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品质，是汽车品牌的生命线，是赢得消费者信赖的基石。2025年1月9日，一汽丰田年度品质工作会议在津召开。在这场会议上，“回归原点 传承口碑 拥抱变化 共享信赖”的品质方针被反复提及，它承载着企业的过去、现在与未来，为一汽丰田在风云变幻的市场中，锚定了清晰的品质航向。
中质协用户满意度调查亚洲龙等4款车型获车型第一名。
J.D.POWER产品可靠性调查蝉联主流品牌第一名。
荣放等4款车型获车型第一名。
普拉多等新车型高品质投放确保普拉多、bZ3中配车型高品质立上，完善智能网联品质评价标准，建立丰田全球首个智能驾驶品质评价体系，培养评价资格人员14人，建立案例库4000余项，解决问题234项。
夯实制造品质基盘，深入贯彻“自工程完结”理念，整车直行率达到98%，处于行业领先水平。精心策划良品条件打造专项活动，累计整理完善1538条，覆盖1847工程，打造245标杆班组，推广标准作业1794个工程，239个标杆工序。
强化产销研连携，加速解决市场品质问题,降低市场质量不良率及售后服务修理满意度提升；聚力本土开发及新机能品质保证能力提升，确保新车型高质量投放,提升车联网、自动驾驶等新领域品质保证能力；制造品质安定化，全面提升自工程完结能力,稳定号口质量，夯实高产情况下的制造质量基盘；完善新能源安全体系，确保法规执行无偏差。
展望2025年，一汽丰田将始终秉持“品质为先”的理念，以切实的行动作为关键，全体员工携手共进，全力以赴抓好品质工作，为一汽丰田的转型跨越筑牢坚不可摧的品质根基。
面对2025年愈发严峻的市场形势，一汽丰田总经理藤原宽行对2024年品质工作成果予以肯定，并针对2025年品质工作提出两点重要指示：
一是在激烈的市场竞争环境中，合资企业需凭借卓越品质立足，赢得顾客口碑。藤原宽行强调，品质是维系客户满意度的生命线，品质领域应聚焦持续改善，为公司经营发展贡献更大力量。
二是2025年品质工作需双管齐下。一方面，要借助自工程完结系列活动，推动一汽丰田内部的改善；另一方面，各领域需强化研产销一体化，秉持现地现物原则推进改善，为客户呈上高品质产品。为切实保障客户的安全与安心，期望全体员工提升品质意识，以高标准、高质量推进品质工作。
一汽丰田党委书记、常务副总经理毕文权着重强调品质是一丰品牌的核心竞争力，展望2025年品质工作，明确了下一步工作的方向:
一是坚守“顾客第一、品质第一”理念。领导干部带头践行，培育品质人才，传播一丰品质文化，营造全员重品质的氛围。二是加快解决市场品质问题。对标行业顶尖水平，促进产销研紧密合作，建立高效机制，实现问题快速解决、深度分析及改善措施迅速落地。三是突破新领域品质瓶颈。聚焦智能网联、智能驾驶等领域，补齐品质评价与管理短板，强化三电部品品质把控，确保新能源车型高质量上市。四是整合供应商品质管理。完善供应商准入、生产准备至量产的全流程管理，提升供应商自工程完结能力，保障供应链品质稳定。
2024年度品质活动突出贡献奖 质量明星
2024年度品质活动突出贡献奖 先锋团队
2024年度品质攻坚模范奖 模范单位
2025年质量攻坚项目揭榜
一汽丰田品质保证部部长 西井幹人
发表2025年品质方针
一汽丰田品质保证部副部长 靳亚南
主持会议
2025年，一汽丰田品质新征程正式启航！回归原点、传承口碑、拥抱变化、共享信赖，一丰人将秉持着求真务实的态度，以脚踏实地的苦干精神，全身心投入到品质建设中，用坚毅的决心和不懈的努力，诠释着对品质的执着担当，以一项项卓越成果，为一汽丰田品牌铸就坚实的口碑。
我们有理由相信，在2025年，一汽丰田必将在品质领域再书辉煌篇章，勇攀行业新高峰；必将为消费者带来远超预期的优质产品，以卓越品质赢得未来市场，续写属于一汽丰田的荣耀传奇！
文/张婷 图/高健
主编：胡怡晴
责编：霍春洋
终审：岳建华
