关键词
练好内功、塑造差异化、创新经营
尹虹：大家好，我是尹虹。【洞见2025】岁末年初对话对话佛山中陶城集团周军先生。
周军：博士好，大家好！
尹虹：周总，我们已经走进2025年，现在回过头来，你怎么看2024年行业形势对你们的展会、卖场以及出租等业务的影响？
周军：2024年，从陶瓷及整个建材家居行业来看，比2023年更加艰难，这是行业内一致看法。但具体到某些企业，几家欢喜几家愁：少数企业逆势增长，少数企业退出市场，而更多的企业仍在艰难环境中积极突围。
尹虹：对于中陶城而言，中陶城集团的所有项目都是服务于我们行业的。
周军：就中陶城集团而言，我们项目的情况不同，呈现的结果也不一样。中陶城集团的项目有四大类：第一类是中国陶瓷城和两个陶瓷总部基地，这三个项目专注于陶瓷卫浴行业的商贸平台运营；第二类是东星家居广场项目，它是一个面向终端消费者的建材市场；第三类是两个展会：佛山陶博会和淄博江北瓷博会；最后，我们还有些房地产开发的业务。2024年，我们的项目中有增长的，也有下滑的，但总体来看，我们仍面临着较大的经营压力。
尹虹：在我看来，中陶城集团由于专业性较为突出，尽管同样面临压力，但相比其他大型公共卖场，承受的压力似乎相对小一点。
周军：这要看中陶城集团跟谁对比。由于中陶城集团的项目总体定位高端，因此在招商过程中，对引进企业总部、品牌工厂直营店、经销商终端门店均严格把关，这保证了我们商户的抗风险能力强于一般卖场，也是我们压力相对较小的重要原因。
尹虹：你刚才讲到中陶城集团的两个展会，实际上是两个展会三个展，佛山陶博会是一年两届。
周军：对。
尹虹：现在展会压力也是一样的，几乎每个产区都有展会，还有其他的很多展会。在这种情况下，与往年相比，2024年中陶城的展会情况有什么不同？
周军：实际上，我们的两个展会定位是有区别的。佛山陶博会是一个面向全球的陶瓷卫浴专业展览会，而淄博江北瓷博会则更多是面向中国北方市场的瓷砖博览会。
就2024年来说，佛山的两届陶博会，一方面加大了对各类采购商渠道的推广引流和精准买家组织工作。无论是春季还是秋季的佛山陶博会，我们都组织了多场RCEP、俄罗斯、中亚以及饭店、民宿等领域的采购对接大会，旨在为我们的参展商开拓更多新型渠道，提供赋能。
第二方面，今年（2024年）佛山陶博会与城市的互动进一步加深。在展会期间，我们与美陶湾共同推出了“黑卡计划”，旨在吸引采购商在参加佛山陶博会的同时，深入了解并参与佛山传统文化的一些项目，从而助力佛山城市经济的繁荣。
第三个方面，今年（2024年）陶博会充分利用了线上陶博会的工具，并引入了AI技术来迭代我们的双线融合办展模式。通过线上陶博会平台，我们可以更好地为参展商和采购商提供对接服务，提高效率，同时也为买家服务提供了更多便捷。
尹虹：周总，2024年的三个陶博会我都参加了，我自己感觉包括听同事和这边人反映，这一届的淄博江北瓷博会非常出彩，而且比前几届做得更好，这主要得益于什么，你们做了什么具体的运作？
周军：2024年江北瓷博会在参展规模和观众数量上都有明显的增长。而且部分佛山陶瓷企业也参与了此次展会，这说明江北瓷博会的影响力及参展效果都在稳步提升。这主要在于，我们更加关注江北瓷博会采购商的组织工作，特别是有质量采购商的比重有了较大幅度的上升。
尹虹：关键是接地气。
周军：对，我们让江北瓷博会能够真正的帮助我们的参展商，去拓展江北的市场。
尹虹：其实这个对我们来讲，还是有参考意义的。可能整个大势在下行，但是我们局部完全可以做到逆势而上。只要你做好服务，做到确确实实接地气，它就可能会逆势增长。
周军：无论整个大的形势如何，针对我们企业自身来讲，还是要把自己的事情做好，要给我们的商户创造价值，能给商户创造价值，你就可以得到很好的生存，甚至发展。
尹虹：周总，在讲陶博会的时候，我觉得有两个话题是绕不开的，第一个话题就是我们行业认为佛山潭洲展跟佛山陶博会互为竞争，这个问题你怎么看？2025年你会怎么做？
周军：佛山陶博会从创办到今天，已经有22年举办了41届。这些年来，我们一直都是专注于把佛山陶博会打造成陶瓷卫浴行业专业的展览会。我们立足于自身的佛山陶博会如何做的更强，如何更好的为参展商赋能，让参展商更有效果。如果从竞争来讲，这几年佛山陶博会面对的竞争很多，有行业内的竞争，也有行业外的竞争。
尹虹：广州设计周。
周军：对。现在陶瓷展会呈现的是区域化和渠道垂直化。具体参加什么展会，陶瓷企业会根据自己的需求来决定。对于佛山陶博会来讲，我们还是立足于怎么样把自身的内功练好。因为佛山陶博会经过20多年的发展，在全球的行业里面，都有比较大的影响力。关键佛山陶博会是一个展贸结合型的展会，就是我们的固定展商占了整个参展商的一半还多一点。
尹虹：周总你的意思是说，竞争当然是无处不在，但关键问题是，每个人要坚持自己走自己的路。另外一个问题是，你认为2025年我们的会展、卖场整体形势会好一些吗？
周军：从现在的情况来看，2025年我们行业应该会更加艰难，这一判断主要是基于三方面的考量：第一，2024年房地产市场的各项关键数据，包括新拿地面积、新开工项目数量以及新增销售量，都是两位数的下滑。正如博士常说，“皮之不存，毛将焉附”；第二，从宏观层面来看，2025年中美关系的不确定性也会给中国经济带来一定的冲击。这种冲击也一定会波及到我们行业；第三，这两年老百姓的收入减少了，这一定也会影响装修方面的投入。
然而，在这诸多不利因素中，也有一个值得我们去乐观的期待。国家为了刺激经济，已经推出了一系列政策，随着这些政策的逐步落地实施，将在一定程度上缓解市场下行的压力。所以我希望2025年能够出现“柳暗花明又一村”的局面。
尹虹：周总，2025年中陶城集团有没有具体的战略目标。我们究竟是以注重营收增长为第一要素，还是以注重利润增长为第一要素？
周军：2025年，中陶城集团的一个战略目标是要提高商户的满意度，提升出租率，优化我们的成本结构，稳住我们经营的基本盘。其中，提高商户的满意度是第一位，没有商户满意度的提高，其他后面的目标都是空话。另外特别说明一下，比如我们讲“优化成本结构”不是一味的要砍钱，而是要分析里面的结构。有些非经营性的，不能产生绩效的要坚决砍掉，但对市场经营的费用我们要稳住，甚至可能局部去增加。
总而言之，2025年我们还是要继续练好我们的内功，塑造我们差异化的竞争优势，为我们春天的到来，积累更大的能量。
尹虹：我觉得至少中陶城集团在盈利能力上还是很好的，虽然业绩下滑，但只要有利润，就有生存之道。我也祝愿中陶城集团2025年取得圆满成功。
周军：谢谢，博士！
关于“洞见2025”
岁末年初之际，《陶业要闻》推出“洞见2025”特别企划，通过尹虹博士与行业顶尖智慧力量对话，复盘2024年行业发展概况，并对2025年及未来走势作出预判。未来何来？关注“洞见2025”，一起披荆斩棘、砥砺前行。
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