口腔科患者就诊攻略

健康   2024-11-16 17:25   北京  



作者:李馨

首都医科大学附属北京同仁医院


随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高,口腔卫生和口腔健康越来越受到重视,口腔科作为医学领域的一个重要分支,在大型综合医院中扮演着越来越重要的角色。然而,由于口腔科涉及的疾病种类繁多,专业性强,许多患者在挂号时常常感到困惑和不知所措,挂错号的情况时有发生。
为了帮助患者更好地来口腔科就诊、准确挂号,我们特此整理了以下指南,以提供清晰的指引,确保患者能找到最适合的医师和科室。




口腔科各亚专业的治疗范围及常见治疗内容

口腔颌面外科



 治疗范围   口腔颌面部疾病,包括口腔颌面部的炎症、肿瘤、畸形、外伤、异物、涎腺病、颞下颌关节病、唇腭裂等。

 常见治疗内容   拔牙、颌面部骨折、颌面部肿瘤、唇腭裂等。



牙体牙髓科


 治疗范围   牙齿硬组织疾病,如牙髓病、根尖周病等。

 常见治疗内容   龋齿(蛀牙)、牙髓炎、根尖周炎、牙齿敏感、牙齿磨损等。



牙周科




 治疗范围   牙周组织疾病,包括牙龈炎、牙周炎等。
 常见治疗内容   牙龈出血,牙周红肿、牙周溢脓、牙齿松动移位等。


口腔修复科



 治疗范围   牙齿缺损或缺失后的修复,包括牙齿缺失、牙齿磨损、牙齿折断、牙齿变色等。
 常见治疗内容   制作活动义齿如局部活动义齿、全口活动义齿,固定义齿如烤瓷牙、全瓷牙等。


口腔正畸科


 治疗范围   牙齿和颌骨的矫正,包括牙齿不齐、反𬌗(地包天)、开𬌗等。
 常见治疗内容   牙齿拥挤、牙齿间隙、牙齿前突、反𬌗(地包天)、开𬌗、深覆𬌗等。


儿童口腔科


 治疗范围   15岁以下年龄段患者口腔疾病的预防、诊断和治疗,包括乳牙和恒牙的相关问题。
 常见治疗内容   儿童龋齿、乳牙早失、乳牙滞留、儿童牙龈炎、儿童牙周炎等。


口腔黏膜科


 治疗范围   口腔黏膜疾病,包括唇红、唇颊黏膜、舌、腭、口底及舌腹、咽、牙龈等部位的口腔黏膜出现斑、丘疹、疱、溃疡、糜烂、结节、坏死、白色或红色病损等病变。
 常见治疗内容   口腔溃疡、口腔白斑、扁平苔藓、口腔念珠菌病、口腔黏膜红斑等。


口腔种植科


 治疗范围   牙齿种植技术,包括种植牙、种植修复等。
 常见治疗内容   牙齿缺失、牙槽骨吸收、种植牙、种植体周围炎等。


口腔急诊科


 治疗范围   一般情况下,急诊科是24小时提供医疗救助和服务,如有口腔范围内的急症可挂号应急处理。
 常见治疗内容   口腔颌面部的急性损伤、牙齿的外伤、拔牙后出血等。
需要注意的是,口腔急诊科并非每家医院都有开设的。开设口腔急诊的医院还要注意是否设有缓解牙齿疼痛或急诊创伤治疗的项目。具体情况请咨询相关医院。



挂号途径


医院微信公众号


 优势   ①移动便捷:通过微信公众号挂号,患者无须下载额外应用,只需关注医院公众号即可;②实时更新:公众号通常会实时更新医师排班和号源情况,患者可以及时获取最新信息;③消息推送:医院可以通过公众号推送就诊提醒、健康资讯等信息,增强医患互动。
 操作步骤   ①关注医院微信公众号;②进入“挂号”或“预约挂号”菜单;③选择科室和医师;④选择就诊时间并完成支付;⑤保存挂号凭证。



第三方挂号平台


 优势   ①资源整合:第三方平台通常整合了多家医院的挂号资源,患者可以在一个平台上选择多家医院的医师;②评价参考:平台上的医师评价和其他患者的反馈可以帮助患者更好地选择合适的医师;③跨区域服务:部分平台支持跨区域挂号,方便外地患者就医。

 操作步骤  ①下载并注册第三方挂号平台应用(如支付宝);②搜索医院或医师;③选择科室和医师;④选择就诊时间并完成支付;⑤保存或打印挂号凭证。



电话预约挂号


 优势   ①人性化服务:对于不熟悉互联网操作的患者,电话预约提供了人性化的服务;②即时咨询:患者可以通过电话咨询挂号相关问题,获得及时解答。
 操作步骤   ①拨打医院挂号电话或者114挂号平台;②提供个人信息和就诊需求;③选择科室和医师;④确认预约信息并记录预约号。


现场预约号源


 优势 ①直接沟通:患者可以直接与挂号窗口的工作人员沟通,解决挂号过程中的疑问;②即时确认:现场挂号可以即时确认挂号成功,避免网络延迟等问题。
 操作步骤  ①前往医院预约挂号窗口;②提供身份证件和就诊卡;③选择科室和医师;④支付挂号费用;⑤领取挂号凭证。



希望这份指南能帮助患者更清晰地了解口腔科各专业的疾病范围及适合的挂号途径,从而准确挂号,找到最适合的医师和科室,提高就诊效率和满意度。





作者介绍

李馨 主管护师

李馨,首都医科大学附属北京同仁医院主管护师,从事口腔科工作31年,具有丰富的临床工作经验,发表过多篇口腔护理专业核心期刊,并协助科室开展口腔科牙周护理门诊工作。





来自《中国医学论坛报·今日口腔》

第516期08

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