彭总讲话
会议伊始,彭总表达了对沈总加入弈赔团队的热烈欢迎。沈总作为执行总裁,将全面管理公司事务、协调资源,直接负责公司市场、运营和产品开发工作。
彭总指出,公司从今年起将制定年度目标和任务,配套实施绩效管理和奖励办法。
彭总特别强调了弈赔业务管理系统的重要性,她提出,随着案件处理量的急剧增长,要通过作业系统实现效率化运营,提高数据处理和分析能力,更好掌握市场动态,优化业务流程,提升整体竞争力。
弈赔业务管理系统即将进入测试阶段,会在春节前研发完成并投入使用。
沈总讲话
沈总首先表示,弈赔是一项伟大的事业,他本人以在职业生涯中能参与这项事业为荣。创业最难的是从0到1阶段的探索,弈赔通过六年的积累,已经建立可行的商业模式,品牌领先,基础扎实。希望与全体员工共同努力,实现从1到N的突破。
对于亿企之年的目标,沈总作了个人业务和渠道业务的分解,并细化为每一季度/月份的具体目标。为实现这一目标,沈总表示,将在弈赔业务的承揽、承接和承办三个环节综合发力。
承揽端:要注重社群经营,在全国范围内高频次展开线下活动;变革线上分享形式,增加成功案例投放并形成自媒体矩阵。沈总强调了理赔公社的组织建设。
承接端:要在接触初期做好弈赔品牌介绍,包括行业地位、第三方报道、客户评价等;定期召开案件复盘会,以缩短分析周期。从接触、说明到促成,全面提升获得客户信任的专业能力。
承办端:充分依赖业界顶尖的弈赔专家团队,高成功率是弈赔事业良性循环的根本保证。
陈总讲话
此次会议不仅是对弈赔过去一年工作的总结,更是对未来发展的展望与动员。全体员工在会议上展现出了坚定的信念和昂扬的斗志,对2025年的亿企目标充满信心。
展望未来,弈赔将以更为矫健的步伐踏上新的征程,从公允、衡平原则出发为客户争取最大限度的合理权益,更好传递保险价值。
我们坚信,在全体员工的共同努力下,弈赔必将迎来更加辉煌的明天!