在我们身边总有那么一些人,他们普通平凡却在举手投足间向大家传递正能量。总有那么一些事,虽然微小只是瞬间,却让我们心中充满温情和暖意。
近日,一位外地旅客马先生来电寻求帮助,电话里告知在离开蓝田服务区时,不慎遗落一个装有重要证件及现金的背包。在接到电话后,蓝田服务区值班管理人员立即通过服务区监控录像回放查找,同时,安排在岗保安、保洁人员帮忙寻找。经过长时间寻找,最终在走廊角落找到失物,值班人员核对物品无误后,立即告知失主。马先生表示当即要从广安驱车回来取,听闻相距较远后,服务区值班人员随即表示可以帮忙邮寄。
面对失而复得的皮包,马先生对蓝田服务区表示了衷心的感谢,并对服务区工作人员的热忱服务和负责态度及职业素养给予了高度评价。
来源:运营管理部
编辑:融媒体工作室