Explore the outside.
抬头看，用『向外探索』寻突围
在当前时代背景下，越来越多的企业开始密切关注“服务品牌打造”“战略规划”“价值共生”等话题，并试图发现新的“破局点”。在众多途径中，『向外探索』已然成为各行各业寻找创新发展的行之有效的手段。
企业之间的互学互鉴已然是驱动创新、提升品牌竞争力的关键策略。通过深入企业一线的方式，不仅可以直接对标优秀企业的成功做法，及时发现内外部环境的变化，还可以面对面地与标杆级服务品牌管理层进行深度交流，助力自身企业实现增长和突围的发展路径。
为了能更好地使服务
客户观察特邀请您加入：
回响计划
服务品牌之旅
由行业媒体客户观察发起并组织。
并非传统的企业参访活动，而是一个提供“发声”出口、链接服务与品牌的生态桥梁。
第一视角牵引，带领大家直达标杆企业服务现场，与服务负责人深度交流互动，直观讨论行业趋势、服务逻辑、落地成效。
Be the next benchmark.
看齐标杆，成为下一个标杆
好的服务，要让大众看得到。对于标杆级服务品牌和企业来说，每个服务决策者都会有自己的理解和解读，所以这次我们想将话语权交给每一位身处服务领域的您。邀请您以参与式规划的方式，加入服务品牌之旅“回响计划”。
念念不忘，必有回响。我们希望能够通过本次征集聆听大家关于2025年服务品牌之旅规划的真实意见和心声。在这里，您可以留下您想了解或期待参访的企业。我们将统计收集到的信息，根据期望热度、目标企业服务质量水平、服务品牌影响力等维度进行综合考量，并甄选合适的品牌或企业，收录至2025年服务品牌之旅的规划中。我们期待共属于服务领域不同行业的每一个您，因相同的目标和愿景而聚集，让您拥有表达和选择的机会，并且生长意外的惊喜。
*如果您对此计划有兴趣，且有开放姿态愿意提供交流机会的标杆级企业或服务品牌，也可以直接在公众号后台留言，我们将安排专业的领队老师与您沟通。
服务品牌之旅“回响计划”正式开启。欢迎各位服务人踊跃参与，畅所欲言，为行业的持续创新和升级提供有益参考。希望各界人士共同参与探讨，期待您分享更多宝贵经验和洞见！
扫描二维码，按照页面提示进行填写即可。
本次活动时间截至10月31日
我们会挑选部分征集内容给予惊喜反馈。
您将有机会获得：
√ 客户观察随机惊喜周边礼品；
√ 一次低成本的参与行业交流活动的机会；
√ 为服务行业向好成长发声的机会；
√ 思考力和行动力超前的行业社群；
√ 更多关于行业合作机会推荐……
活动咨询：
杨老师：153-0581-0228
方老师：133-7682-3150
张老师：153-0581-0253
周老师：153-0581-0257
服务品牌之旅活动介绍：
客户观察自2022年发起『服务品牌之旅』系列活动以来，每年组织走进标杆企业的交流活动超20场，目前已带领数千位企业代表走进众多标杆级服务品牌。活动覆盖不同行业，通过带领服务部门走出去，身临“企”境地参观和学习优秀企业的服务品牌策略、管理模式、创新实践形式，了解数字服务的发展现状，启迪智慧，激发创新驱动力，从内部解锁标杆企业的服务密码，为自身企业和品牌的服务创值提供有效借鉴。
*截至2024年10月，已经组织走进招商银行、广东电网、广发银行、东风日产、京东集团、阿里巴巴、蚂蚁集团、美的集团、百度、同程旅行、携程集团、平安金服、网易集团、科大讯飞、微众银行、迪安诊断、太平洋保险、鱼跃医疗、森马电商、华帝、碧桂园服务、货拉拉、微医集团、Concentrix、科沃斯、联想方案服务、天津能源集团、唯品会、蔚来、中信银行等标杆级服务品牌及企业。
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