珠宝销售技巧:多盯顾客,熟悉竞品货品摆放区域,这样才能更好和顾客搭上话……
珠宝销售案例:学员19104
今天上午彩金到货了,熟悉了一下店里彩金的款式,然后和同事一起拍照片拍视频发朋友圈和抖音宣传。
上午基本上商场没什么人,中午的时候隔壁品牌有个美女在看黄金的挂坠,我觉得她的消费能力可能没那么高,可能会觉得周大福的价格偏贵,一直在观察她的动态。
果然猜对了,美女出来了,我立马喊宾让她进店。
我:美女,是想看饰品吗?
顾客:你们家有没有按克重卖的小猪手串呀?
我:小猪手串有啊,美女想要按克重的,是不是觉得克重的会保值划算一点呀?
顾客:是啊。
我:小猪手串有两种,一种是按克重的,另外还有一种是按一口价销售的。如果以后想以旧换新的话,一口价的可以按原价换款,不收折旧费,相对保值划算一些。
还有,我们可以免费帮你编好的哈。美女是准备送人的对吗?
顾客:对呀,送我朋友,他是男生。
我:可以呀,他应该不胖吧?
顾客:对的,你怎么知道?
我:哈哈,我猜的啦。我给你推荐几款,然后你从中挑选一下,不然这么多款你都挑花眼了。
最后,美女接受了我的第一款推荐,不大不小,正好价格也符合美女预算,搭了两颗转运珠一起编。
美女比较喜欢,加了微信,后期有需要可以再联系我。
成交总结:
1、因为今天工作日商场人很少,此时进店的顾客,基本上购买的可能性会大一点,不像平时闲逛居多。
2、多盯顾客,熟悉竞品货品摆放区域,这样才能更好和顾客聊上,搭上话,也能更好了解顾客需求,做精准推荐。
小结:
思考一个问题:
没有顾客要找的款,怎么办?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。
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