5月6日,有网友发现百度公关部副总裁璩静在抖音更新了4条视频,其中的部分言论如“员工闹分手提离职我秒批,为什么要考虑员工的家庭……我又不是她婆婆,我主要考虑的是他能不能在他的岗位,及时给我交付结果……” 等言论引发了大量争议。5月7日,舆论开始在网络上发酵,璩静的相关言论在多个平台被网友“骂上热搜”。5月9日,璩静发表道歉声明,并于当天离职。
首先我不太相信百度的副总级别的人物,会无故在公众平台背靠国内顶尖公司说出这样的言论,其背后的深层原因多半还是为了炒作和流量。
当然,这不是重点。
作为一位在HR领域摸爬滚打了18年的“老人”,在看了网络上各种理想的发言、或者正义的愤慨后,我觉得更值得讨论是:如果你在职场中真的遇到一位如百度副总裁璩静这样的领导,究竟是好事,还是坏事?
1
这些话,对不对?
可以肯定的是,这些话从管理的角度,一定不对。
但它们的“不对”,主要体现在违背了现代化管理的以人为本的模式;体现在打破了所有优秀公司都在试图营造的企业文化;体现在这些冰冷的事实经由一位高级管理人员口中说出。
我们都试着回顾一下自己的生涯,想一想在现实的职场中,真的有那么理想且美好的场景吗?
这里有公司的原因,公司管理者的水平、风格、偏好都参差不齐;
也有员工个人的原因,员工真的体现出一个公司愿意对你“以人为本”的价值了吗?
璩静的那番话,更像是企业管理过程中的一把戒尺,既用来区分管理者的称职与否,也用来度量员工值不值得管理者的关心和爱护。
听起来很残酷,但这就是真实的职场。
2
管理者的承诺
很多人说,璩静不是一个好领导。
就连李彦宏也说,她不擅长管理。
但这里的“不擅长管理”听起来更像是“不善于忽悠”。
用有限的资源,可以把员工管理得服服帖帖,还充满斗志,这是管理,也是忽悠。
我面试过大大小小的管理者不下数百,哪一个不是说得头头是道,但真的能做到以人为本的又有几个?
某种程度上来说,璩静这类领导更直接,更公平,告诉员工她要什么,她不喜欢什么,她的要求是什么,她带领的团队目标是什么,赏罚分明,从不含糊。
对于不善于交际和表达的员工,这并不是坏事,你只需要专注自己的任务并及时交付结果。当然,这种类型领导如果能更注意言辞,更多施以关怀,自然会更好。
但现实是,没有人想做“不讨喜”的领导,没有人想做“恶人”。
所以职场里更多的是“年前各种承诺,各种画饼,年终却什么都兑现不了,来年继续努力”的领导,部门里一碗水端平,看起来一片祥和,实则死气沉沉。
3
员工的价值
有很多管培生问过我这样一个问题:“究竟如何才能实现自己的价值?得到公司的认可呢?”
我说:先做到“无可取代” 吧
能解决别人无法解决的问题,能体现别人无法体现的效率,能懂领导所想,能忍别人所不能忍,这就是“价值”。
一般来说,一个公司或部门的结构可以用10-20-70来概括:
10%是核心圈:最高管理层,对整体的运营和利益负责;
20%是价值圈:公司的骨干,是核心圈最倚仗,最信任,最关心,最“无可取代”的一个群体;
70%是随便圈:随便谁,爱谁谁,究竟是张三还是李四,没有多大区别。
如果人一直混迹在随便圈,那每天面对的无非就是璩静的扎心话,亦或是忽悠型领导的骗人话了。
所以,尽管璩静的话不对,更不好听,但作为一名职场的打工人,搞清楚这些话究竟是对谁说的尤为重要。
如果你是璩静的得力干将,如果你适应璩静的管理风格,那我相信,她一定不会冲你说这些话,她一定会关心你的生活状态,你提离职的时候她也一定会挽留。
但试想一下,如果你只是一个能力平平,想法不少,屁事还多的员工,她又会如何呢?
我说过,这种区别对待不好,但我也说过,这就是职场,更是人性。
4
真实的职场
多年前我的一位美国管培生告诉我,她们专业里的不少奖学金,都“冠冕堂皇”地颁给了黑人学生、亚裔以及南美裔的学生,但到就业找工作的时候,你却会发现,好的工作机会,都“不由自主”地给到了本地学生。
有很多话一定要说,有很多事一定要做,并且这些话、这些事也都能带来积极的效果。
世界都是如此,何况是职场。
我们既要承认同理心和公平正在越来越多的影响我们这一代人,职场的环境也正在越变越好,多元化和多样性的人群正得到更多关注和尊重。
但也必须清楚,很多潜意识的偏见是不可能消失殆尽的,个别管理者的喜好,也不是我们可以回避的。
你可以选择自己喜欢的工作氛围,你可以争取应得的尊重和理解,你也可以不接受管理者的风格。
但你不能把这些当做必然,当做你可以向任何人叫板的特权。
至少在兑现出你的价值,展示出你的潜能前,请不要这样做。
每年过年前夕,你可能会听到很多管理者慰问基层员工的新闻,但很少听过管理者慰问总工程师、王牌销售或者财务总监。
为什么这时候被慰问反倒是相对普通、甚至弱势的群体?而不是那些骨干和精英了呢?
或者我们换一种说法:很多人拿着三五千工资,侃侃而谈以人为本的重要性,人家百度员工拿着一年三五十万的薪酬就是被璩静骂的狗血淋头没准还说一声:
“值”。
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