本期导读
科室亮特色,品牌促发展。为不断满足人民群众多元化医疗服务需求,持续提升患者就医体验,打造医院特色服务品牌。2024年8月起,陕西省核工业二一五医院在全院范围内开展了“提升医疗服务,改善就医体验”专项活动,通过“一科一品”科室服务品牌创建,塑造有特色的医疗、护理服务品牌,从而进一步增强患者就医获得感、幸福感、安全感,持续助推医院高质量发展。自活动开展以来,各科室围绕专科疾病特色和病人需求,为患者提供了全面、专业、个性的特色优质医疗护理服务,形成了各科独具特色的品牌名片。
脑神经重症医学科团队
脑神经重症医学科结合科室实际情况,紧紧围绕“以病人为中心,以需求为导向”的服务理念,进一步提升危重患者护理专业化水平,打造了“创新引领 护佑生命”科室服务品牌,持续注重细节管理,为患者提供高质量护理服务,锻造护理服务精品。
· 陕西省核工业二一五医院 ·
优化急诊急救患者入院服务流程
脑神经重症医学科始终坚持“生命第一,紧急救治”的原则,缩短会诊、陪诊时间,畅通绿色通道,减少急诊患者等待时间,将病床前移,使患者能够得到及时救治。科室还设立了便民“爱心柜”,方便夜间急诊患者生活用品的使用,提高家属的辨识度,避免家属买错,少跑冤枉路。
落实人文关怀 夯实基础护理
皮肤管理及基础护理是护理学中的重要内容,以精细化、个性化的护理服务,提升护理质量,是脑神经重症医学科的重要组成部分。科室严格对入院患者进行皮肤评估与鉴别,强化基础护理,扎实做好口腔清洁,减少肺部并发症,落实卧位管理。针对不同患者,采取不同的护理用品及用具,尽可能减少患者的皮肤损伤,促进患者康复,让患者在医院有尊严、舒适、安全地接受治疗。
早期营养 早期康复 点亮希望之光
肠内营养在危重症患者营养治疗中发挥着不可替代的作用,神经重症患者常伴有意识障碍,其严重程度与肠内喂养关系密切,意识障碍程度越重,营养达标率越低。针对不同患者的不同病情,科室会进行医护一体营养评估,选择合适的营养途径,并在48小时内为患者实施肠内营养,合理制定膳食计划,保证营养均衡,每日监测营养耐受情况及营养指标。
同时,科室积极推进、践行“快速康复外科”理念,引进专业人才,配备电子刺激仪、功能锻炼百宝箱等设备,康复治疗师与医生、护士一体,根据患者病情及身体状况共同制定康复计划,实施康复训练和护理,使患者肢体得到最大程度和最快的恢复,提高患者生活质量。
科研创新 多学科协作(MDT)模式
科室紧跟国内外技术革新,开展了中国首例Vision Pro辅助神经内镜手术,将创新性应用前沿技术服务于临床。针对新技术、新手术的危重患者的护理,科室护理团队紧追医疗团队,学习跟进护理服务,坚持每日医护一体查房,对复杂病情、疑难病例组织召开MDT会议,对病情进行综合评估和讨论,各学科专家共同制定综合护理计划,并在护理过程中根据患者病情变化及时调整方案,确保护理效果最优化。
脑神经重症医学科医护团队将不忘初心,持续探索,精益求精,以优质护理服务为根本,以创新服务为载体,满足患者多元化护理服务需求,为患者提供优质的护理服务。携创新之手,秉护佑之光,改善就医感受,提升就医体验,我们一直在行动。
供稿:脑神经重症医学科
编辑:融媒体中心 王莹
审核:融媒体中心 杨刚