林某因家庭紧急情况急需一笔资金，便通过该在线贷款平台申请了一笔快速贷款17000元，双方签订了借款合同，合同签订后，该在线贷款平台按合同约定向林某履行了放款义务，但林某还款一年后便再未还款。随后，该在线贷款平台向林某提起了诉讼。
该案受理后，承办法官仔细查阅案卷，并随即与双方当事人取得联系。经沟通了解到，化解矛盾的关键在于促成双方当事人 “面对面” 交流，然而双方身处异地，不具备当场沟通的客观条件。为及时、高效地化解纠纷，切实减轻当事人的诉累，承办人在充分征求双方意见后，果断决定采用视频连线的方式组织开展调解工作。调解过程中，承办人耐心地与双方分别沟通，摆事实、讲道理，深入释法明理。最终双方达成一致意见，纠纷得以顺利化解，成功实现案结事了。
下一步，莲花县法院将积极践行新时代“枫桥经验”，将审判工作与促进社会稳定及经济高质量发展相结合，持续推动多元解纷工作走深走实，绘就基层治理好“枫”景。
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供稿｜罗 梅
编辑｜朱 婷
一审｜王科清
二审｜敖小凡
三审｜李建锋
