【飞常说】清理网络平台算法的“雷霆行动”有什么意义？

文摘 2024-11-26 20:00 海南

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就在昨天，中央网信办等四部委联合发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，我把它称之为清理平台算法的“雷霆行动”，也就是这次要动真格的了。那这次治理行动对于文旅企业和普通人会有什么影响呢？

其实针对于网络平台垄断和大数据杀熟的专项整治并不是新鲜话题，但这次的联合整治有一个非常重要的核心就是：把网络信息获取的自主权还给老百姓！首当其冲就是加大整治网络平台的“信息茧房”，诱导网络内容沉迷问题。这个问题的确现在比较严重，它的危害在于你看到的都是平台希望你看到的，也只能看到这些有限的信息，从而造成普通人获取信息严重偏科，影响消费者信息心智。

而造成信息茧房的最核心原因还是网络平台的算法逻辑和导向，这也是很多网络平台目前被诟病比较多的地方。比如你在某视频平台的旅游博主探店视频上停留超过5秒钟，或者你在某景区介绍的视频下方点了赞，平台算法就会不断给你推送类似的内容从而实际上屏蔽了其他可能对你更有价值的信息内容。而如果你是一个商家或者博主，算法本身由于不透明，你也并不知道到底你的什么内容会带来关注与流量，只能盲目大量产生内容为平台所用，但实际效率和效益却没有针对性提高，其实也是一种资源浪费。

而从文旅行业角度来看，平台利用大数据杀熟的问题已经是行业普遍的潜规则，因为算法本身就是平台利益最大化的出发点，而对于消费者消费行为数据的单方面占有，使网络平台可以肆意利用不透明规则推送显失公平的价格以及消费条件给到不同个体，从而造成对消费者权益的侵害。而这次专项行动更是确定了算法审核以及主体追责制度，也就是平台要签字人对平台算法的合法合规性负责，并要接受消费者投诉和问责。

所以，我们以后上网应该首先要做个选择题，我想看什么不想看什么应该自己来做主才行。

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赵晖博士，知名航空、酒店、文旅行业专家，晟瑭集团董事长，道格特智库创始人，致力于用智识力量在全球讲好中国文旅故事，唱响中国文旅声音。

飞人威廉博士

赵晖博士，道格特智库创始人，广义文旅概念提出者，美团、碧桂园高级顾问，文旅业创始人商业IP打造教练。曾任两家世界500强高管，成功带领一家文旅企业新三板上市，主导15个文旅品牌打造提升，中饭协酒店资委会副理事长，中国旅游饭店业协会理事。