穿两条丝袜都要被扣钱?空姐咋这么难

文摘   明星   2024-10-25 08:00   四川  

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前天跟大家分享了空姐被扣掉分=空姐的命,很多宝子不仅能共情空姐的不易,有些宝子甚至义愤填膺的私信我感慨空姐的不易,怒骂资本家.......(感谢宝子们的心疼,但不要气坏自己啦~


上次跟大家说了绩效分对空姐的意义以及影响有多大,反正空姐的“生死大权”几乎都掌握在绩效分手上。


(阅读需要,图文无关)


上次也说过,空姐扣分=扣钱=影响晋升,本来是扣分对空姐影响很大的事情,但这么重要的分被扣除了专业工作之外,剩下的几乎都是奇葩理由,说起来真是心酸泪啊,扣分=扣钱,但是那些钱都是空姐一趟趟辛苦飞出来的啊!(听说扣分的“恶魔”们带着扣分的业绩要求......)今天就跟大家说说那些奇葩的扣分(扣钱)理由,没有最奇葩,只有更奇葩~


(阅读需要,图文无关)

1、腮红不红

这个上次只简单的跟大家提了一嘴这个奇葩的扣分理由,今天就跟大家具体讲讲亲身体会过这种奇葩扣分现场的姐妹。这个姐妹当时飞的时候是戴口罩时期,飞航班只要有“黑名单”(会扣分的人~)她就会把腮红涂得跟“猴屁股”一样,因为有一次飞航班,那位“黑名单”让她们全部取下口罩检查腮红,有个新来不久的妹妹因为戴口罩就没打腮红,直接一边20分扣了40分(她们公司一年总绩效分100分,1=50块),于是喜提2000罚款。(冲业绩太过明显.....


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2、袜子花纹不对

这个奇就不是说空姐了,是为我们空少打抱不平一下~一般航司空姐发丝袜,空少就会发黑袜,确保统一性所以必须每个人必须都穿公司发的黑袜,按道理说这样的规定没毛病呀。确实没毛病,但奇葩之处就在于必须只能穿公司发的黑袜,自己的不行,打比方说公司发的是竖条纹袜,但你穿的自己的横纹袜(黑色能看出啥区别?)就要被扣分,一边10分(虽然但是,真的奇葩)


3、制服褶皱

空姐制服需要整洁干净,必然是没有问题的,因为空姐的职业形象就是需要精致职业。可是从家里打车或者开车去机场,衣服上无可避免肯定会出现褶皱,但是有时候这种上来不由分说就是10分,主打一个直接拿捏你。(小虎行化身啊?)


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4、丝袜

这一条扣分空姐是真惨!冬天那么冷,但是空姐只能穿一条丝袜!不仅如此,如果被发现穿了两条,直接10分伺候(够了,我心疼我自己)另外丝袜破洞也照样扣分哈....

    

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5、皮鞋破皮

高跟鞋、工作鞋如果被发现有一丁点破损或是没有擦鞋油也是10分起步。可是在飞机上工作,鞋子如果被蹭到也是很常见的事情,但是对检查员来说,这都是借口,只要发现一丁点问题,直接扣分伺候!


6、发餐时抓服务规范

发餐一般都有统一服务标准。但是每次发餐又都是最忙碌的时候,所以基本都是按照常规流程发餐服务,但如果遇到“冲业绩”的检察员,那么她将全程跟随你发餐、考核发餐服务是否规范,如果没有按照流程来,那么不好意思,10分起步~


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6、服务不热情

这个理由可是太广泛了,我称之为“不问就打”最具象化的一个理由。比如安检没有对每个人说礼貌用语包括但不限于“您、麻烦、请”等用语;没有热情迎送客,没有标准,只要看到你没有“热情”也是10分起扣。哦对了,还必须招手,不招手翻翻倍~(所以大家每次都能看到人机一样的空姐,她们也是有苦难言啊~


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除此之外,还有更多奇葩的扣分原因,比如与乘客交流时微笑不够真诚(?咋定义呢),或者在服务过程中不小心碰到了乘客(有个姐妹因为碰到乘客被说要骚扰他,虽然离谱,但分该扣都得扣哈)等等。


每天空姐们上班主打一个小心翼翼、如履薄冰,生怕因为一些小细节而被扣分(扣钱)


说空姐和大家一样是牛马,真的不是夸张手法,真的是写实啊~


不知道在看的姐妹们有没有经历过更奇葩的扣分理由呢?

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(文中部分图片来源网络,传播民航文化需要,侵联必删)



撰稿|营妹儿·天天
编辑、校对|婧婧
审核、签发|erdogge


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