难，给予最温暖的关心。第五，你们是心理危机的发现者。你们要主动了解心理危机的表现形式，发挥专业优势，通过各种方式识别危机，并第一时间报告危机。第六，你们是心理危机工作的协助者。如果你身边有严重心理问题同学，你们一定要给予更多的理解，随时关注他们的心理动态，并及时提供必要的帮助，协助老师做好相关工作。
希望你们给予心理困扰同学更多理解和尊重。
我们要学会理解心理困扰同学的“矫情”，很多时候他们不是无病呻吟，过去他们和我们一样过着健康、快乐的生活，而现在他们的心灵受伤了，他们自己也不想被消极情绪笼罩，只是他们的心生病了，这和其他疾病一样，是他们自己无法控制的事情。这个时候，我们一定要多些理解和支持，少些指责和抱怨。我们要学会用尊重和理解治愈他们，有心理困扰的他们可能会更加敏感多疑，更渴望得到关注，很多时候他们不愿意去治疗，不敢让身边的人知道，担心被歧视、被误解，被身边人异样的眼光刺痛。所以，我们一定要给予他们多些尊重和理解，尤其是当他们主动试图向我们寻求帮助时，我们需要有耐心、有诚心、有爱心。
希望你们多些倾听、关爱和陪伴，少些建议和意见。
如果你们有机会与心理困扰同学沟通，这时候你们要做的是多倾听，倾听的时候适当给予回应，如：嗯、好、继续说、我在听、我理解你、你做得很棒了等等，然后给予适当的眼神关怀，或者倒杯水，或者递张纸巾，鼓励他们尽可能地表达自己的真实感受，耐心听他们表达内心的感受，而不是急于给出解决方案。让他们知道你在乎他们的感受，并且无论如何都会支持他们。一定不要讲各种大道理和给予各种你觉得有用的意见。一杯温水胜于千万言语，手中感觉热水的温暖及眼见你关怀的动作，这才是他们最需要的。
希望你们带着他们一起行动起来。
有心理困扰的人一般都比较“懒”，他们往往精力不足，但是，行动起来又是康复的重要环节，这时候需要有人积极引导或者带着他们行动，而你们朋辈就是最好的引导者和带领者。我们可以和他们一起逛逛校园、散散步、一起运动、一起晒太阳、或者带他们一起参加某项集体活动，或者参加某项比赛等等。你们一定要知道哦，有些事情很简单，但对他们来说很难，因此，对他们所做的努力给予积极肯定，哪怕今天他只是下楼拿了个快递。当然,如果他们排斥、不愿意做,那也不要强迫他们一定要做，给他们一些时间。
希望你们能够引导他们积极寻求帮助。
如果他们的心理问题比较严重，通过一段时间的努力，自己已经无法处理，我们一定要积极引导他们主动寻求专业心理咨询帮助，如果心理咨询师给他们做了评估，认为需要到精神相关医院去诊断治疗，一定不要排斥。如果他们正在服用精神类药物，我们要适当监督他们用药，一定要遵医嘱，不自行减药停药，切不可因为担忧药物的副作用而拒绝必要的药物治疗。另外，我们要告诉他们心理治疗需要比较长时间，治疗期间要对自己有信心，并积极行动起来。
希望你们学会识别危机，成为生命的守门员。
如果心理问题长时间没有得到缓解，身边又缺乏必要的社会支持，这时候他们可能会有自杀、想结束自己生命的意念。那么，你们和他们交往过程中，必须认真对待所有涉及自杀的谈话，要有敏锐度，对他们流露出的轻生的言语和文字，一定要重视，一定要学会识别危机。可以跟他们说“我看到了你顽强的生命力，我相信你会好好地生活下去，这一点，我比你本人更有自信”。如果危机事件比较紧急，你自己也难以处理，请立刻拨打应急电话，立即告诉辅导员或者心理中心老师，无论是什么情况造成的自杀，都要记住:生命安全比隐私重要。
希望你们在帮助同学的过程中注意保护隐私并量力而为。
你们的帮扶工作毕竟是一种“非专业”的心理辅导活动，你们要知道自己的职责边界在哪里？什么可以做，什么不可以做，应该做到什么程度？另外，你们的工作会涉及到同学们的隐私，这时候一定要学会保密，避免泄露同学们的隐私，侵犯个人的隐私权，当然，你们也要知晓保密例外。心理辅导工作是一项非常难的工作，你们也要量力而为，做自己可以掌控的事情，并学会保护自己，照顾自己。
亲爱的朋辈们，让我们一起来关心和帮助身边有心理困扰的同学们，试着了解他们，理解他们，给予他们一些温暖。一次倾听、一次问候、一次帮助、一次微笑都是可以的，让他们感受到身边的善意和温暖。做些力所能及的事情，为他们点燃一束心里的微光吧！
最后，感谢你们的付出！祝你们都能学业有成，身心健康！
此致
敬礼！
福建中医药大学心理中心
2024.12.23
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