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在长春的街头,冬日的寒风中,许鉴新背着个简单的电脑包出现在长春华阳丰田经销店。在一汽丰田销售领域深耕十六年,从售后服务到价值链业务,再到销售岗位,他的足迹遍布海南、广西、河北、吉林……一路走来,他不仅积累了丰富的行业经验,更磨砺出坚韧不拔的意志。对他而言,工作不仅是责任,更是一种享受,每一次任务的圆满完成,都让他感受到前所未有的成就感。
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用真诚搭建与经销商的良好关系
在与经销商的合作中,许鉴新始终坚守“先交朋友后做生意”的原则。他深刻认识到建立信任的重要性,唯有真心为经销商考量,方能更好地达成共同目标。工作中,他竭尽全力为经销商解决难题,做好政策解读,为经销商争取合理利益,帮助经销商算好“收益账”。种种真诚的付出,也收获了经销商的积极反馈,从最初因平台而受尊重,到后来凭借自身能力赢得尊重,许鉴新用实际行动诠释了真正的合作共赢。
面对省内复杂的市场环境,他不仅促使长春地区的经销商紧跟总部和大区的节奏,还积极带动省内其他地区的经销商共同发展。在他的努力下,吉林省11家经销商凝聚成强大合力,共同为实现营销目标而拼搏奋进。
面对近年来新能源市场的持续增长,如何能保持经销商的信心?在许鉴新看来,一汽丰田始终通过营销活动指导、搭建人才培养体系,关注经销商的收益与成长,助力经销商培养人才,让经销商快速成长,通过这种“与经销商共成长”的合作模式,一汽丰田成功赢得了经销商的深厚信任。
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持续建设营销团队
稳定的营销团队是企业发展的基石,许鉴新深知这一点。他将TOYOTA WAY的理念融入日常工作,为经销商提供智慧的火种,点燃解决问题的火花。
在沟通上,许鉴新有着独到的见解。他相信,共情是交流的种子,逻辑是交流的枝干,二者相辅相成,共同生长。在与销售顾问的沟通中,他总是能够深入了解、尊重每一个人,与每个销售顾问进行心与心的交流。每周,他还会与各个经销经理进行深入的沟通,分析库存、研究竞品,如同编织一张紧密的网,增强经销店间的纽带作用。
为了高效实现销售目标,许鉴新采取了一系列行之有效的措施,月初,他会分解目标,深入解读工厂政策,明确方向,并与团队持续沟通。在厂家政策落实方面,他精心筹划如何让经销店收益最大化,并对店内的自主活动给予指导和建议,许鉴新通过过程管理进行督促和指导,确保计划落地执行,如同一位严格的教练,确保每个动作都精准到位。
同时,他还定期组织省内的经销商举办团建活动,增强团队凝聚力。在他的带领下,经销商们拒绝“躺平”,展现出强大的韧性和对品牌的信心。而这种信心的建立,离不开厂家政策的引导以及许鉴新与经销商的沟通理解。许鉴新深知自己在这个过程中承担着重要的桥梁作用,他努力稳定营销团队,让他们看到未来和希望,真正做到了“乐在其中,卷在其中,拥抱时代”。
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创新营销方式取得新突破
随着大数据时代的发展,传统营销模式逐渐无法满足消费者对品牌的探索。许鉴新敏锐地察觉到新媒体带来的巨大红利,积极调整步伐,拥抱新媒体的浪潮。在今年7月的第二十一届长春车展期间,直播带来了大量客流,他和团队在展位上搭建了一个小型直播舞台,让经销店和工厂一线的讲解者,向镜头另一端的观众展示每一辆车的特点和优势。直播间的评论区迅速热闹起来,观众们的问题一个接一个,讲解者们应接不暇。从车辆的性能参数,到驾驶体验和保养知识,甚至还有行业的趣闻轶事,亲切而专业的互动,让客户感受到了品牌的真诚和专业,对产品有了更深的了解和信任。
其中,长春华阳经销店尤为引人注目,他们用幽默风趣的语言和深入浅出的讲解,吸引了大量的粉丝。许鉴新说,这些主播不仅是销售员,更是品牌的形象大使,他们用自己的方式,让华阳经销店在北区150多家店中脱颖而出,赢得了营销第一名的佳绩。
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展望未来 继续砥砺前行
在合作中,许鉴新始终坚持建立正向激励循环。他鼓励经销商之间相互学习和帮助,共同探索更有效的营销策略,他相信,只有团结协作,才能成事。在他的带领下,经销商们不再是单打独斗的战士,而是一支支协同作战的团队。他们共同面对市场的挑战,共同庆祝每一个小小的胜利。这种团队精神和合作意识,让许鉴新的团队在市场竞争中始终保持着活力和竞争力。
面对未来,他满怀信心。他将继续带领团队在新能源领域开拓创新,不断优化销售策略,提升服务质量,为客户提供更优质的购车体验。同时,他也将继续加强与经销商的合作,共同应对市场的变化与挑战,以毅力、能力和耐心为实现年度目标而奋力拼搏,为一汽丰田的发展贡献自己的力量。
记者 | 李南君
采访资料整理 | 孙闻
采访联络 | 曹阳
感谢| 销售公司 党群工作部
长春丰越分公司 党群工作部
新能源分公司 党群工作部
制造部涂装科
主编:胡怡晴
责编:霍春洋
终审:岳建华