战略 | 数字化转型是否成功,将决定家族企业能否传承

企业   2024-09-26 07:04   上海  

导读

中国的家族企业传承正在面临两大挑战:1、企业难以为继,无业可传;2、二代没有兴趣或能力接班。要解决这两大挑战,需要改变原有的家族企业传承思路,努力推动家族企业的数字化转型,因为它有两大优势:1、延续家族企业的生命周期,让企业有业传;2、发挥二代对新技术新模式更熟悉的优势,通过转型锤炼领导力。本文为陈雪频在2022年中国家族企业传承论坛上的主题演讲,希望能对你有启发。

文章字数3818字

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大家上午好。

今年家族企业年会的主题是数智化转型,主办方邀请我讲这个话题,我估计主要原因有两点:第一、我是国内最大的二代企业家协会接力中国青年精英协会的联合发起人,对家族企业有15年以上的研究,见证了很多二代的成长;第二、我致力于数字化转型研究超过10年,是很多知名企业的数字化转型顾问,写过《一本书读懂数字化转型》,也在写一本有关家族企业数字化转型的书籍。

接力中国青年协会成立时,“富二代”是一个比较负面的词,我们小心翼翼地规避着“富二代”这个标签,自称为“二代企业家”。但别人的认知比自己的说法力量要大得多,在各种各样的媒体报道中,这个协会的标签都是“富二代”。我是协会发起人中少数不是富二代的人,我自己调侃说:做不了富二代,就做富二代他爹。然后我就开始创业了,没想到这句玩笑后来成了我儿子的人生理想,总用富二代的标准要求自己,还经常鼓励我:爸爸,我很看好你哦!这样搞得我压力很大,所以也会告诉我儿子:“我命由我不由爹。”

这是个段子,但道理是真的。我多年的观察后发现,那些最后成功接班的二代们,都是那些“二代意识”不强的人。所谓“二代意识”强,就是总把自己的人生理想寄托在老爸身上,总是想着要去接班,但“接班意识”强了,企业家精神就弱了,反而很难接班。

这几年经济形势不好,一代企业家的日子都不太好过,企业能不能活下来都是很大的挑战。企业都不在了,你去接什么班?就算企业能活下来,如果二代也没有企业家精神,企业没有数字化转型和经营管理方面的创新,最后也很难把企业带到一个新的高度。真正成功接班的二代,都是把自己当作创业者来看的,一代给他们打下了很好的基础,但他们也很有企业家精神,不断创新和转型,才可能让家族企业延续下去。

过去我们谈家族企业传承,都在“修身、齐家、治业”,怎么这两年开始谈数字化转型了?这是一个有意思的问题。我认为主要有以下几个原因:

1、现在外部形势非常不确定,企业家都在寻找确定性,而数字化是未来10年最大的确定性;

2、家族企业能传承的前提是企业还活着,而现在数字化转型不仅关系永续经营,更关系到生死存亡。

3、家族企业要顺利传承,传统地按部就班地接班并不是最好方式,让二代们牵头搞内部创业,或者推动企业数字化转型,这样的效果会更好一些。

接下来我会逐一来做分析。

首先是中国现在面临百年未有之大变局。现在大家都喜欢说:这是一个VUCA的时代。所谓VUCA,就是易变、不确定、复杂和混沌这几个英文单词的首字母连起来的结果。以前说到VUCA,很多人都觉得是一句套话,但过去三年,尤其是今年,大家应该对这几个词的意义有了更直观、更深刻的感受。

越来越多的企业家发现,以前行之有效的经营策略不再管用了。比如说,很多中国的家族企业都是抓住了一波机会发展起来的,他们有很强的市场敏感度,做企业也是机会导向,喜欢搞多元化经营,管理比较粗放。在机会比较多的时候,这种经营策略没问题,但现在竞争由增量市场转向存量市场,外部环境不确定,这种策略就难以为继了。

面临VUCA的外部环境,企业经营者该如何制定自己的战略?亚马逊的创始人贝佐斯的思考方式很值得借鉴,他说:“我常被问一个问题:‘在接下来的10年里,会有什么样的变化?’但我很少被问到‘在接下来的10年里,什么是不变的?’我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。”我非常同意这种思考方式,因为未来真的很预测,我们与其预测未来会有什么变化,不如问有什么是不变的,把自己的战略建立在不变的基础上,这样也更同意让企业有长期主义的思维。

什么是未来10年不变的趋势?这是我一直在思考的问题,也是我写作《一本书读懂数字化转型》的背景。在影响企业发展的外部因素中,有政治、经济、社会和科技等诸多因素,而科技因素是最容易预测的。

我们常说,科技是第一生产力,我也认为技术创新对企业的影响是最大也是最持久的,企业必须持续地追随技术变化的趋势。我们正处在第四次工业革命之中,代表技术就是数字化,这是我们面临最大的确定性。在企业面临政治、经济和社会等因素的不确定和变化中,我们至少可以做到抓住科技变化的确定性。

过去300年,人类经历了四次工业革命,对全球产生了深刻影响。其中,第一次工业革命是以蒸汽机为代表的机械化,第二次工业革命是以发电机为代表的电气化,第三次工业革命是以计算机为代表的自动化。每一波技术革命都诞生了一批伟大的企业,也消灭了一批没有追随变化的企业。

30年前人类开始了第四次工业革命,其中又经历了三个阶段,代表技术分别是PC+互联网、智能手机+移动互联网、人工智能+物联网。数字化技术的前两个阶段,全球产生了一大批影响力很大的公司,从2015年开始,人工智能+物联网技术开始慢慢成熟和商业化,人类进入数字化+智能化时代,也必将诞生一批伟大的企业。

二十大报告把数字经济作为未来重要的国策,数字经济包括两个部分:一个是数字化技术形成的新兴产业,我们称之为数字产业化,比如人工智能、云计算、物联网都属于数字产业化;二是产业数字化,就是利用数字技术改变原有的经济业态,实行数字技术和实体经济的融合,也就是我们常说的数字化转型。

这次家族企业年会的主题是数智化转型,我认为现在的数字化必然包含了智能化,而且很多南方人觉得数智化这几个字念的有些别扭,所以我还是称之为数字化转型。

数字产业化和产业数字化的规模谁大呢?2021年工信部的报告显示,我国数字经济规模为 45.5 万亿,占全国 GDP (110万亿)比重39.8%。其中,数字产业化的规模大约是 8.35 万亿,占数字经济的比重是18.3%,占 GDP 的比重是 7.3%;产业数字化的规模为 37.18 万亿,占数字经济比重是81.7%,占 GDP 的比重是32.5%。

由此可见,产业数字化的规模是数字产业化的四倍以上,因为它涉及传统企业的数字化转型,和大多数企业都有关系,当然也包括家族企业,数字化转型是它们面临的机遇。

在动态变化的数字化时代,家族企业要永续经营,必须要拥抱数字化,推动企业的数字化转型。企业要利用数字化技术提升企业的经营效率,甚至改变原有的商业模式,找到企业成长的第二曲线,只有企业能持续经营,才谈得上传承的问题。

这一点是中国企业和欧美和日本那些动辄上百年历史的家族企业最大的不同,他们大都在变化缓慢的行业,企业规模也都偏小,技术更新比较缓慢,强调的是手艺传承和匠人精神,对数字化转型的迫切度不是那么高。但中国的家族企业大都是在变化迅速的行业里,无论是制造业还是服务业,他们对数字化转型的迫切度高很多。

中国的家族企业通过数字化转型获得新生的案例比较多,比如接力中国的会员企业三一重工就是一个成功的案例。十多年前,三一重工开始启动企业的数字化转型,投入了上百亿人民币,大大提高了企业的经营效率,也改变了原来的商业模式,他们现在不仅生产工程机械,也对外输出数字化转型的解决方案,成为一个综合性的科技公司。

谁来负责数字化转型呢?数字化转型是“一把手工程”,原因是数字化转型是一个系统工程,需要企业的各个部门来参与,只有一把手才有权威调动各部门的资源;其次数字化转型需要很长的时间才能见效,需要战略定力才能做到持续投入。

如果一代企业家对数字化技术和应用非常了解,那是最好不过的,如果一代企业家年龄偏大了,也可以授权二代企业家去助力企业的数字化转型,一方面他们对各种数字化技术更为熟悉,一方面他们也有权威和定力去推动企业的数字化转型,他们是负责数字化转型的最佳人选。

让二代企业家来负责家族企业的数字化转型,至少有三个好处:

首先,二代负责家族企业的数字化转型,提高企业的经营效率,创新企业的商业模式,延长企业和行业的生命周期,让数字化转型成为企业传承的可靠保障。这种做法就是用成长来抵抗衰老,只有当企业通过数字化转型,才能让企业保持增长和活力,让企业能够永续经营,避免“无业可传” 的困境。

其次,由二代们负责数字化转型,这种独当一面,为整个企业的未来命运负责的经历可以极大地提升他们的领导力。“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”,提升领导力最好的方式是在不断的实践中学习。为一家企业未来的命运负责,这种对能力历练要比传统的接班方式强很多。

再次,二代们通过助力企业的数字化转型,帮助企业走上了一个新的台阶,让他们在接手父辈的企业时顺理成章,更容易让管理层服气,因为他们是凭借战功而非身份来接班的。在推动数字化转型的过程中,二代们也培养和建立起自己的核心团队,不用悲叹接班后无人可用,不用担心如何和元老如何处理关系。

一代企业家也需要调整家族企业传承的思路。

他们需要意识到:每一代人都有每代人的使命,也都有每一代人的局限。外部环境变化了,自己之前行之有效的经营策略不再有效,不要过于偏执于自己过往的成功经验,需要积极拥抱新技术、新方法、新模式。二代们更年轻,教育背景更好,因此他们更容易接受新技术、新方法、新模式,也是推动企业数字化转型的不二人选。一代企业家需要放手让二代去尝试,对企业的永续经营,对二代的成长都有好处。

我的分享就到这里,谢谢大家。

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者 | 陈雪频,智慧云创始合伙人,接力中国青年精英协会联合发起人,多家企业的战略顾问和总裁教练,数字化转型顾问。

来源 | 本文整理自陈雪频在2022年中国家族企业传承论坛上的主题演讲。

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