秋韵洽谈,共赢金秋。2024年11月8日下午14点,为深度优化JCtrans杰西圈企业家俱乐部天津口岸运营模式,零距离了解会员,倾听会员心声,加强会员体验感,进一步促进会员企业间的交流合作,塑造物流精英小圈层,特举办“会员老总交流会”活动。
会议开始,天津口岸主席-天津市创源世佳国际货运代理有限公司总经理魏波先生开场。
他强调,在当前全球经济环境复杂多变的背景下,加强活动组织对会员企业间的信息分享、资源对接、实现优势互补和抱团取暖的重要性。
未来天津口岸将围绕各会员企业的运营情况和实际需求,不断提高服务本领和服务意识,加强全国各口岸间交流合作,以高质量的服务提升天津口岸的凝聚力和生命力。
天津口岸俱乐部秘书长-天津盛启供应链科技集团有限公司总经理董欣乐发言。
他强调,天津口岸俱乐部将积极响应总部的号召,将强化专业服务能力,搭建天津口岸会员公共信息平台,积极组织各类交流活动,不断拓宽合作视野,为会员单位创造更多价值,助力天津口岸俱乐部蓬勃发展。
接下来,为优化企业家俱乐部天津口岸的运营,并基于口岸情况提供适配方案,会员们展开激烈讨论。
各企业家代表围绕主题逐一发言后,形成了以下共识:
1) 针对口岸情况的运营适配方案
• 地理和通行优势:利用天津的港口地理位置,加强与外贸企业的合作,组织以商务交流和资源整合为主题的活动,增加会员企业互访交流活动。
• 多样化的活动形式:可以将俱乐部活动与港口特色相结合,举办如商务航海体验、港口参观和物流研讨会等活动,以彰显天津的港口特色。
• 跨境资源整合:利用天津口岸的资源,与国际资源对接,定期举办国际商务洽谈会,吸引更多国际企业和高端客户群体,提升俱乐部的影响力和会员吸引力。
2)会员业务中的痛点及提升体验感的策略
• 痛点识别:会员对活动的参与度较低,缺乏对会员个性化需求的关心;活动形式单一,未能满足会员多元化的社交需求。
• 定制化服务:可以通过会员调研,定期分析会员的兴趣和需求,开展定制化活动,如高端品鉴会、个性化讲座和小规模社交活动,增强会员的参与意愿。
• 提升互动性:创建一个会员专属的线上互动平台,鼓励会员分享各类资源和观点,组织线上讨论和分享活动,让会员在平台上有更多交流的机会。
• 奖励机制:设立会员积分体系,会员通过参与活动、分享资源等获得积分,积分可以兑换俱乐部的特殊权益或参与高级活动的资格,增加会员的归属感和互动性。
3)利用平台获得更多业务机会
• 数字化管理和推广:通过线上平台和社交媒体,定期发布活动信息、会员案例和成功故事,扩大俱乐部的影响力,吸引更多潜在客户。
• 合作资源整合:与天津当地的其他高端俱乐部、行业协会等资源合作,利用双方的会员资源实现资源互换,共同举办大型活动,提升品牌影响力。
• 跨界活动合作:与不同的行业(如金融、物流、科技等)联合举办主题沙龙、论坛等,吸引行业内的企业加入,以扩大业务范围和客户群体。
• 挖掘增值服务:根据会员需求提供增值服务,如专业培训、海外交流等,以吸引有增值需求的高端会员群体,增加俱乐部的业务收入来源。
企业家俱乐部天津口岸的每一步成长,都离不开所有会员的支持与贡献。我们相信,通过持续不断地优化运营策略,提升会员服务体验,企业家俱乐部天津口岸必将迎来更加活跃的社群氛围和更加广阔的发展前景。让我们携手并进,在全球化的大潮中乘风破浪,共同书写天津口岸经济的新篇章!